イベント ID 1309 と、2016 年または 2013 年Exchange Server Exchange Serverインストールした後、OWA と ECP にアクセスできない

• 適用対象:

  Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

元の KB 番号: 3099532

現象

2016 Microsoft Exchange Serverまたは 2013 Exchange Server正常にインストールされました。 インストール プロセスが失敗したか、ある段階で中断された後、再開され、最終的に正常に完了した可能性があります。 ただし、Exchange コントロール パネル (ECP) または Outlook Web App (OWA) にアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

問題が発生しました。

申し訳ありませんが、現在その情報を取得できません。 後でもう一度やり直してください。" この問題が続く場合は、サポート チームにお問い合わせください。

さらに、次のイベントがアプリケーション ログに記録される場合があります。

Log Name:  Application
Source:  ASP.NET 4.0.30319.0
Event ID:  1309
Task Category:  Web Event
Level:  Warning
Keywords:  Classic
User:  N/A
Computer:  Exch2.contoso.com
Description:

Event code: 3005
Event message: An unhandled exception has occurred.

Event ID: f23d9d455f3145068c57286262ac517f
Event sequence: 1
Event occurrence: 1
Event detail code: 0

Application information:
  Application domain: /LM/W3SVC/2/ROOT/owa-5-130879214460462920
  Trust level: Full
  Application Virtual Path: /owa
  Application Path: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\owa\
  Machine name: EXCH2

Process information:
  Process ID: 4348
  Process name: w3wp.exe
  Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Exception information:
  Exception type: TargetInvocationException
  Exception message: Exception has been thrown by the target of an invocation.
  at System.RuntimeTypeHandle.CreateInstance(RuntimeType type, Boolean publicOnly, Boolean noCheck,
  Boolean&canBeCached, RuntimeMethodHandleInternal&ctor, Boolean&bNeedSecurityCheck)

    * SharedWebConfig.config is missing from either of these locations:
      C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy
      C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess

原因

この問題は、次のいずれかの場所から SharedWebConfig.config が見つからない場合に発生します。

• C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy
• C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. 問題が発生しているサーバーで、ファイルが見つからない場所を特定します。

2. マニフェスト ファイルを生成する:

   1. を実行 cd %ExchangeInstallPath%\bin して、現在のディレクトリを Exchange インストール パスの下にある bin フォルダーに変更します。

   2. DependentAssemblyGenerator.exe ツールを使用して、ファイルを生成します。

      • ファイルが C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess から見つからない場合は、次のコマンドを実行します。

      DependentAssemblyGenerator.exe -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\bin" -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\ClientAccess" -configFile "%ExchangeInstallPath%\ClientAccess\SharedWebConfig.config"
      

      • ファイルが C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy から見つからない場合は、次のコマンドを実行します。

      DependentAssemblyGenerator.exe -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\bin" -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy" -configFile "%ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy\SharedWebConfig.config"
      

3. IISRESET を実行するか、サーバーを再起動します。

詳細

SharedWebConfig.config ファイルは、セットアップのインストール後フェーズ中に生成されます。 中断後にセットアップが再開された場合、中断前に正常にインストールされたロールのインストール後の手順は実行されません。