Dynamics 365 Commerce の使用を開始する

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ビジネス ユーザー
機能コンサルタント
管理者
開発者
Dynamics 365
コマース
Microsoft Cloud for Retail
業界のソリューション

Dynamics 365 Commerce は、バックオフィス、店舗、コール センター、デジタル体験を統合する包括的なオムニチャネル ソリューションを提供します。 Dynamics 365 Commerce を使用すると、パーソナライズした顧客エンゲージメントを通じてブランド ロイヤルティを構築したり、従業員の生産性を向上させて売上を増やしたり、運用を最適化してコストを削減したり、サプライチェーンの効率を向上させたりするので、最終的により優れたビジネスの結果を実現することにつながります。

前提条件

なし

このラーニング パス内のモジュール

Dynamics 365 Commerce は、バックオフィス、店舗、およびデジタル エクスペリエンスを統合して、顧客エンゲージメントをパーソナライズし、従業員の生産性を高め、運用を最適化して、より良いビジネスの結果をもたらす完全なオムニチャネル ソリューションを提供します。

Dynamics 365 Commerce は、オペレーティング システム、店舗、および e-コマース エクスペリエンスを統合して、顧客エンゲージメントをパーソナライズし、従業員の生産性を高め、運用を最適化して、より良いビジネスの結果をもたらす完全なオムニチャネル ソリューションを提供します。

Dynamics 365 Commerce は、Commerce Headquarters コンポーネントとも呼ばれ、製品、従業員、ビジネス プロセス、およびビジネスに必要なその他の機能を構成するための管理機能が用意されています。 また、Commerce に関連するワークフローの支援として、コール センターの担当者が使用するアプリケーションでもあります。