小売業チーム テンプレートを使用する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Microsoft Teams のチーム テンプレートでは、設定、チャネル、事前にインストールされたアプリの定義済みチーム構造を使用することで、チームをすばやく簡単に作成できます。

小売業者の場合、チーム テンプレートは特に強力で、組織全体に一貫したチームを迅速に展開するのに役立ちます。 テンプレートは、スタッフが Teams を効果的に使用する方法を理解するのにも役立ちます。

Teams には、小売業のニーズに特化して設計されたテンプレートがあります。 これらの事前構築済みのテンプレートを使用して、スタッフがコミュニケーションや共同作業を行うチームを迅速に作成できます。 この記事では、これらの各テンプレートを紹介し、それらの使用方法を推奨します。

チーム テンプレートの管理方法と作業方法は、管理者か開発者かによって異なります。

以下の場合: 次に、以下の場合:
管理者または IT 担当者 Teams 管理センターでチーム テンプレートを管理します。チーム テンプレートを表示し、テンプレート ポリシーを適用して、Teams でチームを作成するためにスタッフが使用できるテンプレートを制御します。
開発者 Microsoft Graph を使用して、チーム テンプレートでチームを作成します。

Teams 管理センターでチーム テンプレートを管理する

管理者として、Microsoft Teams 管理センターでチーム テンプレートを管理できます。 こちらで、各テンプレートに関する詳細を表示できます。 テンプレート ポリシーを作成してスタッフに割り当て、チームの作成のために Teams でスタッフが表示できるテンプレートを制御することもできます。

一般的なチーム テンプレートの詳細については、「Teams 管理センターでチーム テンプレートの使用を開始する」をご参照ください。

現在、次の事前構築済みの小売業チーム テンプレートを提供しています。 表示するには、Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[Teams]、 > [チーム テンプレート] の順に移動します。

店舗を整理する

小売業の従業員を 1 つのエクスペリエンスにまとめ、タスクの管理、ドキュメントの共有、およびお客様の問題の解決を行います。 追加のアプリを統合して、シフトの開始と終了のプロセスを合理化します。

テンプレートの種類 TemplateId このテンプレートに含まれるプロパティ
店舗を整理する retailStore チャネル:
  • 全般
  • シフトのハンドオフ
  • ストアの準備状況
    • 検査 ¹
  • 学習
アプリ:
  • Wiki
  • タスク
  • Shifts
  • 検査

¹ アプリがタブとしてチャネルに追加されました

マネージャー コラボレーション

マネージャー コラボレーションのテンプレートは、マネージャーのグループが店舗や地域間でコラボレーションするためのチームを作成する場合などに最適です。たとえば、組織に地域別のグループがある場合、カリフォルニア地域のマネージャー コラボレーション チームを作成し、その地域の地域マネージャーに合わせたその地域のすべての店舗マネージャーを含めることができます。

テンプレートの種類 TemplateId このテンプレートに含まれるプロパティ
マネージャー用小売業 retailManagerCollaboration チャネル
  • 全般
  • 操作
    • タスク (操作タスク) ¹
    • 検査 ¹
  • 学習
    • タスク (学習タスク) ¹
アプリ:
  • Wiki
  • タスク
  • 検査

¹ アプリがタブとしてチャネルに追加されました

Microsoft Graph で Teams テンプレートを使用する

開発者は、Microsoft Graph を使用して、事前構築済みのチーム テンプレートからチームを作成できます。Microsoft Graph でチーム テンプレートを使用する方法の詳細については、「Microsoft Graph で、チーム テンプレートの使用を開始する」、「Microsoft Teams API の概要」、および「teamsTemplate リソースの種類」を参照してください。

こちらに事前構築済みの小売業チーム テンプレートを示します。

ストア

店舗テンプレートは、個々の小売店の場所を表すチームを作成するのに最適です。 店舗テンプレートを使用して、組織内の小売店の場所ごとにチームを作成できます。

テンプレートの種類 TemplateId テンプレート チャネル
小売業 -
店舗		 https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('retailStore') チャネル
  • 全般
  • シフトの引き継ぎ ²
  • ストアの準備状況
  • 学習 ²
チームのプロパティ
  • チームの可視性を公開に設定

メンバーのアクセス許可
  • チャネルを作成、更新、削除できません
  • アプリを追加、削除できません
  • タブを作成、更新または削除できません
  • コネクタを作成、更新、削除できません

    ² お気に入りに自動登録されたチャネル

    組織の店舗テンプレートをカスタマイズするための推奨される方法:

    • 組織の各店舗に部門がある場合は、部門ごとにチャネルを追加します。 チャネルを追加すると、部門内のコミュニケーションとコラボレーションが容易になります。

    • 組織に内部 Web サイト (SharePoint サイトなど) がある場合は、それらを関連するチーム チャネルのタブとして固定することを検討してください。

    マネージャー コラボレーション

    マネージャー コラボレーションのテンプレートは、マネージャーのグループが店舗や地域間でコラボレーションするためのチームを作成する場合などに最適です。たとえば、組織に地域別のグループがある場合、カリフォルニア地域のマネージャー コラボレーション チームを作成し、その地域の地域マネージャーに合わせたその地域のすべての店舗マネージャーを含めることができます。

    テンプレートの種類 TemplateId テンプレート チャネル
    小売業 -
    店舗    		 https://graph.microsoft.com/beta/
    teamsTemplates('retailManagerCollaboration')    		 チャネル
    • 全般
    • 操作 ²
    • 学習 ²
    チームのプロパティ
    • チームの可視性を非公開に設定

    メンバーのアクセス許可
    • チャネルを作成、更新、削除できます
    • アプリを追加および削除できます
    • タブを作成、更新、削除できます
    • コネクタを作成、更新、削除できます

      ² お気に入りに自動登録されたチャネル

      組織のマネージャー コラボレーションのテンプレートをカスタマイズするための推奨される方法:

      • 組織に、SharePoint サイトなど、マネージャーに関連する内部 Web サイトがある場合は、それらを関連するチーム チャネルのタブとして固定することを検討してください。

      Microsoft Graph で Teams テンプレートを使用する方法

      これらのテンプレートを使用するには、要求本文の「template@odata.bind」プロパティを「standard」から上記の TemplateID に変更します。 Teams テンプレートを展開する方法の詳細については、「Teams の作成方法に関する Microsoft Graph の記事」をご参照ください。

      注意

      テンプレートのチャネルは自動的に [全般] タブに作成されます。

      例: 店舗テンプレート拡張スクリプト

      {
  "template@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('retailStore')",
  "DisplayName": "Contoso Store",
  "Description": "Team for all staff in Contoso Store",
  "Channels": [
    {
      "displayName": "Additional store channel",
      "IsFavoriteByDefault": false
    }
  ]
}