最新の運用プラクティスで信頼性を向上する:インシデント対応
だれもがインシデントを経験しますが、最上位のパフォーマンスを出す組織はインシデントに効果的に対応する方法を認識しています。 効率的なインシデント対応と、それを実現する Azure ツールの基礎について説明します。
学習の目的
このモジュールでは、次のことを行います。
- 効果的なインシデント対応の重要性を学習します。
- どのように取り組みを行うべきかを知るためにインシデントのライフスタイルについて理解します。
- 早急な対応を可能にするインシデント対応プロセスを構築するための構成要素について学ぶ。
- Azure DevOps ツールを使用して、インシデントの追跡を効果的に開始する。
- 迅速かつ一貫した対応を実現するためにインシデント追跡を自動化する方法を確認します。
- インシデント対応をより効率的にするためのコミュニケーションに関するガイドラインを理解します。
- インシデントの際の修復時間を大幅に短縮できるいくつかの Azure ツールを確認します。
前提条件
なし