Microsoft Teams の制限事項と仕様

この記事では、Teams に適用される制限、仕様、およびその他の要件について説明します。

Teams とチャネル

機能 上限
ユーザーが作成できるチームの数 オブジェクト制限 250、¹
ユーザーがメンバーの一員になることができるチームの数 1,000²
チームのメンバーの数 25,0006
チーム 1 つあたりの所有者数 100
テナントで許可されている組織全体のチームの数
組織全体のチームのメンバーの数 10,000
グローバル管理者を作成できるチームの数 500,000
Microsoft 365 または Office 365 組織が持てるチームの数 500,000³
チームごとのチャネル数 200 (削除されたチャネルを含む)4
チームごとのプライベート チャネル数 30 (削除されたチャネルを含む)4
プライベート チャネルのメンバー数 250
チームにインポートできる配布リスト、セキュリティ グループ、または Office 365 グループの最大サイズ 3,500
チームに変換できる Office 365 グループのメンバーの最大数 10,0006
チャネル会話の投稿サイズ 投稿ごとに約 28 KB5

1 Azure Active Directory のすべてのディレクトリ オブジェクトはこの制限にカウントされます。グローバル管理者は、アプリケーションのアクセス許可を使用して Microsoft Graph を呼び出すアプリと同様に、この制限から除外されます。

2 この制限には、アーカイブ済みのチームが含まれます。

3 チームの数をさらに増やすには、Microsoft サポートに連絡して、テナント内の Azure Active Directory オブジェクト数を増やすように依頼する必要があります。増加は、実際の生産シナリオに対してのみ行われます。

4 削除したチャネルは、30 日以内であれば復元できます。この 30 日間、削除されたチャネルはチームごとの制限である 200 チャネルまたは 30 のプライベート チャネルとしてカウントされ続けます。30 日を経過すると、削除されたチャネルとそのコンテンツは完全に削除され、チャネルはチームごとの制限内のチャネルとしてカウントされなくなります。

5 28 KBは、メッセージ自体 (テキスト、画像リンクなど)、@メンション、コネクタの数、およびリアクションを含むため、おおよその制限です。

6 GCC の チーム は 25,000 人のメンバーを収容できますが、GCCH / DoD のチームは 2,500 人のメンバーしか収容できません。 さらに、メンバー数が 10,000 人以上のチームでは、チーム/チャネルのメンションはブロックされます。

Messaging

チャット

Teams のチャット リストの一部である会話に参加したユーザーは、管理者がチャットの会話を検索するための Exchange Online (クラウドベース) メールボックスを持っている必要があります。これは、チャット リストの一部である会話が、チャット参加者のクラウドベースのメールボックスに保存されるためです。チャット参加者が Exchange Online メールボックスを持っていない場合、管理者はチャットの会話を検索または保留することはできません。たとえば、Exchange ハイブリッド展開では、オンプレミスのメールボックスを持つユーザーは、Teams のチャットリストの一部である会話に参加できる場合があります。ただし、この例では、ユーザーがクラウド ベースのメールボックスを持っていないために、これらの会話のコンテンツを検索できないし、保留することもできません。(詳細については、「Exchange と Microsoft Teams の相互作用」を参照してください。)

Teams チャットは、Microsoft Exchange のバックエンドで動作するため、Teams 内のチャット機能に Exchange メッセージングの制限が適用されます。

機能 上限
プライベート チャットに参加できるユーザー数 1 2502
チャットから開始されるビデオまたは音声通話に参加できるユーザー数 20
添付ファイルの数 3 10
チャットのサイズ 投稿ごとに約 28 KB4

1 チャットに 20 人以上いる場合、Outlook の自動応答と Teams 状態メッセージ、入力インジケーター、ビデオおよび音声通話、共有、開封確認などのチャット機能は無効になります。プライベート グループのチャットに 20 を超えるメンバーが含まれている場合は、「配信オプションの設定」 (!) ボタンも削除されます。

2 グループチャットには一度に 200 人のメンバーまで追加できます。 詳細については、この記事を参照します

3 添付ファイルの数がこの制限を超えると、エラー メッセージが表示されます。

4 28 KBは、メッセージ自体 (テキスト、画像リンクなど)、@メンション、およびリアクションを含むため、おおよその制限です。

電子メールでチャネルを送信する

ユーザーが Teams のチャネルにメールを送信する場合、チャネルのメール アドレスを使用します。メールがチャネルの一部の場合、誰でもそれに返信して会話を開始できます。チャネルにメールを送信するための適用可能な制限の一部を次に示します。

機能 上限
メッセージ サイズ 1 24 KB
添付ファイルの数 2 20
各添付ファイルのサイズ 10 MB 未満
インライン画像の数 2 50

1 メッセージがこの制限を超えると、プレビュー メッセージが生成され、ユーザーは提供されたリンクから元のメールをダウンロードして表示するように求められます。

2 添付ファイルまたは画像の数がこの制限を超えると、エラー メッセージが表示されます。

詳細については、「Exchange Online の制限」をご覧ください。

注意

メッセージ サイズ、添付ファイル、およびインライン イメージの制限は、すべての Microsoft 365 および Office 365 ライセンスで同じです。メッセージ サイズ、添付ファイル、およびインライン イメージの制限は、すべての Microsoft 365 および Office 365 ライセンスで同じです。

チャネル名

チャネル名に次の文字や単語を含めることはできません。

種類
文字 ~ # % & * { } + / \ : < > ? | ' " , ..
この範囲内の文字 0 ~ 1F
80 ~ 9F
単語 フォーム、CON、CONIN$、CONOUT$、PRN、AUX、NUL、COM1 ~ COM9、LPT1 ~ LPT9、desktop.ini、_vti_

チャンネル名は、アンダースコア (_) またはピリオド (.) で開始したり、ピリオド (.) で終了したりすることもできません。

会議と通話

機能 上限
会議に参加できるユーザー数 (チャットして電話をかけることができる) 1000。GCC、GCCH、DoD は含まれますが、A1 (300) は含まれません。 表示専用 では、開催者が E3/E5/A3/A5 SKU および Government (GCC、GCC High、DoD) のライセンスを持っている会議に、最大 2 万人の聴取のみの参加者が参加できます。 閲覧限定のエクスペリエンスは、ウェビナーでも間もなく利用できるようになります。 「表示専用エクスペリエンス」の詳細情報。1,2
チャットから開始されるビデオまたは音声通話に参加できるユーザー数 20
PowerPoint ファイルの最大サイズ 2GB
Teams は会議の記録を保持しますが、これは Microsoft Stream にはアップロードされず、ローカルのダウンロード用です 20 日間

1 大規模な会議、ウェビナー、ライブ イベントで最適なエクスペリエンスを実現するために、Microsoft では最新バージョンの Teams デスクトップ クライアントまたは Teams モバイル クライアントの使用をお勧めします。

2 大規模な会議、ウェビナー、ライブ イベントの発表者は、Teams デスクトップ クライアントを使用する必要があります。 大規模な会議の開催に関するその他のヒントについては、「大規模なTeams 会議のベスト プラクティス」を参照してください。

注意

ブレークアウト ルームは、出席者が300人未満の会議でのみ作成できます。 さらに、会議でブレークアウト ルームを作成すると、会議の出席者数が自動的に 300 人に制限されます。 300 人を超える参加者を予定している会議で、ブレークアウト ルームを初期設定しないように、エンドユーザーにアドバイスしてください。 大規模なチーム会議の詳細情報については、ガイダンス大規模な Teams 会議のベスト プラクティスをエンドユーザーと共有してください。

会議の有効期限

注意

会議の URL は機能を停止しません。有効期限は、任意の PSTN のダイヤルイン番号、CVI 調整、または基となる会議ポリシーと設定 (あるいはその両方) にのみ関係します。

会議の種類 この時間が経過すると、会議は期限切れになります 会議を開始または更新するたびに、有効期限はこの時間だけ延長されます
今すぐ会議 開始時刻 + 8 時間 該当なし
終了時刻のない標準 開始時刻 + 60 日 60 日
終了時刻のある標準 終了時刻 + 60 日 60 日
終了時刻のない定期 開始時刻 + 60 日 60 日
終了時刻のある定期 最後の発生の終了時刻 + 60 日 60 日

注意

Microsoft Teams 会議には、24 時間の時間制限があります。

Teams のライブ イベント

機能 上限
対象ユーザーの規模 出席者 10,000 名
イベントの期間 4 時間
Microsoft 365 または Office 365 組織で実行されている同時ライブ イベント 1 15

1 ライブ イベントはいくつでもスケジュールできますが、一度に実行できるのは 15 件のみです。プロデューサーがライブ イベントに参加するとすぐに、実行中と見なされます。16 回目のライブ イベントに参加しようとしたプロデューサーにエラーが発生します。

ライブ イベントおよび Teams のライブ イベントと Skype 会議ブロードキャストの比較の詳細については、「Teams ライブ イベントと Skype 会議ブロードキャスト」にアクセスしてください。「Teams のライブ イベントのスケジュール」も参照してください。

重要

Microsoft 365 ライブ イベントの上限の引き上げ

お客様のニーズを引き続きサポートするため、2021 年 12 月 31 日まで、 などのライブ イベントへの一時的な制約を増やします。

  • イベントでは、最大2万の出席者をサポートします
  • テナント全体で 50 のイベントを同時にホストできます
  • ブロードキャストあたり16時間のイベント期間

さらに、Microsoft 365 支援プログラムを通じて、最大 10 万人が参加するライブ イベントを計画できます。チームは各要求を評価し、お客様と協力して利用可能なオプションを決定します。詳細情報を参照してください

Outlook でのプレゼンス

Outlook での Teams のプレゼンスは、Outlook 2013 デスクトップ版アプリ以降でサポートされています。Teams のプレゼンスの詳細については、「Teams でのユーザーのプレゼンス」を参照してください。

ストレージ

Microsoft Teams の各チームには SharePoint Online にチーム サイトがあり、チーム内の各チャネルには既定のチーム サイト ドキュメント ライブラリが作成されます。会話内で共有したファイルはドキュメント ライブラリに自動的に格納されます。SharePoint で設定した権限やファイル セキュリティ オプションは Teams 内で自動的に反映されます。

注意

プライベート チャネルには、独自の SharePoint サイトがあります。

テナントで有効な SharePoint Online をお持ちでない場合は、Microsoft Teams ユーザーがチーム内のファイルを共有することはできません。プライベート チャット内のユーザーもファイルを共有できません。これは OneDrive for Business (SharePoint のライセンスに関連付けられています) がその機能に必要だからです。

SharePoint Online ドキュメント ライブラリと OneDrive for Business にファイルを格納することで、テナントレ ベルで構成されるすべてのコンプライアンス ルールが順守されます。(詳しくは、「Microsoft Teams との SharePoint Online と OneDrive for Business の連携」を参照してください。)

Team は、SharePoint Online のバックエンドのファイル共有で実行しているために、SharePoint の制限は、Team 内のファイルのセクションに適用されます。ここでは、SharePoint Online の適用可能な記憶域の制限を示します。

機能 Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Office 365 Enterprise E1 Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E5 Office 365 Enterprise F1
ストレージ 1 組織につき 1 TB、さらに購入したライセンスごとに 10 GB 1 組織につき 1 TB、さらに購入したライセンスごとに 10 GB 1 組織につき 1 TB、さらに購入したライセンスごとに 10 GB 1 組織につき 1 TB、さらに購入したライセンスごとに 10 GB 1 組織につき 1 TB、さらに購入したライセンスごとに 10 GB 1 組織につき 1 TB
Teams ファイル用のストレージ サイト コレクションまたはグループあたり最大 25 TB。 サイト コレクションまたはグループあたり最大 25 TB。 サイト コレクションまたはグループあたり最大 25 TB。 サイト コレクションまたはグループあたり最大 25 TB。 サイト コレクションまたはグループあたり最大 25 TB。 サイト コレクションまたはグループあたり最大 25 TB。
ファイル アップロードの上限 (ファイルあたり) 250 GB 250 GB 250 GB 250 GB 250 GB 250 GB

チャネルは、チーム用に作成された SharePoint Online サイト内のフォルダーによってバックアップされるため、チャネル内のファイル タブは、所属するチームのストレージ制限を共有します。

詳細については、「SharePoint Online の制限」を参照してください。

クラス チーム

Microsoft Teams for Education には、教室での授業など、独自の教育シナリオ用に設計されたテンプレートが用意されています。クラス チームなど、チームの種類の詳細については、「Microsoft Teams で共同作業を行うチームの種類を選択する」を参照してください。

クラス チームは、追加のアプリが含まれるテンプレートの種類で、チーム メンバーの数に応じた制限があります。

注意

クラスチームを使用するには、Office 365 Education ライセンスが必要です。

クラスチームの制限を次の表に示します。

機能 上限
チームのメンバーの数 この記事の「チームとチャネル」のセクションを参照してください
クラスチームで課題を使用するメンバーの数 300
クラスチームで OneNote Class Notebook を使用するためのメンバー数 300

クラス チームは、300 を超えるメンバーをサポートできます。ただし、チーム内で課題アプリまたは Class Notebook アプリのいずれかを使用する場合は、メンバー数を上記の上限未満に保つ必要があります。

タグ

機能 上限
チームごとのタグ数 100
チームごとに推奨される既定のタグ数 25
タグに割り当てられたチームメンバーの数 100
チームごとにユーザーに割り当てられたタグ数 25

連絡先

Teams は次の連絡先を使用します。

  • 組織の Active Directory の連絡先
  • ユーザーの Outlook 既定フォルダーに追加された連絡先

Teams ユーザーは、組織の Active Directory 内の任意のユーザと通信できます。また、[チャット] > [連絡先] または [通話] > [連絡先] に移動して、組織の Active Directory 内の任意のユーザを連絡先として連絡先リストに追加できます。

Teams ユーザーは、[通話] > [連絡先] に移動して、組織の Active Directory にない人を連絡先として追加することもできます。

ブラウザー

Teams では、通話および会議に対する記載の通りの例外を除き、次のインターネット ブラウザーを完全にサポートします。 この表は、デスクトップ コンピューターで実行されているオペレーティング システムに適用されます。

ブラウザー 通話 - オーディオ、ビデオ、共有 会議 - オーディオ、ビデオ、共有 1 2 3
Internet Explorer 11 非サポート 会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに IE11 で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。

ビデオ: サポート対象外

共有: 着信共有のみ (発信なし)

Microsoft 365 のアプリとサービスは、2021 年 8 月 17 日から Internet Explorer 11 をサポートしません (Microsoft Teams は、2020 年 11 月 30 日から Internet Explorer 11 よりも前のバージョンをサポートしません)。 詳細情報を参照してください。 Internet Explorer 11 は、サポート対象のブラウザーとして残ることに注意してください。 Internet Explorer 11 は、Windows オペレーティング システムのコンポーネントであり、インストールされている製品のライフサイクルポリシーに従います
Microsoft Edge、RS2 以降 完全にサポートされます、送信共有を除きます4 完全にサポートされます、送信共有を除きます
Microsoft Edge (Chromium ベース) の最新バージョンと、その前の 2 つのバージョン 完全にサポートされます 完全にサポートされます
Google Chrome の最新バージョンと、その前の 2 バージョン 完全にサポートされます 完全にサポートされます

Chrome バージョン 72 以降では、あらゆるプラグインや拡張機能なしで、画面の共有がサポートされます。
Safari 14+ 1:1 通話はサポートされていません。 グループ通話は完全にサポートされています。

動画: 完全にサポートされます

共有: 完全にサポートされています 
会議: 完全にサポートされています

動画: 完全にサポートされます

共有: 完全にサポートされています 
Safari 13.1+ 1:1 通話はサポートされていません。 完全なオーディオ サポートがサポートされているグループ通話

ビデオ: 着信のみ

共有: 完全にサポートされています 
会議は完全なオーディオ サポートでサポートされています。

ビデオ: 着信のみ

共有: 完全にサポートされています 
Firefox の最新バージョンと、その前の 2 バージョン 非サポート 会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに Firefox で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。

ビデオ: サポート対象外

共有: 受信共有のみ (送信なし) 
13 より前の Safari バージョン 非サポート 会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに Safari で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。

ビデオ: サポート対象外

共有: 受信共有のみ (送信なし)

Safari はプレビューで 11.1 よりも上位バージョンで有効になります。 プレビューでは、Safari のインテリジェントトラッキング防止を使った既知の問題 があります。

1 共有中に共有コンテンツを提供および制御するには、両者が Teams デスクトップ クライアントを使用している必要があります。 いずれかの当事者がブラウザーで Teams を実行している場合、制御はサポートされません。 これは、修正する予定の技術的制限によるものです。

2 ブラウザーで Teams を実行している場合、背景をぼかすことはできません。 この機能を使用できるのは、Teams のデスクトップ クライアントのみです。

3 ブラウザーでの Teams 会議は、アクティブな発言者の受信ビデオ フィード 1 つに制限されてます。

4 Edge RS2 以降では、HTTP プロキシ経由でのリアルタイムのオーディオおよびビデオトラフィックの送信はサポートされていません。

注意

オペレーティング システムでサポートされているブラウザーを実行できる限り、Teams はデスクトップ コンピューターでサポートされます。 たとえば、Linux オペレーティング システムで Firefox を実行すれば、Teams を使用する一つのオプションになります。

モバイル オペレーティング システムの場合は、Android および iOS ストアから入手できる Teams アプリを実行することをお勧めします。 モバイル オペレーティング システムでの Teams の実行はサポートされていますが、多くの機能は使用できません。

オペレーティング システム

各オペレーティング システムの要件については、「Microsoft Teams のクライアントを取得する」をご覧ください。