Android デバイスの暗号化

  • [アーティクル]

デバイスの暗号化は、デバイスが紛失または盗難にあった場合に、未承認のアクセスからファイルとフォルダーを保護します。 パスコードを持っていないユーザーは、データにアクセスできなくなり、読み取りできなくなります。

学校または職場のリソースにアクセスする前に、organizationで次の作業が必要になる場合があります。

注:

Huawei、Vivo、OPPO の一部の Android デバイスは暗号化できません。 詳細については、「 デバイスが暗号化されているが、アプリがそれ以外の場合はと言う」を参照してください。

デバイスの暗号化

デバイスを暗号化するには、次の手順に従います。 デバイスが数回再起動される場合があります。 暗号化オプションの名前と場所は、デバイスの製造元と Android のバージョンによって異なります。

  1. [設定] アプリを開きます。
  2. 検索バーに 「security 」と入力するか 、暗号化 して関連する設定を見つけます。
  3. デバイスを暗号化するオプションをタップします。 画面の指示に従います。
  4. メッセージが表示されたら、ロック画面のパスワード、PIN、またはその他の認証方法 (organizationで許可されている場合) を設定します。
  5. 設定を再確認するには、ポータル サイトまたはMicrosoft Intune アプリを開きます。
    • ポータル サイトユーザー: デバイスを選択し、[デバイス設定の確認] をタップします。
    • Microsoft Intuneユーザー: ページが更新されるまで待つ必要がありますが、更新されると、暗号化の状態が準拠状態に変更されます。

セキュリティで保護されたスタートアップを有効にする

セキュア スタートアップは、デバイスの電源が入るたびにパスワードまたは PIN を要求することで、デバイスを保護します。

セキュリティで保護されたスタートアップ オプションの名前と場所は、デバイスの製造元と Android のバージョンによって異なる場合があります。

  1. [設定] アプリを開きます。
  2. アプリの検索バーに 「secure startup」 と入力します。 a. 一致する結果が得られない場合は、 強力な保護を検索してみてください。
  3. [セキュア スタートアップ]> [デバイスがオンになったときに PIN が必要] をタップします。
  4. メッセージが表示されたら、デバイス PIN を入力します。
  5. デバイスのセットアップ/登録を行う場合は、アプリに戻り、[続行] を選択 します。 登録の外部または登録後にこのメッセージを受信した場合:
    • アプリ ユーザーポータル サイト: アプリを開き、デバイスを選択し、[デバイス設定の確認] をタップします。
    • Microsoft Intuneアプリ ユーザー: アプリを開き、画面が読み込まれるまで待ってから、暗号化の状態が準拠状態に変更されます。

スタートアップ パスコードを設定する

デバイスを暗号化して安全な起動を有効にすると、デバイスの PIN、パスワード、またはその他の認証方法 (organizationで許可されている場合) を設定するように求められます。 この手順を完了すると、スタートアップ パスコードの要件が満たされます。

デバイスでロック画面を設定するか、現在使用している種類を変更するには:

  1. [設定] アプリを開きます。
  2. アプリの検索バーに 「画面ロック 」と入力します。
  3. [ 画面ロックの種類] をタップします。
  4. 使用する画面ロックの種類をタップし、画面の指示に従って確認します。

トラブルシューティング

問題: 暗号化ボタンが無効になっています。

試してみること:

  • デバイスが完全に充電され、接続されていることを確認します。 暗号化に時間がかかる場合があり、完全なバッテリーが必要です。

問題: デバイスを暗号化する必要があるというメッセージが表示されます。

試してみること:

さらにヘルプが必要ですか? 会社のサポートにお問い合わせください (連絡先情報については、ポータル サイト Web サイトチェック)、または Microsoft Android チームを作成します。