ダイレクト ルーティングの通話ルーティング ポリシーを管理する

organizationにダイレクト ルーティングを展開した場合は、通話ルーティング ポリシーを使用して、Teams ユーザーがオンプレミスのテレフォニー インフラストラクチャを使用して公衆交換電話網 (PSTN) を受信して電話をかけることができるようにします。

通話ルーティング ポリシー (音声ルーティング ポリシーとも呼ばれます) は、PSTN 使用状況レコードのコンテナーです。 音声ルーティング ポリシーを作成および管理するには、Microsoft Teams 管理センターで音声>音声ルーティング ポリシーに移動するか、Windows PowerShellを使用します。

グローバル (組織全体の既定) ポリシーを使用ことも、カスタム ポリシーを作成して割り当てることもできます。 カスタム ポリシーを作成して割り当てない限り、ユーザーはグローバル ポリシーを自動的に取得します。 グローバル ポリシーの設定は編集できますが、名前の変更や削除はできません。

ユーザーに音声ルーティング ポリシーを割り当てても、Teams で PSTN 通話を行うことはできません。 また、ダイレクト ルーティングのユーザーを有効にし、他の構成手順を完了する必要もあります。 詳細については、「 ダイレクト ルーティングの構成」を参照してください。

カスタム通話ルーティング ポリシーを作成する

Microsoft Teams 管理センターを使用する

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[ 音声>音声ルーティング ポリシー] に移動し、[ 追加] を選択します。

  2. ポリシーの名前と説明を入力します。

  3. [ PSTN 使用状況レコード] で、[ PSTN 使用量の追加] を選択し、追加するレコードを選択します。 新しい PSTN 使用状況レコードを作成する必要がある場合は、[追加] を選択 します

  4. 複数の PSTN 使用状況レコードを追加した場合は、必要な順序で並べ替えます。

  5. 完了したら、[適用] を選択 します

  6. [保存] を選択します。

PowerShell を使用する

「New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy」を参照してください。

通話ルーティング ポリシーを編集する

Microsoft Teams 管理センターを使用する

グローバル ポリシー、または作成したカスタム ポリシーを編集できます。

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[ 音声>音声ルーティング ポリシー] に移動します。

  2. ポリシー名の左側をクリックしてポリシーを選び、[編集] を選択します。

  3. [ PSTN 使用状況レコードの追加と削除] を選択し、必要な変更を行い、[保存] を選択 します

PowerShell を使用する

「Set-CsOnlineVoiceRoutingPolicy」を参照してください。

カスタム通話ルーティング ポリシーをユーザーに割り当てる

個別に、または一括割り当て(ポリシーの種類でサポートされている場合)またはユーザーがメンバーになっているグループ(ポリシーの種類でサポートされている場合)を介して、ポリシーをユーザーに直接割り当てることができます。

ユーザーにポリシーを割り当てるさまざまな方法につきましては、「Teams でユーザーにポリシーを割り当てる」を参照してください。

「Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy」も参照してください。

Teams での PowerShell の概要

ダイレクト ルーティングの呼び出しルーティングを構成する

ダイレクト ルーティングの場所に基づくルーティングを有効にする

Teams でユーザーにポリシーを割り当てる