電話番号の種類

Microsoft Teamsは、電話番号を使用する目的に応じて異なる電話番号の種類を使用します。

Teamsは、組織内の ユーザー に割り当てることができるユーザー 番号と、電話会議、自動応答、通話キューなどのサービスに割り当てられるサービス番号を使用します。 サービスの電話番号は、ユーザー番号よりも 高い同時通話容量 を持っています。 サービスの電話番号は利用できますが、国/地域、番号の種類 (有料またはフリーダイヤルのどちらでも) によって異なります。 Teams管理センターに表示されている番号以外の追加または他の番号の種類が必要な場合は、TNS サービス デスクに電話番号要求を送信できます。

注意

地理的以外の番号の可用性には、リージョンと国の制限があることに注意してください。 その他の質問がある場合、または電話番号を取得する必要がある場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください

ユーザー番号

ユーザー番号はユーザーに割り当てられ、次の 2 種類があります。

  • 地域番号: 地理的な数値は地理的な領域との関係を持ち、最も一般的です。 たとえば、ほとんどの場合、地理的な電話番号は、国の特定の住所、都市、州、または地域内でのみ使用できます。

  • 地理的でない数値: 非地理的数値は、国/地域内の地理的領域との関係を持たない国番号です。 たとえば、国/地域内の任意の場所から番号を呼び出すときに、非地理的な数値に同じコストがかかることがよくあります。 また、デンマークなどの一部の国では、地理的でない番号しか使用できません。

サービス番号

サービス番号は複数の異なる番号の種類で使用できます。また、可用性は国/地域によって異なります。

有料サービス番号

有料サービス番号は、呼び出し元に有料料金が発生する可能性があり、次の 2 種類があります。

  • 地域番号: 地理的な数値には、地理的領域とのリレーションシップがあります。 たとえば、ほとんどの場合、地理的な電話番号は、国の特定の住所、都市、州、または地域内でのみ使用できます。

  • 地理的でない数値: 非地理的数値は、国/地域内の地理的領域との関係を持たない国番号です。 たとえば、国/地域内の任意の場所から番号を呼び出すときに、非地理的な数値に同じコストがかかることがよくあります。

無料のサービス番号

これらのサービス番号は、通常、呼び出し元に有料料金は発生しません。 Teamsは、60 を超える国/地域で国内のフリーダイヤル番号を提供しています。

注意事項

一部の国/地域や発信番号の種類 (携帯電話から発信された通話など) では、発信者に有料料金が発生する場合があります。

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緊急通話の利用条件

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