EOP の一括苦情レベル (BCL)

適用対象

Exchange Onlineまたはスタンドアロン Exchange Online Protection (EOP) 組織にメールボックスを含むMicrosoft 365組織では、Exchange Online メールボックスがない場合、EOP は一括メーラーからの受信メッセージに一括苦情レベル (BCL) を割り当てます。 BCL は X ヘッダーのメッセージに追加され、メッセージをスパムとして識別するために使用される スパム信頼レベル (SCL) に似ています。 BCL が高いほど、一括メッセージが苦情を生成する可能性が高いことを示します (したがって、スパムである可能性が高くなります)。 Microsoft は、内部およびサード パーティの両方のソースを使用して、一括メールを識別し、適切な BCL を決定します。

バルク メーラーは、送信パターン、コンテンツの作成、受信者の取得方法によって異なります。 適切な一括メーラーは、関連するコンテンツを含む目的のメッセージをサブスクライバーに送信します。 このようなメッセージが受信者の苦情につながることはあまりありません。 他のバルク メール業者は、スパムによく似た未承諾のメッセージを送りつけ、多くの受信者の苦情を生んでいます。 一括メーラーからのメッセージは、一括メールまたは灰色のメールと呼ばれます。

スパム フィルターは、BCL しきい値 (指定した既定値または値) に基づいてメッセージを 一括メール としてマークし、メッセージに対して指定されたアクションを実行します (既定のアクションは、受信者の迷惑メール フォルダーにメッセージを配信します)。 詳細については、「 スパム対策ポリシーの構成 」と「 迷惑メールと一括メールの違いは何ですか?

次の表では、BCL のしきい値について説明します。

BCL 説明
0 バルク送信者からのメッセージではありません。
1, 2, 3 苦情がほとんどないバルク送信者からのメッセージです。
4, 5, 6, 7* 苦情の件数がさまざまなバルク送信者からのメッセージです。
8, 9 メッセージは、大量の苦情を生成する一括送信者からのメッセージです。

* これは、スパム対策ポリシーで使用される既定のしきい値です。