Lync Server 2013 での SIP トランキングの実装方法

[アーティクル]
07/23/2014

トピック最終更新日時: 2013-03-18

SIP トランキングを実装するには、Lync Server 2013 クライアントとサービスプロバイダー間の通信セッションのプロキシとして機能し、必要に応じてメディアをトランスコードする仲介サーバー経由で接続をルーティングする必要があります。

各仲介サーバーには、内部ネットワークインターフェイスと外部ネットワークインターフェイスがあります。内部インターフェイスは、フロントエンドサーバーに接続します。外部インターフェイスは、従来、仲介サーバーを公衆交換電話網 (PSTN) ゲートウェイまたは IP-PBX に接続するために使用されていたため、ゲートウェイインターフェイスと呼ばれます。 SIP トランクを実装するには、仲介サーバーの外部インターフェイスを ITSP の外部エッジコンポーネントに接続します。

注意

ITSP の外部エッジコンポーネントとは、セッションボーダーコントローラー (SBC)、ルーター、またはゲートウェイです。

仲介サーバーの詳細については、 Lync Server 2013 の仲介サーバーコンポーネントに関するページを参照してください。

集中型と分散型 SIP トランキングの比較

集中 SIP トランキングでは、ブランチサイトトラフィックを含むすべての Voice over Internet Protocol (VoIP) トラフィックが中央サイトを経由してルーティングされます。集中展開モデルはシンプルでコスト効率が高く、一般に Lync Server 2013 で SIP トランクを実装するために推奨されるアプローチです。

分散 SIP トランキングは、1 つ以上のブランチサイトにローカル SIP トランクを実装するデプロイモデルです。 VoIP トラフィックは、中央サイトを経由せずにブランチサイトからサービスプロバイダーに直接ルーティングされます。

分散型 SIP トランキングが必要なのは、次のケースだけです。

ブランチサイトには、存続可能な電話接続が必要です (たとえば、WAN がダウンした場合)。この要件は、ブランチサイトごとに分析する必要があります。ブランチの中には冗長性とフェールオーバーが必要なブランチもあれば、そうでないブランチもあります。
回復性は、2 つの中央サイト間で必要です。 SIP トランクが各中央サイトで終了することを確認する必要があります。たとえば、ダブリンとトゥクウィラの中央サイトがあり、両方とも 1 つのサイトの SIP トランクのみを使用している場合、トランクがダウンした場合、他のサイトのユーザーは PSTN 通話を行うことができません。
ブランチサイトとセントラルサイトは、さまざまな国/地域にあります。互換性と法律上の理由により、国/地域ごとに少なくとも 1 つの SIP トランクが必要です。たとえば EU では、通信は現地の中央ポイントで終了することなしに国/地域外に出ることはできません。

サイトの地理的な場所と、企業内で予想されるトラフィックの量によっては、中央の SIP トランク経由ですべてのユーザーをルーティングしたくない場合や、ブランチサイトの SIP トランクを介して一部のユーザーをルーティングすることを選択することもできます。必要性を分析するために、次の質問に回答してください。

各サイトのサイズ (つまり、エンタープライズ VoIPに対して有効になっているユーザーの数) はどれくらいですか?
各サイトで最も通話を受ける Direct Inward Dialing (DID) 番号はどれですか。

集中型 SIP トランキングと分散型 SIP トランキングのどちらを展開するかを決定するには、費用便益分析が必要です。必要のない場合にも分散型展開モデルを選択した方が有益な場合があります。完全に一元化されたデプロイでは、すべてのブランチサイトトラフィックが WAN リンク経由でルーティングされます。 WAN リンクに必要な帯域幅に費用をかけるより、分散型 SIP トランキングを使用したい場合があります。たとえば、中央サイトにフェデレーションを含むブランチサイトに Standard Edition サーバーをデプロイする場合や、小さなゲートウェイを使用して存続可能ブランチアプライアンスまたは存続可能ブランチサーバーをデプロイすることができます。

注意

分散 SIP トランキングの詳細については、「 Lync Server 2013 のブランチサイト SIP トランキング」を参照してください。

サポートされている SIP トランキング接続の種類

Lync Server では、SIP トランキングに対して次の接続の種類がサポートされています。

Multiprotocol Label Switching (MPLS) は、ネットワークノード間でデータを伝送するプライベートネットワークです。 MPLS ネットワークの帯域幅は他のサブスクライバーと共有され、サブスクライバーのデータどうしを区別するためにデータパケットごとにラベルが付けられます。この接続の種類に仮想プライベートネットワーク (VPN) は必要ありません。潜在的な欠点は、VoIP トラフィックに優先度を与えないと、過剰な IP トラフィックが VoIP の処理に干渉する可能性があることです。
他のトラフィックを使用しないプライベート接続 (専用の光ファイバー接続、T1 回線など) は、通常、最も信頼できるセキュリティで保護された接続の種類です。この接続の種類には、最高の通話伝送能力がありますが、通常最も費用がかかります。 VPN は必要ありません。プライベート接続は、通話件数が多いか、セキュリティと可用性の要件が厳しい組織に適しています。
インターネットは、最も費用のかからない接続の種類ですが、最も信頼性が低くなります。インターネット接続は、VPN を必要とする唯一の Lync Server SIP トランキング接続の種類です。

接続の種類の選択

企業に最適な SIP トランキング接続の種類は、ニーズと予算によって異なります。

中規模または比較的大規模な企業では、通常、MPLS ネットワークが最も費用対効果が高くなります。専用のプライベートネットワークに比べて、必要な帯域幅が安価に提供されます。
大規模な企業には、プライベートな光ファイバー接続、T1、T3、またはそれ以上の接続が必要なことがあります (EU では E1、E3、またはそれ以上の接続)。
通話量が少ない小規模企業またはブランチサイトの場合は、インターネット経由の SIP トランキングが最適な選択肢になる場合があります。この接続の種類は、中規模サイズあるいは比較的大規模なサイトには推奨されません。

帯域幅要件

実装に必要となる帯域幅は、通話処理能力 (サポートされなければならない同時通話の数) によって異なります。代金を支払っている最大処理能力をできるだけ活用できるよう、使用可能な帯域幅を考慮に入れる必要があります。 SIP トランクの最大帯域幅要件を計算するには次の式を使用してください。

SIP トランク最大帯域幅 = 最大同時通話数 x (64 kbps + ヘッダーサイズ)

注意

ヘッダーサイズは最大で 20 バイトです。

コーデックのサポート

Lync Server 2013 では、次のコーデックのみがサポートされます。

G.711 A-Law (主に北米以外で使用)
G.711 μ-Law (北米で使用)

インターネットテレフォニーサービスプロバイダー

SIP トランク接続のサービスプロバイダー側の実装方法は、ITSP 間で異なります。展開の情報については、サービスプロバイダーにお問い合わせください。認定済み SIP トランキングサービスプロバイダーの一覧については、 Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program Web サイトを参照してください。

Microsoft 認定 SIP トランキングプロバイダーの詳細については、Microsoft 担当者に問い合わせてください。

大事な

SIP トランクを通過するすべての機能を ITSP が確実にサポートするためには、Microsoft 認定のサービスプロバイダーを利用する必要があります (セッションのセットアップおよび管理、拡張 VoIP サービスの全機能のサポートなど)。 Microsoft テクニカルサポートは、認定されていないプロバイダーを使用する構成には適用されません。現在、SIP トランキングに認定されていないインターネットサービスプロバイダーを使用している場合は、そのプロバイダーを ISP として使用し続け、SIP トランキングには Microsoft 認定プロバイダーを使用することもできます。