Lync Server 2013 での週次タスク

 

トピック最終更新日時: 2015-08-17

毎週のタスクは、通常、ログとレポートの収集と分析に関連します。

イベント ログをアーカイブする

イベント ログが必要に応じてイベントを上書きするように構成されていない場合は、定期的にアーカイブおよび削除する必要があります。 このアクションは、セキュリティ 違反の試行を調査するときに必要になる可能性があるセキュリティ ログに特に重要です。

組織では、ログアーカイブのポリシーと手順を定義する必要があります。

レポートを作成する

容量計画、SLA レビュー、パフォーマンス分析に役立つ状態レポートを作成します。 イベント ログとシステム モニターの毎日のデータを使用して、ディスク、メモリ、CPU 使用率に関するレポートを作成します。 System Center Operations Manager を使用して、アップタイムレポートと可用性レポートを生成します。

組織では、状態レポートのポリシーと手順を定義する必要があります。

インシデント レポート

Lync Server に関連する組織のインシデント レポートの毎週の監査を実行します。 この監査には、次のものが含まれている必要があります。

  • 生成、解決、保留中のインシデントの上位。

  • 未解決のインシデントに対するソリューション。

  • 新しい問題チケットを含めるためにレポートを更新する。

  • 障害に関するトラブルシューティング ガイドと事後分析のためにドキュメント リポジトリを更新する。

組織のインシデント追跡システムは Lync Server に依存しない選択肢であるため、特定の手順やポインターは使用できません。 組織が選択したシステムのドキュメントを参照してください。

IIS ログとパフォーマンスを確認する

インターネット インフォメーション サービス (IIS) のログとパフォーマンスを毎週確認します。 IIS ログとパフォーマンスを監視する方法の詳細については、「 Windows Server 2003 Internet Information Services (IIS) イベント ログの概要」を参照してください。 レビューには、次のものが含まれている必要があります。

  • WWW サービス キャッシュを監視するための Web サービス キャッシュ カウンター。

  • ASP として実行されるアプリケーションを監視するためのアクティブ サーバー ページ (ASP) カウンター。

データベース レポートを生成する

SQL Databaseに関するレポートを生成するには

  1. Lync Server 2013 を開きます。

  2. コンソール ツリーでフォレスト ノードを展開し、 エンタープライズ プールを展開し、データベース レポートを生成するプールをクリックします。

  3. 詳細ウィンドウで、[ データベース ] タブをクリックします。

  4. [ データベース ] タブで、次の操作を行います。

    1. データベースの名前を表示するには、[ 全般設定] を展開し、データベース名を表示します。

    2. プールの現在のユーザーサマリー統計を取得するには、[ ユーザー概要レポート] を展開し、[ 移動] をクリックして結果を表示します。

    3. プールの 1 人のユーザーの現在のユーザーごとのデータを取得するには、[ ユーザーごとのレポート] を展開し、ユーザーの SIP URI を入力して [Go] をクリックし、結果を表示します。

プールの現在の会議の概要統計を取得するには、[ 会議の概要レポート] を展開し、[ 移動] をクリックして結果を表示します。

セキュリティと Lync Server の更新プログラムを確認する

新しいサービス パック、修正プログラム、または更新プログラムを特定します。 必要に応じて、テスト ラボでこれらをテストし、変更制御手順を使用して運用サーバーへのデプロイを調整します。 また、Windows 更新プログラムの一部として Lync Server コンポーネントの更新プログラムを利用できるようになりました。 すべての Lync Server コンポーネントの更新プログラムは、更新プログラムが適用される Lync Server を実行しているすべてのサーバーで同時に更新する必要があります。

Lync Server 2013 ベスト プラクティス アナライザーを実行する

Lync Server 2013 ベスト プラクティス アナライザー ツールは、構成情報を収集し、Microsoft のベスト プラクティスに従って構成が設定されているかどうかを判断する診断ツールです。 このツールのドキュメントは 、Lync Server 2013 ベスト プラクティス アナライザーにあります。

このツールは、展開の構成データを Lync Server の定義済みルールのセットと比較し、潜在的な問題を報告します。 報告されたすべての問題について、ツールは Lync Server 環境の現在の構成と推奨される構成を提供します。

適切なネットワーク アクセスを使用すると、ツールは、Lync Server 2013 を実行している AD DS とサーバーを調べて、次の操作を行うことができます。

  • 推奨されるベスト プラクティスに従って構成が設定されていることを確認して、正常性チェックをプロアクティブに実行する

  • 最適でない構成設定や、サポートされていないオプションや推奨されないオプションなど、問題の一覧を生成する

  • システムの一般的な正常性を判断する

  • 特定の問題のトラブルシューティングに役立つ

  • 更新プログラムが使用可能な場合は、更新プログラムをダウンロードするように求めるメッセージが表示されます

  • 報告された問題に関するオンラインおよびローカルドキュメントを提供し、トラブルシューティングのヒントを含める

  • 後で確認するためにキャプチャできる構成情報を生成する

RTCBPA.msiがすべての Lync Server 2013 サーバーにインストールされていることを確認し、毎週正常性チェック レポートを生成します。 結果に注意し、必要に応じて修正します。

SLA パフォーマンスの数値を確認する

前の週の主要なパフォーマンス データを確認します。 SLA の要件に照らしてパフォーマンスを確認します。 ターゲットを満たしていない傾向と項目を特定します。

System Center Operations Manager 管理パックとエクスペリエンス レポートの品質を確認する

Lync Server 2013 管理パックと Quality of Experience レポートを取得して確認します。

エンタープライズ プールのデータベース レポートの生成と表示

プール レポートを生成するには

  1. Lync Server 2013 を開きます。

  2. コンソール ツリーでフォレスト ノードを展開し、 エンタープライズ プールを展開し、データベース レポートを生成するプールをクリックします。

  3. 詳細ウィンドウで、[ データベース ] タブをクリックします。

  4. [ データベース ] タブで、次の操作を行います。

    1. データベースの名前を表示するには、[ 全般設定] を展開し、データベース名を表示します。

    2. プールの現在のユーザーサマリー統計を取得するには、[ ユーザー概要レポート] を展開し、[ 移動] をクリックして結果を表示します。

    3. プールの 1 人のユーザーの現在のユーザーごとのデータを取得するには、[ ユーザーごとのレポート] を展開し、ユーザーの SIP URI を入力して [Go] をクリックし、結果を表示します。

プールの現在の会議の概要統計を取得するには、[ 会議の概要レポート] を展開し、[ 移動] をクリックして結果を表示します。

管理者は、エンタープライズ プールごとに、[ データベース ] タブを使用してデータベース名を表示し、データベースからレポートを取得および表示できます。

データベース レポートと説明

セクション 説明

ユーザーの概要レポート

Dbanalyze /v /report:diag [/sqlserver:value]

このセクションでは、有効なユーザーの数、ユーザーあたりの平均連絡先数、特定の機能のユーザー数など、プール内のユーザーに関する集計情報を表示します。

これらのレポートを使用する場合は、次の情報が役立つ場合があります。

  • 有効なユーザーは、Active Directory ユーザーとコンピューター スナップインを使用して Lync Server 2013 に対して有効になっているユーザーです。

  • アクティブなユーザーは、ログオンまたは登録されているユーザーです。

  • 概要レポートには、連絡先に関する統計情報のセットも用意されています。 これらの統計情報は、少なくとも 1 回ログオンしたユーザーと、少なくとも 1 人の連絡先を持つユーザーの母集団に対してのみ有効です。 その結果、通常、連絡先の最小数は 0 ではありません。 この動作により、ユーザーに連絡先がない (ただしアクティブな場合、ユーザーが登録した) 場合、一部の統計フィールドには空>が表示<されることがあります。

Per-User レポート

Dbanalyze /v /report:disk [/sqlserver:value]

ユーザーの作成に対して計算される概要レポートとは異なり、これらは特定のユーザーに関するレポートです。

電話会議の概要レポート

Dbanalyze /v /report:conf [/sqlserver:value]

このセクションでは、アクティブな会議の数や参加者の合計数など、プールの電話会議の概要統計に関する集計情報を表示します。

帯域幅使用率アナライザーの実行

Bandwidth Utilization Analyzer は、エンタープライズ ネットワークの WAN リンク全体の UC エンドポイントで消費される帯域幅を、さまざまな観点から確認できるレポートを作成するツールです。 これらのレポートは、現在の帯域幅消費パターンを理解し、帯域幅容量の計画に役立てるために使用できます。 また、さまざまなリンクに割り当てられた帯域幅容量を反復処理します。

このツールでは、次の操作を実行できます。

  • ネットワーク経由でオーディオを使用するための特定のレポートを生成します

  • より効果的な容量計画の立案と、さまざまなリンクに割り当てられた帯域幅容量の反復処理をサポートする

Bandwidth Utilization Analyzer では、帯域幅容量と使用状況レポートのグラフィカル プロットを生成できます。 次のようになります。

  • エンタープライズ ネットワーク内のすべての WAN リンク

  • 選択された選択された WAN リンクによってフィルター処理される

  • リンク容量を超過した WAN リンクでフィルター処理

  • プロビジョニングされた帯域幅を使用していない WAN リンクによってフィルター処理される

  • 重要なレベルに達していた WAN リンクでフィルター処理する (WAN リンクの帯域幅容量の 90% を超える帯域幅使用量)

  • WAN リンクの種類 (ネットワーク サイト リンク、リージョン間リンク、サイト内のリンク) でフィルター処理される

  • ネットワーク地域でフィルター処理

このツールのドキュメントは、 Lync Server 2013 リソース キット ツールのドキュメントで入手できます。