Lync Server 2013 での通話受付管理レポートCall Admission Control Report in Lync Server 2013

 

トピックの最終更新日: 2012-06-29Topic Last Modified: 2012-06-29

通話受付管理レポートは、通話受付管理によって設けられた制限のもとで行われたピアツーピアおよび電話会議セッションに関する情報を提供します。The Call Admission Control Report provides information about peer-to-peer and conferencing sessions that were conducted under restrictions set in place by Call Admission Control. Microsoft Lync Server 2010 で導入された通話受付管理では、管理者は、帯域幅の制約に基づいて通信セッションを許可するか (許可しない) ことができます。Call Admission Control, introduced in Microsoft Lync Server 2010, provides a way for administrators to allow (or not allow) communication sessions based on bandwidth constraints. たとえば、管理者は音声通話やビデオ通話に使用可能な帯域幅を制限するポリシーを作成できます。For example, administrators can create policies that impose a limit on the amount of bandwidth available for voice and video calls. 帯域幅の制限に達すると、現在の通話のいずれかが終了して必要なネットワーク リソースが解放されるまで、新しい音声通話やビデオ通話は行えません。If that bandwidth limit has been reached, then no new voice or video calls can be placed until one of the current calls has ended and freed up the required network resources.

通話受付管理レポートへのアクセスAccessing the Call Admission Control Report

通話受付管理レポートは、[監視レポート] ホーム ページからアクセスします。通話受付管理レポートから次のいずれかのレポートへドリルダウンできます。The Call Admission Control Report is accessed from the Monitoring Reports home page. From the Call Admission Control Report you can drill down to either of the following reports:

  • 会議詳細レポート – このレポートにアクセスするには、電話会議セッションの [Details] (詳細) 指標をクリックします。Conference Detail Report – To access this report, click the Details metric from a conference session.

  • ピアツーピア セッション詳細レポート – このレポートにアクセスするには、ピアツーピア セッションの [Details] (詳細) 指標をクリックします。Peer-to-Peer Session Detail Report – To access this report, click the Details metric for a peer-to-peer session.

通話受付管理レポートの活用Making the Best Use of the Call Admission Control Report

帯域幅が十分になかったために失敗した通話の一覧を表示するには、[通話のカテゴリ] ドロップダウン リストから [通話受付管理により通話が拒否された] を選択します。ほとんどの返信通話は診断 ID が 5 になります。To get a list of calls that failed because of insufficient bandwidth, select Calls rejected because of call admission control from the Call category dropdown list. Most of the returned calls will likely have a diagnostic ID of 5:

セッションを確立するために十分な帯域幅がありません。PSTN 再ルートを試してください。Insufficient bandwidth to establish session. Attempt PSTN re-route.

通話受付管理の制限によって、VoIP ネットワーク上で通話ができなかったことを示しています。That indicates that Call Admission Control limitations were preventing the call from being made on the VoIP network.

フィルターFilters

フィルターは、細かく絞り込んだデータ セットを返したり、返されたデータをさまざま方法で表示したりする方法として利用できます。たとえば、通話受付管理レポートでは、通話を開始したユーザーや呼び出し先のユーザーに基づいて通話をフィルターできます。また、データをグループ化する方法を選択することもできます。この場合は、時間、日、週、または月を基準に通話がグループ化されます。Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Call Admission Control Report enables you to filter calls by the user who initiated the call or by the user who was being called. You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

次の表に、通話受付管理レポートで使用できるフィルターを示します。The following table lists the filters that you can use with the Call Admission Control Report.

通話受付管理レポートのフィルターCall Admission Control Report Filters

名前Name 説明Description

FromFrom

時間範囲の開始日と開始時刻。データを時間単位で表示するには、次のように開始日と開始時刻の両方を入力します。Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:

7/17/2012 1:00 PM7/17/12012 1:00 PM

開始時刻を入力しないと、レポートは自動的に指定日の午前 12:00 に開始します。データを日単位で表示するには、次のように日付のみを入力します。If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/17/120127/17/12012

週単位または月単位で表示するには、表示する週または月の任意の日付を入力します (その週または月の最初の日である必要はありません)。To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/13/20127/13/2012

週は、常に日曜日から土曜日までです。Weeks always run from Sunday through Saturday.

ToTo

時間範囲の終了日と終了時刻。データを時間単位で表示するには、次のように終了日と終了時刻の両方を入力します。End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:

7/17/2012 1:00 PM7/17/12012 1:00 PM

終了時刻を入力しないと、レポートは自動的に指定日の午前 12:00 に終了します。データを日単位で表示するには、次のように日付のみを入力します。If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/17/120127/17/12012

週単位または月単位で表示するには、表示する週または月の任意の日付を入力します (その週または月の最初の日である必要はありません)。To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/13/20127/13/2012

週は、常に日曜日から土曜日までです。Weeks always run from Sunday through Saturday.

PoolPool

レジストラー プールまたはエッジ サーバーの完全修飾ドメイン名 (FQDN)。個別のプールを選択するか、[すべて] をクリックしてすべてのプールのデータを表示できます。このドロップダウン リストは、データベース内のレコードに基づいて自動的に設定されます。Fully qualified domain name (FQDN) of the Registrar pool or Edge Server. You can either select an individual pool or click [All] to view data for all the pools. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database.

[動作状況の種類]Activity type

活動の種類。次のいずれかを選択します。Type of activity. Select one of the following activities:

  • [All][All]

  • ピアツーピアPeer-to-Peer

  • 会議Conference

[通話のカテゴリ]Call category

通話に CAC が使用された理由を示します。次のいずれかを選択します。Indicates the reason that CAC was used for the call. Select one of the following:

  • [All][All]

  • 通話受付管理により通話が拒否されたCall rejected because of call admission control

  • 通話受付管理により通話が PSTN 経由で再ルーティングされたCalls rerouted through PSTN because of call admission control

ピアツーピア セッションの指標Metrics for Peer-to-Peer Sessions

次の表に、通話受付管理レポートでピアツーピア セッション (2 人の参加者のみが関与するセッション) について提供される情報を示します。The following table lists the information provided in the Call Admission Control Report for peer-to-peer sessions (that is, sessions involving just two participants).

ピアツーピア セッションの指標Metrics for Peer-to-Peer Sessions

名前Name この項目での並べ替えCan you sort on this item? 説明Description

詳細Detail

いいえNo

この項目をクリックすると、指定したセッションのピアツーピア セッション詳細レポートが表示されます。When you click this item, the report shows you a Peer-to-Peer Session Detail Report for the specified session.

[移動元ユーザー]From user

はいYes

セッションを開始したユーザーの SIP アドレス。SIP address of the user who initiated the session.

[対象ユーザー]To user

はいYes

セッションへの参加を招待されたユーザーの SIP アドレス。SIP address of the user who was invited to join the session.

モダリティModalities

はいYes

セッションで使用された通信モダリティ (音声、ビデオなど)。Communication modalities (such as audio and video) that were used during the session.

[招待時間]Invite time

はいYes

セッションへの最初の招待が発信元ユーザーから送信された日時。Date and time the initial session invitation was sent to the From user.

[応答時間]Response time

はいYes

招待の承諾を受信した日時。Date and time that the invitation acceptance was received.

終了時刻End time

はいYes

セッションが終了した日時。Date and time that the session ended.

[診断 ID]Diagnostic ID

はいYes

SIP メッセージに添付される一意の識別子 (ms-diagnostics ヘッダー形式)。その情報は、多くの場合、エラーのトラブルシューティングに役立ちます。診断ヘッダーはオプションで (このヘッダーを含まない SIP セッションがある可能性もあります)、診断 ID は、何らかの問題が生じたセッションについてのみ報告されます。Unique identifier (in the form of an ms-diagnostics header) attached to a SIP message that often provides information useful in troubleshooting errors. Diagnostics headers are optional (it is possible to have SIP sessions that do not include these headers), and diagnostic IDs are reported only for sessions that experienced problems of some kind.

電話会議セッションの指標Metrics for Conferencing Sessions

次の表に、通話受付管理レポートで電話会議セッション (3 人以上の参加者が関与するセッション) について提供される情報を示します。The following table lists the information provided in the Call Admission Control Report for conferencing sessions (that is, sessions involving three or more participants).

電話会議セッションの指標Metrics for Conferencing Sessions

名前Name この項目での並べ替えCan you sort on this item? 説明Description

[会議 URI]Conference URI

はいYes

電話会議の一意の識別子。この項目をクリックすると、個別の電話会議参加者が表示されます。Unique identifier for the conference. When you click this item, the report shows the individual conference participants.

開催者Organizer

はいYes

会議を開催したユーザーの SIP アドレス。SIP address of the user who organized the conference.

PoolPool

はいYes

電話会議で使用されたエッジ サーバー。Edge Server used in the conference.

開始時刻Start time

はいYes

会議が開始した日時。Date and time that the conference started.

終了時刻End time

はいYes

会議が終了した日時。Date and time that the conference ended.

個別の電話会議参加者の指標Metrics for Individual Conference Participants

次の表に、通話受付管理レポートで個別の電話会議参加者について提供される情報を示します。The following table lists the information provided in the Call Admission Control Report for individual conference participants.

個別の電話会議参加者の指標Metrics for Individual Conference Participants

名前Name この項目での並べ替えCan you sort on this item? 説明Description

役割Role

いいえNo

電話会議の参加者が担った役割 (発表者など)。Role (for example, Presenter) played by the conference participant.

参加者Participant

いいえNo

電話会議の参加者の SIP アドレス。SIP address of the conference participant.

接続Connectivity

いいえNo

参加者のネットワーク接続 (一般には内部送信元または外部送信元)。Network connectivity (typically From Internal or From External) for the participant.

モダリティModality

いいえNo

電話会議の種類 (音声ビデオ会議など)。Conference type (for example, A/V conferencing).

[参加時間]Join time

いいえNo

参加者が電話会議に参加した日時。Date and time that the participant joined the conference.

[退場時間]Leave time

いいえNo

参加者が電話会議から退出した日時。Date and time that the participant left the conference.

[診断 ID]Diagnostic ID

いいえNo

SIP メッセージに添付される一意の識別子 (ms-diagnostics ヘッダー形式)。その情報は、多くの場合、エラーのトラブルシューティングに役立ちます。診断ヘッダーはオプションで (このヘッダーを含まない SIP セッションがある可能性もあります)、診断 ID は、何らかの問題が生じたセッションについてのみ報告されます。Unique identifier (in the form of an ms-diagnostics header) attached to a SIP message that often provides information useful in troubleshooting errors. Diagnostics headers are optional (it is possible to have SIP sessions that do not include these headers), and diagnostic IDs are reported only for sessions that experienced problems of some kind.