IMAP メールボックスをユーザーまたはユーザーに移行する方法についてMicrosoft 365必要Office 365

ユーザー のメールボックスの内容は、ソース メール システムから移行元のメール システムに移行Microsoft 365またはOffice 365。 次の場合は、Internet Message Access Protocol (IMAP) を使ってメールを移行します。

  • ソース メール システムで IMAP がサポートされている。

このオプションが機能しない場合は、「メールを他のオプションに移行する方法Microsoft 365、Office 365を参照してください。

手順Windows PowerShellについては、「Use PowerShell を使用して、ユーザーまたはユーザーに対する IMAP Microsoft 365をOffice 365。

考慮事項

注意が必要な制限がいくつかあります。

  • 現在、Microsoft のデータ移行ツールは、メッセージング レコード管理 (MRM) またはアーカイブ ポリシーを強制するツールを認識しません。 このため、これらのポリシーによって削除される、またはアーカイブに移動するメッセージは、移行プロセス中に "見つからない" としてフラグが設定されます。 この結果は、データが実際に失われたことではなく、データが失われたと認識されることであるため、コンテンツの検証チェック中に実際のデータ損失を特定することが難しくなります。

    したがって Microsoft は、メールボックスへのデータ移行を試行する前にすべての MRM およびアーカイブ ポリシーを無効にすることを強くお勧めします。

  • ユーザーの受信トレイや他のメール フォルダーにある項目のみを移行できます。 この種類の移行では、連絡先、予定表の項目、タスクは移行されません。

  • ユーザーのメールボックスから移行できる項目数は最大 500,000 です (メールは新しいものから順に移行されます)。

  • 移行できるメールの最大サイズは 35 MB です。

  • ソース メール システムへの接続数を制限していた場合は、移行のパフォーマンスを高めるために数を増やすことをお勧めします。 一般的な接続数制限には、クライアント/サーバーの合計接続数、ユーザーごとの接続数、サーバーまたはファイアウォールでの IP アドレス接続数などがあります。

ユーザーへの移行の影響

メールを移行するには、ソース メール システムのユーザー メールボックスへのアクセス権が必要です。 ユーザーのパスワードがわかっている場合や、管理者資格情報を使ってユーザー メールボックスにアクセスできる場合は、ソース メール システムをシャットダウンするまでユーザーへの影響はありません。

ユーザー メールボックスにアクセスできない場合は、パスワードをリセットする必要があります。 この結果、自分が知っている新しいパスワードを使ってユーザー メールボックスにアクセスできるようになります。 ユーザーが新しいパスワードを知らない場合、メールの移行中や移行後に前のメールボックスにアクセスできなくなります。 ユーザーが前のメールボックスにアクセスできるようにする場合は、移行後に新しいパスワードを知らせることができます。

IMAP による移行のしくみ

IMAP メールの移行で実行する主な手順を次の図に示します。

IMAP メール移行のプロセス。

これらの一般的な手順は、Gmail やその他の IMAP システムから移行する場合に適用されます。

  1. 最初に、ユーザーをユーザーに作成Microsoft 365、Office 365ライセンスを割り当てる必要があります。 IMAP 移行を使用するには、メールボックスMicrosoft 365またはOffice 365に存在している必要があります。

  2. IMAP ソース メール システムを準備し、移行に必要な情報を入手します。 ドメインをユーザーまたはユーザーに移行するMicrosoft 365、Office 365レジストラーを使用してドメインを所有している必要があります。

    移行するメール サービスの種類に応じて、一部の設定を構成するか、後で使用するメール サーバーまたはサービスの名前を記録する必要があります。 また、カスタム ドメインを持っている場合は、ドメイン レジストリ システムでドメインを確認する必要もあります。

  3. 変更点についてユーザーに伝えます。

    メールの移行とその影響についてユーザーに知らせることをお勧めします。移行前、移行中、移行後に行う必要がある作業についてユーザーに知らせてください。

  4. 管理者の資格情報を設定するか、ユーザーのメール パスワードを入手またはリセットします。

    移行を実行するには、アクセス許可を持つ管理者アカウントか、各メールボックスのユーザー名とパスワードが必要です。

  5. 「Google Apps メールボックスをMicrosoft 365または Office 365 に移行する」または「他の種類の IMAP メールボックスを Microsoft 365 またはOffice 365に移行する」で説明されている手順を使用している場合は、移行するメールボックスの一覧 (CSV ファイル) を作成します。 これらの移行手順は Exchange 管理センターから始まるので、移行するメールボックスの電子メール アドレス、ユーザー名、およびパスワードを一覧表示する CSV ファイルを作成する必要があります。

    管理センター プレビューの移行ページまたはセットアップ手順を使用して、Gmail、Hotmail.com、Outlook.com などのIMAPシステムから移行することもできます。 これらの手順は、少数のユーザー (50 人未満) のみのメールの移行を計画している場合に最適です。 より多くのユーザーのメールを移行する場合は、CSV ファイルを使用してアカウントのすべての情報を入力する方が簡単です。

  6. Connect Microsoft 365メール Office 365に送信または設定します。

    メールを正常に移行するには、Microsoft 365またはOffice 365メール システムに接続して通信する必要があります。 これを行うには、Microsoft 365またはOffice 365移行エンドポイント (接続の作成に使用される設定) を使用します。

  7. メールボックスを移行した後、移行されたことを確認します。

    メールボックスを移行するには、移行バッチを作成した後、移行を開始します。 移行バッチが実行されたら、メールが正常に移行されたことを確認します。

  8. メール設定を最適化します (オプション)。

    電子メールが新しいメールボックスまたはメールボックスに表示されるのに時間がかからMicrosoft 365設定Office 365があります。 「IMAP の移行を最適化するためのヒント」を参照してください。

  9. 電子メールのルーティングを開始Microsoft 365またはOffice 365。

    メール システムから Office 365 へのメールのルーティングが開始されるように、MX レコードと呼ばれる DNS レコードを変更する必要があります。

  10. ルーティングを確認した後、メールの同期を停止します。

    すべての電子メールが Microsoft 365 または Office 365 にルーティングされているのを確認した後、移行バッチを削除して、移行元の電子メール システムと Microsoft 365 または Office 365 の間の同期を停止できます。

  11. ユーザーにようこそメッセージを送信します。

    ユーザーに新しいメールボックスMicrosoft 365またはOffice 365する方法をユーザーに知らせる。

作業を始める準備をする

メールの移行を正常に完了するため、以下のタスクを行う方法についてよく理解しておくことをお勧めします。

  • 移行するメールボックスの一覧を Excel で作成します。 ユーザーの電子メール アドレス、ユーザー名、およびパスワードをこのファイルに追加します。

  • 移行プロセスを構成および開始するには、Microsoft 365またはOffice 365手順ウィザードを使用します。

  • メールが移行された後、組織の MX レコードを変更して、移行が完了Microsoft 365またはOffice 365をポイントします。 他のメール システムは、MX レコードを参照することで、現在使用しているメール システムの場所を特定します。 MX レコードを変更すると、他のメール システムは、電子メール システムで新しいメールボックスに直接メールを送信Microsoft 365またはOffice 365。 MX レコードを更新する方法については、「任意の DNS ホスティング プロバイダーで DNS レコードを作成 する」も 参照してください。

メールボックスを Microsoft 365 または Office 365 に移行する場合は、開始する準備が整いました。 最初の手順として、移行元のソース メール システムを特定します。

関連項目

IMAP の移行を最適化するためのヒント

IMAP サーバー接続のセットアップについて