Microsoft 365 管理 モバイル アプリについて

YouTube で Microsoft 365 Small Business ヘルプを確認してください。

あなたは通常外出先にいる管理者ですか? そうでない場合でも、スマートフォンまたはタブレットから Microsoft 365 を管理する必要がある場合があります。 Web ベースのMicrosoft 365 管理センターに最適な無料のMicrosoft 365 管理 アプリを確認してください。 アプリは、Apple App Storeから、Google Play ストアから、およびMicrosoft 365 管理センターの右上にあるアプリ リンクからMicrosoft 365 管理ダウンロードできます。

スクリーンショット: モバイル アプリのホーム ページを管理し、検索、メッセージ センター、正常性、クイック リンクを表示する

管理者アプリには、コンピューターにアクセスできない場合に、モバイルまたはタブレット デバイスから Microsoft 365 を管理できる機能が多数用意されています。 アプリから実行できるいくつかのタスクの一覧を次に示します。

  • ユーザーとデバイスを管理する ユーザーの追加または編集、ユーザーのパスワードのリセット、ロールの割り当て、ユーザーのブロック、ユーザーの削除、エイリアスの管理、ライセンスの割り当て、デバイス データのワイプなどを行います。
  • グループを管理する グループの追加、グループへのユーザーの追加または削除を行います。
  • ライセンス管理と課金 購入したライセンスと割り当てられたライセンスの一覧の表示、ユーザーへのライセンスの割り当て、ライセンスの購入または削除、請求書の表示とダウンロードを行います。
  • 支える 新しいサービス要求を作成し、外出先でサービス要求に関連するすべての更新プログラムを追跡します。
  • メッセージ センター Microsoft 365 に関連するすべての変更、計画メンテナンス、またはその他の重要なお知らせを常に把握する
  • Service Health サービスの現在の状態と、サービスの中断と停止に関する詳細を表示して、すべてのサービスの正常性を監視します。
  • 通知 メッセージ センターの投稿、サービスの正常性、プッシュ通知による課金に関連するすべての重要な情報と更新情報を常に確認します。 通知する内容をカスタマイズすることもできます。

管理者であり、複数の Microsoft 365 組織を担当している場合は、複数の組織にサインインし、それらの組織をすばやく切り替えることができます。 このアプリはダーク テーマをサポートしており、39 の言語で利用できます。

重要

iOS または Android で管理モバイル アプリの使用に関する問題が発生した場合は、feedback365@microsoft.com にお問い合わせください。

ウォッチ: 管理者モバイル アプリをインストールする

YouTube チャンネルで、このビデオや他のビデオを確認してください。

  1. Microsoft 365 管理モバイル アプリを取得するには、デバイスのアプリ ストアで Microsoft 365 管理 を検索してインストールします。
  2. グローバル管理者のメール アドレスでサインインし、ダッシュボードを表示してサービスの正常性を確認し、ユーザー ライセンスを監視し、メッセージとサービス要求を表示します。

はじめに

管理者モバイル アプリを使用するには、Microsoft 365 組織の管理者である必要があります。

管理者のモバイル アプリをダウンロードする

右上のMicrosoft 365 管理 アプリ のリンクからMicrosoft 365 管理センターします。

Apple App Store

Google Play ストア

よく寄せられる質問

以下は、よく寄せられる質問に対する回答です。

アプリを使うには、何を行う必要がありますか?

アプリを使用するには、次のいずれかの Microsoft 365 サブスクリプションに対する管理者アクセス許可と有効なサブスクリプションが必要です。

  • Microsoft 365 Apps for Enterprise
  • ビジネス向けのMicrosoft 365 Apps
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 E3/E5
  • Office 365: E1、E3/E5
  • Exchange Onlineプラン
  • OneDrive for Business プラン

Microsoft 365 Family サブスクリプションでアプリを使用できますか?

いいえ。アプリは、Microsoft 365 FamilyまたはMicrosoft 365 Personalサブスクリプションでは動作しません。

組織でディレクトリ同期が有効になっている場合、アプリは機能しますか?

はい。ただし、機能が低下しています。 サインインしてサービス情報を表示できますが、ほとんどのユーザー管理機能は、読み取り専用になります。 ユーザーを追加、編集、削除することはできません。 ただし、組織内のユーザーにライセンスを割り当てて通知を受け取ることができます。

このアプリではどの言語がサポートされますか?

このアプリは、Web ベースのMicrosoft 365 管理センターがサポートするすべての 39 言語をサポートします。 言語を変更するには、管理センターの左側のナビゲーション メニューから 、[設定言語] > に移動するか、管理モバイル アプリのホーム ページの [クイック リンク] セクションの [言語] アイコンを選択します。

組織の他のユーザーとサービス インシデントやメッセージを共有するにはどうすればよいですか?

特定のサービス インシデントまたはメッセージを選択した場合、共有オプションは右上隅に表示されます。

このアプリを複数のアカウントまたはテナントで使用できますか?

はい。複数のアカウントまたは組織を設定できます。

ログインできないか、アプリが面白い動作をしています。 問題のトラブルシューティングや修正を行うにはどうすればよいですか?

以下のようないくつかの一般的なモバイル アプリのトラブルシューティングを使うことができます。

  1. アプリを閉じて、再度開きます。
  2. アプリをアンインストールして、再インストールします。 アプリの最新バージョンであることを確認します。
  3. デバイスに Microsoft Authenticator またはポータル サイト アプリがインストールされている場合は、再インストールするか、最新バージョンに更新してみてください。
  4. それでも問題が解決しない場合は、feedback365@microsoft.com にお知らせください。

アプリで通知を管理操作方法?

左側のナビゲーション メニューから、[設定 通知**]** > に移動します。 サービス正常性、メッセージ センター、課金通知は、ここで管理できます。

質問の回答がない場合はどうすればよいですか?

アプリに関する問題を報告する feedback365@microsoft.com をEmailします。 または、この記事の下部でフィードバックを提供することもできます。

次の手順

管理用モバイルをダウンロードしたら、ユーザーを追加して作業を開始できます。

一般法人向け Microsoft 365 のトレーニング ビデオ