手順 7 - 元従業員のユーザー アカウントを削除する

元従業員のすべてのユーザー データにアクセスして保存したら、元従業員のアカウントを削除できます。

重要

メールの転送を設定した場合や、アカウントを共有メールボックスに変換した場合、アカウントを削除しないでください。いずれの場合も、メール転送および共有メールボックスを固定するには、アカウントが必要です。

  1. 管理センターで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。
  2. 削除する従業員の名前を選択します。
  3. ユーザーの名前の下で、[ユーザーの削除] を選択します。 このユーザーに必要なオプションを選択し、[ユーザーの削除] を選択します。 既に別のユーザーにこのユーザーの電子メールへのアクセス権を与え、OneDrive場合は、ここでもう一度行う必要はありません。

ユーザーを削除するとき、約 30 日間アカウントが無効になります。30 日後に永久に削除されるまではアカウントを復元できます。

ウォッチ: 元従業員のユーザー アカウントを削除する

このビデオがお役に立った場合には、「小規模企業および Microsoft 365 を初めて使用する企業向けのトレーニング シリーズ」をご覧ください。

組織では Active Directory を使用していますか。

組織がローカルの Active Directory 環境Microsoft 365にユーザー アカウントを同期する場合は、ローカルの Active Directory サービスでそれらのユーザー アカウントを削除して復元する必要があります。 ユーザー アカウントを Office 365 で削除または復元することはできません。

Active Directory でユーザー アカウントを削除および復元する方法については、「ユーザー アカウントの削除 」を参照してください

このコマンドレットを使用しているAzure Active Directory Remove-MsolUser PowerShell コマンドレットを参照してください。

従業員のメール セッションの終了について知っておく必要があること

ここでは、従業員のメールの使用を終了する方法について説明します (Exchange)。



可能な操作 方法
セッション (Outlook on the web、Outlook、Exchange Active Sync など) を終了し、新しいセッションを強制的に開く パスワードを再設定する
(すべてのプロトコルの) セッションを終了し、今後のセッションに対するアクセスをブロックする アカウントを無効にする。 たとえば、次の例を実行します (Exchangeまたは PowerShell を使用します)。

Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true

特定のプロトコル (ActiveSync など) のセッションを終了する プロトコルを無効にする。 たとえば、次の例を実行します (Exchangeまたは PowerShell を使用します)。

Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

上記の操作は、次の 3 つの場所で実行できます。



セッションを終了する場所 所要時間
Exchange 管理センターまたは PowerShell を使用する場合 予想される遅延が 30 分以内
Azure Active Directory 管理センター 予想される遅延が 60 分以内
オンプレミス環境 予想される遅延が 3 時間以上

アカウントの終了に対して最も迅速な応答を取得する方法

最も迅速な応答: Exchange 管理センターを使用 (PowerShell を使用) するか、または Azure Active Directory 管理センターを使用します。オンプレミスの環境では、DirSync を介して変更を同期するのに数時間かかる場合があります。

オンプレミスおよび Exchange データ センターにプレゼンスがあるユーザーの場合、迅速な応答: Azure Active Directory 管理センター/Exchange 管理センターを使用してセッションを終了し、オンプレミスの環境でも変更を加えます。そうしないと、Azure Active Directory 管理センター/Exchange 管理センターでの変更は、DirSync によって上書きされます。

ユーザーの復元 (記事)

パスワードをリセットする (記事)