Lync Server 2013 でユーザーのコール パークを有効にする

 

トピックの最終更新日: 2012-09-11

音声ポリシーでコール パークが有効になるまで、ユーザーは通話をパークしたり、パークされた通話を取得したりすることはできません。

注意

既定では、コール パークはすべてのユーザーに対して無効になっています。

コール パークは、グローバル スコープまたはサイト スコープまたはユーザー スコープで有効にできます。 ユーザー スコープはサイト スコープより優先され、サイト スコープはグローバル スコープよりも優先されます。 複数の音声ポリシーがある場合は、グローバル ポリシーだけでなく、すべてのポリシーを確認してコール パークを有効にします。

Lync Server コントロール パネルを使用してユーザーのコール パークを有効にするには

  1. RTCUniversalServerAdmins グループのメンバーとしてコンピューターにログオンするか、CsVoiceAdministratorCsServerAdministrator、または CsAdministrator 管理者役割のメンバーとしてコンピューターにログオンします。

  2. ブラウザー ウィンドウを開き、管理 URL を入力して Lync Server コントロール パネルを開きます。 Lync Server コントロール パネルの起動に使用できるさまざまな方法の詳細については、「Lync Server 2013 管理ツールを開く」を参照してください。

  3. 左側のナビゲーション バーで [音声ルーティング] をクリックします。

  4. [音声ポリシー] タブをクリックします。

  5. 既存の音声ポリシーをダブルクリックして、[音声ポリシーの編集] ダイアログ ボックスを開きます。

  6. [通話機能] の [コール パークを有効にする] を選択します。

  7. [OK] をクリックして音声ポリシーを保存します。

コマンドレットを使用してユーザーのコール パークを有効にするには

  1. RTCUniversalServerAdmins グループのメンバーとしてコンピューターにログオンするか、CsVoiceAdministrator、CsServerAdministrator、または CsAdministrator 管理者役割のメンバーとしてコンピューターにログオンします。

  2. Lync Server 管理シェルを起動する: [スタート] をクリックし、[ すべてのプログラム] をクリックし、[ Microsoft Lync Server 2013] をクリックして、[ Lync Server 管理シェル] をクリックします。

  3. 次のコマンドレットを実行します。

    Set-CsVoicePolicy -Identity <VoicePolicy> -EnableCallPark $true
    

    たとえば、既定のグローバル音声ポリシーに対して Call Park を有効にするには、次のようにします。

    Set-CsVoicePolicy -EnableCallPark $true