Teams でメッセージング ポリシーを管理する

メッセージング ポリシーは、Microsoft Teams の ユーザー (所有者とメンバー) が利用できるチャットとチャネルのメッセージング機能を制御するために使用されます。 自動的に作成されるグローバル (組織全体の既定) ポリシーを使用するか、カスタム メッセージング ポリシーを作成して割り当てることができます。

カスタム ポリシーを作成して割り当てる場合を除き、組織内のユーザーは自動的にグローバル ポリシーを取得します。 グローバル ポリシーの設定を編集するか、1 つ以上のカスタム ポリシーを作成して割り当てて、必要な機能を有効または無効にします。

注意

ポリシーの変更後に確実に同期するには、特定のインスタンスで再起動が必要になる場合があります。

カスタム メッセージング ポリシーを作成する

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、 メッセージング ポリシー に移動します。
  2. [追加] を選択します。
  3. ポリシーの名前と説明を入力します。
  4. 希望する設定を選びます。
  5. [保存] を選択します。

たとえば、送信されたメッセージが削除または変更されないようにする必要があります。 "送信されたメッセージを保持する" という名前の新しいカスタム ポリシーを作成し、次の設定をオフにします。

  • 所有者が送信したメッセージを削除できます
  • ユーザーは送信済みメッセージを削除できます
  • ユーザーが送信したメッセージを編集できます

次に、ポリシーをユーザーに割り当てます。

メッセージング ポリシーを編集する

グローバル ポリシーおよび作成したカスタム ポリシーを編集できます。

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、 メッセージング ポリシー に移動します。
  2. ポリシー名の左側をクリックしてポリシーを選び、[編集] を選択します。
  3. ここで、希望する変更を行います。
  4. [保存] を選択します。

ユーザーにカスタム メッセージング ポリシーを割り当てる

個別に、または一括割り当て(ポリシーの種類でサポートされている場合)またはユーザーがメンバーになっているグループ(ポリシーの種類でサポートされている場合)を介して、ポリシーをユーザーに直接割り当てることができます。

ユーザーにポリシーを割り当てるさまざまな方法につきましては、「Teams でユーザーにポリシーを割り当てる」を参照してください。

ユーザーに割り当てることができるメッセージング ポリシーは一度に 1 つのみです。

注意

ユーザーが割り当てられているポリシーは削除できません。 影響を受けるすべてのユーザーにまず異なるポリシーを割り当ててから、元のポリシーを削除できます。

メッセージング ポリシー設定

構成できるメッセージング ポリシー設定を次に示します。

  • 所有者は送信済みメッセージを削除できます この設定を使用して、ユーザーが送信したチャネル メッセージまたは投稿を所有者が削除できるようにします。

  • 送信済みメッセージを削除する この設定を使用して、ユーザーがチャットで送信したメッセージを削除できるようにします。

  • チャットを削除する この設定を使用して、ユーザーがチャットで送信したメッセージを削除できるようにします。

  • 送信されたメッセージを編集する この設定を使用して、ユーザーがチャットで送信したメッセージを編集できるようにします。

  • 開封確認 開封確認メッセージを使用すると、1:1 で受信者がメッセージを読み取り、グループ チャットが 20 人以下になったときに、チャット メッセージの送信者に通知を受け取ります。 メッセージの開封確認によって、メッセージが開封されたかどうかが明確になり、チームのコミュニケーションが向上します。 開封確認は電子情報開示レポートにキャプチャされません。

    • ユーザーによる制御 これは、ユーザーが開封確認の有効/無効を設定できることを意味します。 このアプリでの既定の設定は有効です。 ユーザーは無効にできます。
    • すべてのユーザーに対してオン つまり、テナント内のすべてのユーザーが機能をオンにし、オフにするオプションはありません。 [すべてのユーザーに対してオン] 設定を使用する場合、テナント全体の受信確認を設定する唯一の方法は、テナント全体に対して 1 つのメッセージング ポリシー ("グローバル (組織全体の既定値)" という名前の既定のポリシー) を持つか、テナント内のすべてのメッセージング ポリシーが受信に同じ設定を使用することです。 [すべてのユーザーに対して有効] が有効になっている場合に、開封確認機能が最大の効果を発揮します。
    • すべてのユーザーに対してオフになっている つまり、この機能は無効になっており、テナント内の誰も開封確認を持たず、有効にすることもできません。
  • チャット 組織内のユーザーが Teams アプリを使用して他のユーザーとチャットできるようにする場合は、この設定を有効にします。

  • 会話で Giphy を使用する* Giphys を有効にすると、ユーザーは他のユーザーとのチャット会話に Giphys を含めることができます。 Giphy は、ユーザーがアニメーション GIF ファイルを検索および共有することができる、オンライン データベースおよび検索エンジンです。 各 Giphy にはコンテンツ評価が割り当てられています。 この設定をオンにするだけでなく、会話で Giphys を許可するには 、オプションの接続済みエクスペリエンス を有効にする必要があります。

  • Giphy コンテンツの評価

    • 制限なし ユーザーは、コンテンツの評価にかかわらず、チャットに任意の Giphy を挿入できます。
    • 中レベル ユーザーは、Giphy をチャットに挿入することができますが、成人向けコンテンツの挿入についてはある程度制限されます。
    • 高レベル ユーザーは、Giphy をチャットに挿入することができますが、成人向けコンテンツの挿入については厳格に制限されます。
  • 会話中のミーム Memes をオンにすると、ユーザーは他のユーザーとのチャット会話に Memes を含めることができます。

  • 会話のステッカー これを有効にすると、ユーザーは他のユーザーとのチャット会話にステッカーを含めることができます。

  • URL プレビュー この設定を使用して、メッセージで URL の自動プレビューをオンまたはオフにします。

  • メッセージを翻訳する ユーザーが Microsoft 365 または Office 365 の個人用言語設定で指定された言語に Teams メッセージを自動的に変換できるようにするには、この設定をオンにします。

  • メッセージのイマーシブ リーダー ユーザーが Microsoft イマーシブ リーダーでメッセージを表示できるようにするには、この設定をオンにします。 イマーシブ リーダーは、テキストの読みやすさを向上させるための全画面閲覧エクスペリエンスを備えた学習ツールです。

  • 優先度通知を使用して緊急メッセージを送信 するこれを有効にすると、ユーザーは 優先度通知を使用してメッセージを送信できます。 優先度通知は、20 分間、または 緊急 としてマークされたメッセージが受信者によって取得されて読み取されるまで、2 分ごとにユーザーに通知します。 この機能により、メッセージが適時に処理される可能性が高くなります。 送信後に緊急メッセージを編集することはできません。

  • 音声メッセージを作成する

    重要

    電子情報開示レポートでは、オーディオ メッセージはキャプチャされません。

    • チャットとチャネルで許可 ユーザーは音声メッセージをチャットとチャネルでそのままの状態にできます。
    • チャットでのみ許可 ユーザーは音声メッセージをチャットでそのままの状態にできますが、チャネルでは許可されません。
    • [無効] つまり、ユーザーはチャットまたはチャネルでオーディオ メッセージを作成できません。
  • モバイル デバイスで最近のチャットの上にお気に入りのチャネルを表示する この設定を有効にすると、お気に入りのチャネルがモバイル デバイスの上部に移動し、ユーザーはスクロールしないでも確認できます。

  • グループ チャットからユーザーを削除する この設定をオンにすると、ユーザーがグループ チャットから他のユーザーを削除できるようになります。 この機能を使用すると、チャット履歴を失うことなく、グループ ユーザーの人数を減らしてチャットを続けることができます。

  • テキストの予測 この設定をオンにすると、ユーザーがチャット メッセージのテキスト予測を取得できるようになります。

  • 推奨される返信 チャット メッセージに対して推奨される返信を有効にするには、この設定をオンにします。

  • チャットアクセス許可ロール この設定を使用して、ユーザーの教師ありチャット ロールを定義します。 監視付きチャットの詳細をご覧ください。

  • 完全なチャットアクセス許可を持つユーザーは、任意のメッセージを削除できます この設定を使用して、完全なアクセス許可を持つユーザーがグループまたは会議チャット メッセージを削除できるようにします。

注意

Giphys を使用するなど、これらの設定の一部は、チームの所有者がチーム レベルで、チャネル所有者がプライベート または共有チャネル レベルで構成することもできます。