パスワードをリセットするReset passwords

ユーザーのパスワードをリセットする方法に関する短いビデオをご覧ください。Watch a short video about resetting user passwords.

このビデオがお役に立った場合には、「complete training series for small businesses and those new to Microsoft 365 (小規模企業および Microsoft 365 を初めて使用する企業向けのトレーニング シリーズ)」をご覧ください。If you found this video helpful, check out the complete training series for small businesses and those new to Microsoft 365.

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにするLet users reset their own passwords

セルフサービスによるパスワードのリセットを設定することを強くお勧めします。この方法では、ユーザーのパスワードを手動でリセットする必要はありません。詳細については、「Office 365 でユーザーが自分のパスワードを再設定する」を参照してください。We strongly recommend that you set up self-service password reset. This way you don't have to manually reset passwords for your users. To learn how, see Let users reset their own passwords in Office 365.

他のユーザーの勤務先パスワードをリセットするReset a business password for someone else

これらの手順は、Microsoft 365 for business プランを使用しているユーザーのみを対象としています。These steps are only for people using a Microsoft 365 for business plan. 実行するには、Microsoft 365 の管理者アカウントでサインインする必要があります。To do them, you need to sign in with your Microsoft 365 admin account. 管理者アカウントとはWhat's an admin account?

  1. 管理センターで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。In the admin center, go to the Users > Active users page.
  1. 管理センターで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。In the admin center, go to the Users > Active users page.
  1. 管理センターで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。In the admin center, go to the Users > Active users page.
  1. [アクティブ ユーザー] ページでユーザーを選択し、[パスワードのリセット] を選択します。On the Active users page, select the user and then select Reset password.

  2. [パスワードのリセット] ページに表示される手順を実行して、ユーザーの新しいパスワードを自動生成するかユーザー用に新しいパスワードを作成し、[リセット] を選択します。Follow the instructions on the Reset password page to auto-generate a new password for the user or create one for them, and then select Reset.

  3. ユーザーが受信可能なメール アドレスを入力して、ユーザーが新しいパスワードを受信できるようにします。ユーザーに連絡を取り、ユーザーがパスワードを受け取ったことを確認します。Enter an email address the user can get to so they receive the new password, and follow up with them to make sure they got it.

自分の管理者パスワードのリセットReset my admin password

パスワードを忘れた場合に、次の手順を使用します。たとえば、パスワードがブラウザーに保存されているために、Microsoft 365 にサインインできます。Use these steps if you forgot your password but you're able to sign in to Microsoft 365 because, for example, your password is saved in your browser:

  1. 右上隅の [My Account > Personal Info] > 名前 (アイコン) を選択します。Select your name (icon) in upper right corner > My Account > Personal Info.

  2. [連絡先の詳細] で、連絡用メールが正確であること、および携帯電話番号が入力されていることを再確認します。Under Contact details, double-check that your Alternate email is accurate and that you've provided a mobile phone number. 正しくない場合は、この場で変更します。If not, change them now.

  3. [サインアウト]: 右上隅にある自分の名前を選択します (上記の画像では、 Dianeとして表示され > Sign outます)。Sign out: select your name in the upper right corner (in the above image, shown as Diane) > Sign out.

  4. もう一度サインインします: ユーザー名を入力し > [次へ] > [パスワードを忘れた場合] の順に選択します。Now sign in again: type your user name > Next > and then select Forgot password.

  5. ウィザードの手順に従って、パスワードをリセットします。Follow the steps in the wizard to reset your password. ウィザードでは、あなたがパスワードをリセットするための適切なユーザーであることが、代替連絡先情報を使用して確認されます。It uses your alternate contact info to verify you're the right person to reset your password.

パスワードを忘れ、サインインできない場合:If you forgot your password and can't sign in:

  • 社内の別のグローバル管理者にパスワードのリセットを依頼します。Ask another global admin in your business to reset your password for you.

  • 携帯電話番号などの別の連絡先情報を提供していることを確認してください。Make sure you've provided alternate contact information, including a mobile phone number.

  • または、Microsoft サポートにお電話くださいOr, call Microsoft Support.

組織内のすべてのユーザーのビジネスパスワードを同時にリセットするReset all business passwords for everyone in your organization at the same time

次の手順は、数十のユーザーを抱える会社を対象にしています。These steps work for a business with tens of users. ユーザー数が数百または数千の場合は、パスワードを一括でリセットする (一度に最大40ユーザー) の次のセクションを参照してください。If you have hundreds or thousands of users, see the next section on resetting passwords in bulk (maximum 40 users at a time).

  1. 管理センターで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。In the admin center, go to the Users > Active users page.

  2. [表示名] の横にある、社内のすべてのユーザーを選択するオプションを選択します。Select the option next to Display name to select everyone in your business. 自分の選択を解除します。Then unselect yourself. 自分以外のユーザーのパスワードをリセットするのと同時に、自分のパスワードをリセットすることはできません。You can't reset your own password at the same time you reset everyone else's password.

  3. [パスワードのリセット] を選択します。Select Reset password.

  4. [パスワードのリセット] ページの指示に従って操作し、[リセット] を選択します。Follow the instructions on the Reset password page, and select Reset. パスワードの自動生成を選択した場合、新しい一時パスワードが表示されます。If you opted for auto-generating the passwords, the new temporary passwords will be displayed.

  5. 一時パスワードを受信できるメール アドレスを入力します。Enter an email address where you can receive the temporary passwords. ユーザーの一時パスワードをユーザーに通知する必要があります。You'll need to notify your users what their temporary passwords are.

ビジネスパスワードを一括でリセットするReset business passwords in bulk

PowerShell を使用しましょう。Eyal Doron による次の投稿を確認してください: PowerShell でパスワードを管理するUse PowerShell! Check out this post by Eyal Doron: Managing passwords with PowerShell.

関連記事: 複数のユーザー アカウントのパスワードを設定するHere's a related article: Set the passwords for multiple user accounts.

概要については、「 Microsoft 365 管理者向けの PowerShell」を参照してください。For overview information, see PowerShell for Microsoft 365 administrators.

社内のすべてのユーザーに対してパスワードの変更を強制するForce a password change for all users in your business

Vasil Michev (Microsoft MVP) による次のブログ投稿を確認してください: Office 365 のすべてのユーザーのパスワードの変更を強制するCheck out this great blog post by Vasil Michev, Microsoft MVP: Force password change for all users in Office 365.

どうしたらよいかわからない場合I'm lost!

この記事、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。Try this article: I forgot the username or password for the account I use with Office.

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにするLet users reset their own passwords

個別のユーザーのパスワードを無期限に設定するSet an individual user's password to never expire

組織のパスワード有効期限ポリシーを設定するSet the password expiration policy for your organization

ユーザーを復元するRestore a user

元従業員を削除するRemove a former employee

一般法人向け Microsoft 365 のトレーニング ビデオMicrosoft 365 for business training videos