Microsoft Teams でタグを管理するManage tags in Microsoft Teams

注意

この記事で説明する機能の 1 つ、シフトによるタグ付 けは展開 中です。管理者の場合は、この機能がメッセージ センター (Microsoft 365管理センター) で、お客様の地域でいつリリースされるのか確認できます。One of the features discussed in this article, tagging by shift, is rolling out. If you're an admin, you can find out when this feature will be released for your region in the Message Center (in the Microsoft 365 admin center). Teams 機能の最新情報を入手するには、「Microsoft 365 ロードマップ」を参照してください。To stay on top of upcoming Teams features, check out the Microsoft 365 Roadmap.

概要Overview

Microsoft Teams のタグを使用すると、ユーザーはチームの一部のユーザーとすばやく簡単に接続できます。Tags in Microsoft Teams let users quickly and easily connect with a subset of people on a team. カスタム タグを作成して割り当て、役割、プロジェクト、スキル、場所などの属性に基づいてユーザーを分類できます。You can create and assign custom tags to categorize people based on attributes, such as role, project, skill, or location. または 、Shifts アプリのスケジュールとシフト情報に基づいて、タグをユーザーに自動的に割り当てることができます (近日公開予定)。Or, tags can be automatically assigned to people based on their schedule and shift information in the Shifts app (coming soon). 1 人または複数のチーム メンバーにタグを追加した後は、チャネルの投稿でチームの誰でも @mentions でタグを使用したり、そのタグが割り当てられているユーザーのみと会話を開始したりするために使用できます。After a tag is added to one or multiple team members, it can be used in @mentions by anyone on the team in a channel post or to start a conversation with only those people who are assigned that tag.

前述のように、Teams には 2 種類のタグがあります。As mentioned earlier, there are two kinds of tags in Teams.

  • カスタム タグ: チーム所有者とチーム メンバー (機能が有効な場合) は、手動でタグを作成してユーザーに割り当てできます。Custom tags: Team owners and team members (if the feature is enabled for them) can manually create and assign tags to people. たとえば、"Designer" タグまたは "Radiradiradi" タグは、名前を入力することなく、チーム内のユーザー のセットに到達します。For example, a "Designer" or "Radiologist" tag will reach those sets of people on a team without having to type their names.
  • シフトによるタグ 付け: この機能を使用すると、Teams の Shifts アプリでスケジュールとシフト グループ名に一致するタグ が自動的に 割り当てられます。Tagging by shift: With this feature, people are automatically assigned tags that match their schedule and shift group name in the Shifts app in Teams. たとえば、"EngineerOnCall" タグは、チャットまたはチャネル投稿でタグが使用された時点で作業するためにシフトでスケジュールされているすべてのエンジニアに到達します。For example, the "EngineerOnCall" tag reaches all engineers who are scheduled in Shifts to work at the time the tag is used in a chat or channel post. シフトによるタグ付けにより、Teams は、ユーザーが情報をすばやく中継する必要があるときに、シフト上のスタッフの名前を知ることから推測を取り出します。With tagging by shift, Teams takes the guesswork out of knowing the name of on-shift staff when users need to quickly relay information. シフト別のタグ付けは、Teams の Shifts と統合することで、JDA、Kronos、AMiON のような主要な人員管理システムによってもサポートされます。Tagging by shift can also be backed by major workforce management systems like JDA, Kronos, and AMiON by integrating them with Shifts in Teams. この機能の設定方法の詳細については、「シフトでタグ付けを設定する 」を参照してくださいTo learn more about how to set up this feature, see Set up tagging by shift.

注意

プライベート チャネルでは、タグはまだサポートされていません。Tags are not yet supported in private channels. タグは US Government Community Cloud (GCC) に展開されています。Tags are rolling out to US Government Community Cloud (GCC). タグは、GCC High または Department of Defense (DoD) 組織では利用できません。Tags are not available in GCC High, or Department of Defense (DoD) organizations.

タグの動作How tags work

タグは、手動で追加したり、特定のチームのユーザーに自動的に割り当てたりすることができます。A tag can be manually added or automatically assigned to a person on a specific team. チャットの [to] 行@mentions、またはチームの標準チャネルの投稿で、この機能を使用できます。It can then be used in @mentions on the To line in a chat or in a post on any standard channel of the team. Teams でタグを使用する方法の例を次に示します。Here's some examples of how tags can be used in Teams:

  • 店舗管理者は、すべての店舗に通知するアナウンスをチャネルに投稿します。A store manager posts an announcement to a channel to notify all cashiers.
  • 病院の管理者がチャネル内のすべてのラジオロジストにメッセージを送信します。A hospital administrator sends a message to all radiologists in a channel.
  • マーケティング マネージャーは、すべてのデザイナーとグループ チャットを開始します。A marketing manager starts a group chat with all designers.
  • 看護師が、すべてのオンコール カーディロジストにメッセージを送信します。A nurse sends a message to all on-call cardiologists. (近日公開)(coming soon)
  • システム エンジニアは、シフト上のすべてのフィールド エンジニアに通知するアナウンスをチャネルに投稿します。A system engineer posts an announcement to a channel to notify all on-shift field engineers. (近日公開)(coming soon)

チャネルの会話@mentionedタグが追加された場合、他の会話と同様に、タグに関連付けられているチーム メンバーに通知が@mention。When a tag is @mentioned in a channel conversation, team members associated with the tag will get notified, just like any other @mention.

組織のカスタム タグを管理するManage custom tags for your organization

管理者は、Microsoft Teams 管理センターで組織全体でタグを使用する方法を制御できます。As an admin, you can control how tags are used across your organization in the Microsoft Teams admin center. 現時点では、PowerShell を使用してタグを管理することはできません。Currently, you can't use PowerShell to manage tags.

Microsoft Teams 管理センターのタグ付け設定のスクリーンショット

チームには最大 100 のタグを割り当て、最大 100 人のチーム メンバーをタグに割り当て、1 人のユーザーに最大 25 のタグを割り当てることができます。A team can have up to 100 tags, up to 100 team members can be assigned to a tag, and up to 25 tags can be assigned to a single user.

カスタム タグを追加できるユーザーを設定するSet who can add custom tags

既定では、チーム所有者はカスタム タグを追加できます。By default, team owners can add custom tags. この設定を変更して、チーム所有者とチーム メンバーがタグの作成、編集、削除、管理を行えるか、組織のタグをオフにできます。You can change this setting to allow team owners and team members to create, edit, delete, and manage tags or you can turn off tags for your organization.

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[組織全体の設定チームの 設定] > をクリックしますIn the left navigation of the Microsoft Teams admin center, click Org-wide settings > Teams settings.

  2. [ タグ付け] の[ タグの管理 方法] の横で、次のいずれかのオプションを選択します。Under Tagging, next to Tags are managed by, select one of the following options:

    • チームの所有者とメンバー: チームの所有者とメンバーがタグを管理できます。Team owners and members: Allow team owners and members to manage tags.
    • チーム所有者: チーム所有者にタグの管理を許可します。Team owners: Allow team owners to manage tags.
    • 無効: タグをオフにします。Disabled: Turn off tags.

カスタム タグの設定を構成するConfigure custom tags settings

組織全体でカスタム タグを使用する方法を制御するために、次のタグ設定を構成できます。You can configure the following tags settings to control how custom tags are used across your organization.

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[組織全体の設定チームの 設定] > をクリックしますIn the left navigation of the Microsoft Teams admin center, click Org-wide settings > Teams settings.

  2. [ タグ付け] で、組織のニーズに応じて、次を設定します。Under Tagging, set the following, depending on the needs of your organization.

    • チーム所有者がタグを管理できるユーザーを上書き する: この設定をオンにすると、チーム所有者はチーム メンバーがチーム内でタグを作成および管理できるかどうかを設定できます。タグの値は、各チームの既定値に設定することで管理されます。Let team owners override who can manage tags: When you turn on this setting, team owners can set whether team members can create and manage tags within a team and the value of the Tags are managed by setting is the default value for each team. この設定をオフにすると、タグ 設定によって管理され、チームごとに変更することはできません。If you turn off this setting, the Tags are managed by setting can't be changed per team.
    • 推奨される既定のタグ: 既定のタグのセットを追加する場合に使用します。Suggested default tags: Use this to add a set of default tags. 最大 25 のタグを追加できます。各タグには最大 25 文字を含めることができます。You can add up to 25 tags, and each tag can contain a maximum of 25 characters. チーム所有者とメンバー (機能が有効になっている場合) は、これらの候補を使用したり、それらの候補に追加したり、新しいタグ セットを作成することができます。Team owners and members (if the feature is enabled for them) can use these suggestions, add to them, or create a new set of tags.
    • カスタム タグを作成する: ユーザーが設定した推奨される既定のタグ以外のタグを追加するには、この設定をオンにします。Let custom tags be created: Turn on this setting to let people add tags other than the suggested default tags that you set. この設定をオフにすると、ユーザーは推奨される既定のタグのみを使用できます。If this is turned off, people can only use the suggested default tags. これをオフにする場合は、1 つ以上の既定のタグを追加してください。If you turn this off, make sure that you add one or more default tags.

チームのカスタム タグ設定を管理するManage custom tags settings for a team

Microsoft Teams 管理センターで [チーム所有者がタグを管理できるユーザーを上書きする] 設定をオンにした場合、チーム所有者はメンバーがチーム レベルでタグを追加できるかどうかを設定できます。If you turned on the Let team owners override who can manage tags setting in the Microsoft Teams admin center, team owners can set whether members can add tags at the team level. これを行うには、チームの[設定] タブで[タグ] に移動し、タグを追加できるユーザーを選択します。To do this, on the Settings tab for a team, go to Tags, and then choose who can add tags.

チーム レベルでのタグ設定のスクリーンショット

タグを使用するUse tags

カスタム タグを追加する方法と、シフトでタグを設定する方法を示します (Teams で Shifts アプリを使用している場合)。Here's how to add custom tags and how to set up tagging by shift (if you're using the Shifts app in Teams). 詳細については、「Teams でタグを 使用する」を参照してくださいTo learn more, check out Using tags in Teams.

カスタム タグを作成して割り当てるCreate and assign custom tags

カスタム タグを作成して割り当てるには、アプリの左側にある [Teams] を選択し、一覧から自分のチームを見つける必要があります。To create and assign custom tags, select Teams on the left side of the app, and then find your team in the list. [ 1] を選択し、[ その他のオプション] を選択し、[タグ の管理] を選択しますSelect ˙˙˙ More options, and then choose Manage tags. ここでは、タグを作成し、チームのユーザーに割り当てできます。Here, you can create tags and assign them to people on your team.

Teams クライアントでタグを適用する方法のスクリーンショットScreenshot of how to apply tags in the Teams client

タグを削除するには、タグの横にある [その他のオプション] を選択 し、[タグの削除] を 選択しますTo delete a tag, select ˙˙˙ More options next to the tag, and then select Delete tag.

シフトでタグ付けを設定するSet up tagging by shift

  1. Teams で 、Shifts アプリに移動しますIn Teams, go to the Shifts app.
  2. シフト グループを作成し 、役割などの属性の後に名前を付けします。Create shift groups and name them after an attribute such as a role. たとえば、EngineerOnCall などです。For example, EngineerOnCall. シフト グループ名はタグの名前です。The shift group name will be the name of the tag.
  3. チームのメンバーにシフト を割り当て、スケジュールを入力します。Fill out a schedule by assigning shifts to members of you teams. 完了したら、Shifts アプリの右上隅にある [チームと共有] を 選択しますWhen you're finished, in the upper-right corner of the Shifts app, select Share with team.
  4. スケジュールされたシフトがタグ付けサービスに追加されるのを 15 分待ちます。Wait 15 minutes for the scheduled shifts to populate the tagging service.
  5. Teams でタグを使用する任意の場所でタグを使用します。Use the tag anywhere you use tags in Teams.

シフトによるタグ付けにより、ユーザーはリアルタイムでシフト上のユーザーにアクセスできます。Tagging by shift allows your users to reach the people on-shift in real time. 通知は、タグを使用してチャットを開始した時点またはチャネルの投稿にシフトしているユーザーにのみ送信されます。Notifications are sent only to those people who are on shift at the time a tag is used to start a chat or in a channel post.

Teams でタグを使用するUsing tags in Teams

Teams で組織の Shifts アプリを管理するManage the Shifts app for your organization in Teams

Shifts のヘルプ ドキュメントShifts Help documentation