ハイブリッド環境で Outlook を使用して外部共有への招待を承諾できない

元の KB 番号:   4337974

現象

ユーザーと予定表を共有する場合、Microsoft Exchange ハイブリッド環境で次のいずれかの現象が発生します。

  • Office 365 他の組織のユーザーは、共有の招待を承諾できません。
  • Office 365 Exchange オンプレミスでホストされている組織内のユーザーは、共有の招待を承諾できません。

原因

最新の更新プログラムを使用すると、ハイブリッド環境で委任されたメールボックスアクセス許可が有効になります この機能を使用すると、ハイブリッド環境で 代理人として送信 するアクセス許可が有効になります。 ただし、予定表の共有機能にも影響します。

状態

Microsoft は、現在、以下のフェーズでリリースする修正プログラムを開発中です。

フェーズ 1-2019 年3月にリリースされた修正プログラム

組織間の共有、およびクロスプレミスの共有では、予定表が再度使用されます。 ただし、以下の点に注意してください。

  • 予定表は、更新されたバージョンの Microsoft Outlook から共有する必要があります。 この記事では、 Microsoft 365 の予定表共有の予定表の 共有セクションの下にある、更新されたバージョンの Outlook を検索できます。
  • 予定表がクロスプレミスで共有されている場合は、Outlook for Windows から予定表を受け取る必要があります。 (最小限のビルド要件はありません。)ユーザーが他のバージョンの Outlook からのクロスプレミスの共有への招待を承諾することはできません。

注意

  • 組織間で共有されている予定表は、すべての Outlook アプリケーションでサポートされています: Outlook for Windows、outlook on the web、Outlook for Mac、outlook for iOS、outlook for Android。 これらのクライアントが更新された場合、これらのクライアントから予定表を共有して受け入れることができます (「 Microsoft 365 での予定表の共有」で説明しています)。
  • クロスプレミスで共有されている予定表は、Windows 版 Outlook でのみサポートされるようになりました。 他の Outlook アプリケーションを使用して、クロスプレミスの共有の予定表を表示しようとすると、予定表でイベントを同期または表示することはできません。

フェーズ 2-2019 年8月にリリースされた修正プログラム

この修正プログラムがリリースされると、クロスプレミスの共有への招待を受け入れることができない Outlook クライアントは、ユーザーに [ 承諾 ] ボタンを提供しなくなります。 クロスプレミスの招待は、レガシおよびモダンの Outlook デスクトップクライアントでのみ受け入れることができます。 この修正プログラムでは、機能が変更されることはありません。 代わりに、サポートされていないオプションがユーザーに提供されないように、ユーザーの操作性が向上します。

サーバー修正後の状態 (2019 年8月)

クライアント 所有者: 社内
受信者: Office 365
所有者: Office 365
受信者: オンプレミス
デスクトップ MSI [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
デスクトップの C2R 半期 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
デスクトップ C2R 毎月 ✖ Accept ボタンが表示されますが、機能しません。 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
Web 用 Outlook [同意しない] ボタンが表示され✔ [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
Outlook for Mac、iOS、Android [同意しない] ボタンが表示され✔ [同意しない] ボタンが表示され✔

Windows クライアント修正プログラムの後の状態 (まだ ETA がありません)

クライアント 所有者: 社内
受信者: Office 365
所有者: Office 365
受信者: オンプレミス
デスクトップ MSI [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
デスクトップの C2R 半期 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
デスクトップ C2R 毎月 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。 [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
Web 用 Outlook [同意しない] ボタンが表示され✔ [承諾] ボタン & 作業中であることを示す✔します。
Outlook for Mac、iOS、Android [同意しない] ボタンが表示され✔ [同意しない] ボタンが表示され✔

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