ハイブリッド環境への移行後にOutlookメールボックスにOffice 365できない
元の KB 番号: 4034273
現象
ユーザーがフォルダーに移行したMicrosoft Office 365フォルダーを開く、またはフォルダーに非表示のメールボックスを追加Outlook。 また、ユーザーが追加またはアクセスしようとしている内容に応じて、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
その他のメールボックス
名前を解決できません。 名前をアドレス一覧の名前と一致することはできません。
その他Exchangeアカウント
名前をアドレス一覧の名前と一致することはできません。
予定表または他のフォルダー
Microsoft Outlook UserName が認識されない。
原因
これは、非表示のメールボックスを追加しようとするときに予期される動作です。
解決方法
自動マッピングを使用すると、フル アクセス許可 を持つ ユーザーが非表示のメールボックスにアクセスできます。 オンプレミス環境から移行する場合は、ハイブリッド環境で自動マッピングを有効にする手順については、次の記事を参照してください。