管理センターの Microsoft 365 レポート
ユーザーが仕事でどのように Microsoft 365 サービスを使用しているかを簡単に確認できます。たとえば、サービスをかなり使用しているためにクォータに近づいているユーザーや、Microsoft 365 ライセンスをまったく必要としない可能性があるユーザーを、特定することができます。永続的ライセンス モデルがレポートに含まれます。
過去 7 日、30 日、90 日、180 日間のレポートを利用できます。すべてのレポート期間のデータが最初から存在するわけではありません。レポートは、48 時間以内に使用できるようになります。
動画: Office 365 の使用状況レポートでの操作
レポート ダッシュボードに移動する方法
- 管理センターで、[レポート] > [使用状況] ページの順に移動します。
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レポートの詳細ページを表示するには、サービス (メール、OneDrive など) の概要アクティビティ カードから [その他を表示] ボタンをクリックします。サービスに関するさまざまなレポートがタブに表示されます。
レポートを閲覧できるユーザー
次の権限を持っているユーザー:
グローバル管理者: このロールを持つのは、社内の少数のユーザーのみにすることをお勧めします。それにより業務上のリスクが軽減されます。
Exchange の管理者
SharePoint の管理者
Skype for Business の管理者
グローバル閲覧者 (ユーザーの詳細を含まない)
使用状況の概要レポート閲覧者 (ユーザーの詳細を含まない)
レポート閲覧者
Teams サービス管理者
Teams 通信管理者
詳しくは、「管理者ロールについて」および「管理者ロールを割り当てる」をご覧ください。
管理センターで利用可能なアクティビティ レポート
サブスクリプションに応じて、すべての環境で以下のレポートを利用できます。
| Report | Public | GCC | GCC-High | DoD | 21Vianet が運用している Office 365 |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft ブラウザーの使用法 | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | いいえ [^1] | いいえ [^1] |
| メール アクティビティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| メール アプリの利用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| メールボックス使用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| Office ライセンス認証数 | はい | はい | はい | はい | はい |
| アクティブなユーザー | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft 365 グループ | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft 365 Apps の使用法 | はい | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | いいえ [^1] |
| OneDrive for Business のユーザー アクティビティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| OneDrive for Business の利用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| SharePoint サイトの利用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| SharePoint のアクティビティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft Teams ユーザー アクティビティ | はい | はい | はい | はい | 該当なし [^2] |
| Microsoft Teams デバイスの利用状況 | はい | はい | はい | はい | 該当なし [^2] |
| Yammer アクティビティ | はい | はい | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] |
| Yammer デバイスの使用状況 | はい | はい | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] |
| Yammer のグループ アクティビティ レポート | はい | はい | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] |
| フォームのアクティビティ | はい | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | いいえ [^1] |
| Dynamics 365 顧客音声アクティビティ | はい | はい | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] | 該当なし [^2] |
| Skype for Business Online のアクティビティ | はい | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | はい |
| Skype for Business Online の電話会議開催者のアクティビティ | はい | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | はい |
| Skype for Business Online の電話会議参加者のアクティビティ | はい | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | はい |
| Skype for Business Online のピアツーピア アクティビティ | はい | はい | いいえ [^1] | いいえ [^1] | はい |
| Viva ラーニング アクティビティ | はい | 該当なし | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
[^1]: The report is in plan to be released in the future. The Microsoft 365 Roadmap will be updated before the release. [^2]: The service is not available in the environment so no plan to release the report.
ライセンス情報を表示する方法
割り当て済みおよび未割り当てのライセンスの数を表示するには、管理センターで、[課金] > [ライセンス] の順に移動します。
ライセンスのあるユーザー、ライセンスのないユーザー、またはゲストを表示するには、管理センターで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。
特定のユーザーの使用状況の情報を表示する方法
特定のユーザーがどの程度サービスを使用しているかを調べるには、サービス レポートを使います。たとえば、特定のユーザーが使っているメールボックス記憶域の量を確認するには、メールボックスの利用状況レポートを開き、ユーザーを名前で並べ替えます。ユーザーが何千人もいる場合は、レポートを Excel にエクスポートすると、一覧をすばやくフィルター処理できます。
ユーザーのアカウントを入力してから、ユーザーが使っているサービスとその使用量の一覧を取得すると、レポートを生成できません。
時には新しいユーザーが 不明 と表示される場合もあります。 これは、通常、ユーザー プロファイルの作成がときどき遅延するためです。
レポートでユーザーの詳細を表示する
既定では、ユーザーの詳細はすべてのレポートで非表示になります。
ユーザー リストは次のように表示されます。
レポートの生成時にユーザーレベルの情報を再表示する場合は、グローバル管理者 が管理センターでその変更をすばやく行うことができます。
レポートで組織の使用状況データに関する情報を入力します。 既定では、レポートにユーザー、グループ、およびサイトの識別可能な名前を持つ情報が表示されます。 2021 年 9 月 1 日より、企業が地域のプライバシー法をサポートするのに役立つ継続的な取り組みの一環として、既定ですべてのレポートのユーザー情報を非表示にしています。
グローバル管理者は、組織のプライバシー方針で許可されている場合は、テナント用のこの変更を元に戻し、特定可能なユーザー情報を表示することができます。 これは、Microsoft 365 管理センターで以下の手順に従うことで設定できます。
管理センターで、[設定] > [組織の設定] > [サービス] のページの順に移動します。
[レポート] を選択します。
[すべてのレポートで非表示のユーザー、グループ、およびサイト名を表示する] ステートメントのチェックを外し、変更を保存します。
レポート ダッシュボードのレポートで変更が有効になるまで数分かかります。 この設定は、Microsoft Graph と Power BI の Microsoft 365 使用状況レポート、および Microsoft Teams 管理センターの使用状況レポートにも適用されます。 特定可能なユーザー情報の表示は、Microsoft 365 コンプライアンス センター監査ログに記録されるイベントです。
ユーザー アカウントが削除されたとき、使用状況データはどうなりますか?
ユーザーのアカウントを削除すると、そのユーザーの使用状況データは 30 日以内に削除されます。 そのユーザーは、有効だった期間の [アクティビティ] グラフの合計に含まれますが、[ユーザーの詳細] テーブルには表示されません。
ただし、現在の日付から最大 28 日間の特定の日を選択すると、その日のユーザーの使用状況が [ユーザーの詳細] テーブルに表示されます。
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