Dynamics 365 for Outlook のサポート
このトピックには、Microsoft Dynamics 365 for Outlook 向けにサポートされたソフトウェア要件についての情報へのリンクが含まれています。
重要
Dynamics 365 for Customer Engagement アプリケーションでは、Windows Server、SQL Server、Microsoft Office、Internet Explorer、Microsoft Exchange Server などの必須コンポーネントすべてについて、最新バージョンおよび Service Pack (SP) を使用することをお勧めします。 場合によっては、Customer Engagement アプリケーションの更新のためのコンポーネントの更新とサポートの利用可能時期に遅れが生じる場合があります。 ただし、必須コンポーネントの最新バージョンを完全にサポートするには、Dynamics 365 for Customer Engagement に常に最新の更新プログラムを適用する必要があります。
Dynamics 365 の互換性に関する最新情報については、Microsoft Dynamics CRM 2016との互換性 に関するページを参照してください。
CRM 2015 の互換性に関する最新情報については、 Microsoft Dynamics CRM 2015 との互換性に関するページを参照してください。
CRM 2013 の互換性に関する最新情報については、Microsoft Dynamics CRM 2013 との互換性に関するページを参照してください。
Note
Dynamics 365 機能のサポートされている構成と要件が、ドキュメント全体で表示されます。 ドキュメントに文書化されていない特定の構成は、サポートされていないと見なされます。
Microsoft Office
Dynamics 365 for Outlook のバージョンでサポートされている Microsoft Office のバージョンについては、 Microsoft Dynamics 365 for Outlook ソフトウェア要件を参照してください。
Microsoft Windows
Dynamics 365 for Outlook のでサポートされている Microsoft Windows のバージョンについては、Microsoft Dynamics 365 for Outlook ソフトウェア要件 を参照してください。
自分の環境で Outlook COM アドインを使用しているユーザーを検索する
アドインにアクセスしているユーザーがわからない場合は、高度な検索を使用してクエリ メールボックス エンティティを使用できます。 これにより、Outlook COM アドインを使用するように現在構成されているユーザーが識別されます。
メールボックスの高度な検索クエリは、メールボックスに 受信メール、送信メール や 予定、取引先企業、および タスク の同期方法として Microsoft Dynamics 365 for Outlook が含まれているかどうかでフィルタ―処理する必要があります。 その後、データが含まれている場合や アクセス モード が サポートユーザー や 代理管理者 に構成されていない場合は 所有ユーザー (ユーザー) をフィルターで除外する必要があります。
コマンド バーで、高度な検索 ボタン
を選択します。このスクリーンショットは、フィルター基準を示しています。
