Power Virtual Agents ボットの強化

初級
アプリ作成者
Microsoft Power Platform
Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents は、ボット機能を迅速に強化してさらにパワフルにする上で役立ちます。 このモジュールでは、Power Virtual Agents ボットを強化するために使用できる方法について見ていきます。

学習の目的

このモジュールの内容は次のとおりです。

  • Power Automate フローをボットのトピックから直接開始する。
  • Customer Service 用オムニチャネルなどのアプリケーションに会話を渡すようにボットを構成する。
  • サポート ページからコンテンツを抽出し、会話で使用できるボット トピックに組み込んで構成する。

前提条件

Power Virtual Agents へのアクセス