Exchange 2013 でメッセージの承認を管理する

製品: Exchange Server 2013

配信する前に、メッセージをもう一度確認したほうが効果的な場合があります。 Exchange 管理者はこの処理をセットアップできます。 この処理はモデレートと呼ばれ、承認者はモデレーターと呼ばれます。 承認を必要とするメッセージに応じて、次の 2 つの方法のいずれかを使用できます。

  • 配布グループのプロパティを変更する

  • トランスポート ルールを作成する

この文書では、以下の内容について説明します。

一般的なシナリオを実装する方法については、「一般的なメッセージの承認シナリオ」を参照してください。

使用する承認方法を決定する方法

以下は、メッセージの承認を行う 2 つの方法を比較したものです。

目的に合ったトピックをクリックしてください 方法 最初の手順
モデレートされた配布グループを作成し、グループに対するすべてのメッセージをそこで承認する必要がある。 配布グループ用にメッセージの承認をセットアップします。 Exchange 管理センター (EAC) >受信者>グループに移動し、配布グループを編集して、[ メッセージの承認] を選択します。
特定の検索条件に一致するメッセージまたは特定の人物に送信されたメッセージについて承認が必要である。 [メッセージを転送して承認を受ける] 操作を使用してトランスポート ルールを作成します。

テキスト パターン、送信者、受信者といったメッセージの検索条件を指定できます。 検索条件には、例外も含めることができます。

EAC >メール フロー>ルールに移動します

承認プロセスが機能する方法

承認が必要なユーザーまたはグループにメッセージを送信すると、Outlook Web Appを使用している場合は、メッセージが遅延する可能性があることを通知されます。

メッセージ承認通知を示すメッセージ。

モデレーターは、そのメッセージの承認または拒否を行うよう求める電子メールを受け取ります。 メッセージのテキストにはメッセージを承認または拒否するためのボタンが含まれており、添付ファイルには確認用に元のメッセージが含まれています。

添付ファイルを含む承認要求メッセージ。

モデレーターは次の 3 つの操作のいずれかを行うことができます。

メッセージを承認するためのオプションを示すワークフロー。

  1. 承認された場合、メッセージは本来の受信者のもとに届きます。 元の送信者には通知されません。

  2. 拒否された場合、拒否メッセージが送信者に送信されます。 モデレーターは次の説明を追加することができます。

    拒否通知(モデレーターからのコメント付き)。

  3. 承認者が承認メッセージを削除または無視すると、有効期限メッセージが送信者に送信されます。 これは、2013 年Exchange Server 5 日後に発生します。 (この期間は変更できます)。

承認を待機するメッセージは、一時的に調停メールボックスと呼ばれるシステム メールボックスに格納されます。 モデレーターがメッセージの承認または拒否を決定したり、承認メッセージを削除したり、または承認メッセージの有効期限が切れたりするまで、元のメッセージは調停メールボックスに保持されます。

質問と回答

承認者と配布グループの所有者の違いは何ですか?

配布グループの所有者は、配布グループ メンバーシップの管理を行えますが、配布グループに送信されるメッセージのモデレートを行えないかもしれません。 たとえば、IT 担当者は All Employees という配布グループの所有者になることができても、モデレーターとしてセットアップできるのは人事担当者だけという場合があります。

モデレーターまたは承認者がメッセージを配布グループに送信するとどうなりますか。

メッセージはグループに直接配信され、承認プロセスは迂回されます。

受信者のサブセットのみが承認を必要している場合はどうなりますか。

受信者のサブセットのみが承認を必要としている受信者のグループにメッセージを送信できます。 メッセージが 12 の受信者に送信され、そのいずれかがモデレート配布グループであるとします。 メッセージは自動的に 2 つのコピーに分割されます。 1 番目のメッセージは承認を必要としない 11 の受信者に即時に配信され、2 番目のメッセージはモデレートされる配布グループ用に承認プロセスに配信されます。 メッセージが複数のモデレート受信者向けである場合、モデレート受信者ごとに別々のコピーが自動的に作成され、各コピーは該当する承認プロセスに送信されます。

承認を必要とするモデレート受信者が配布グループに含まれる場合はどうすればよいですか。

配布グループには、承認も必要とするモデレート受信者を含めることができます。 この場合、配布グループへのメッセージが承認された後に、配布グループのメンバーであるモデレート受信者ごとに別々の承認プロセスが発生します。 ただし、モデレート配布グループへのメッセージが承認された後の配布グループ メンバーの自動承認を有効にすることもできます。 これを行うには、Set-DistributionGroup コマンドレットの BypassNestedModerationEnabled パラメーターを使用します。

独自の Exchange サーバーを所有している場合、このプロセスは異なりますか。

既定では、Exchange 組織ごとに 1 つの調停メールボックスが使用されます。 独自の Exchange サーバーを所有していて、負荷分散用に複数の調停メールボックスが必要な場合は、「メッセージ承認の管理とトラブルシューティング」にある調停メールボックスの追加に関する手順に従ってください。 調停メールボックスはシステム メールボックスであり、Exchange ライセンスを必要としません。

さらに情報が必要な場合

Exchange 2013 でトランスポート ルールを管理する

Exchange 2013 の Exchange 管理シェル クイック リファレンス