手順 1: Teams 電話システム緊急対応の場所を設定する

緊急の場所は、組織内の誰かが、火災、警察、救急などの緊急サービスを呼び出すときに使用されます。 ユーザーが緊急サービスを呼び出すと、組織の緊急アドレスとして構成されたアドレスがサービスに送信されます。 この手順では、組織のプライマリ緊急対応の場所を設定します。 この場所は、後の手順で会社のメイン電話番号に関連付けられます。

ホーム オフィスや他の都市のオフィスなど、複数の場所にユーザーがいる場合は、追加の緊急対応の場所を構成できます。 場所内の特定の場所を構成することもできます。 場所には、異なる建物、フロア、オフィス、またはユーザーが場所にいる可能性がある他の場所を指定できます。 通話プランを使用してTeams 電話システムの初期セットアップを完了すると、追加の場所と場所を追加できます。

緊急対応の場所を追加する

  1. Microsoft Teams管理センターを開き、グローバル管理者であるユーザーでログインします。これは通常、Microsoft 365にサインアップするために使用したアカウントです。

  2. 左側のナビゲーション ウィンドウで、LocationsEmergency > アドレスに移動します。

  3. [追加] をクリックします。

  4. 場所の名前と説明を入力します。

  5. 国または地域を選択し、住所を入力します。

    注意

    ベルギー、フランス、ドイツ、アイルランド、オランダ、スペインでは、Microsoft 365またはOffice 365で電話番号を正常にアクティブ化するには、電話番号の取得に使用される緊急対応の場所に設定された住所が電話番号の市外局番と一致する必要があることを理解することが重要です。

  6. アドレスが見つからない場合に、アドレスを手動で編集する場合は、[アドレス を手動で編集] を オンにします。

  7. [保存] をクリックします。