Microsoft Teams の外部 (フェデレーション) ユーザー向けのネイティブチャット操作Native chat experience for external (federated) users in Microsoft Teams

Microsoft Teams ユーザーが外部 (フェデレーション) ユーザーとのチャットを行っている場合、チャットエクスペリエンスはテキストに制限されます。When a Microsoft Teams users is chatting with an external (federated) user, the chat experience is limited to text. ただし、Teams テナントと外部ユーザーの両方が Teams Sonly アップグレードモードである場合は、"ネイティブチームチャットエクスペリエンス" を使用できます。これには、リッチな書式設定、@mentions、その他のチャット機能が含まれます。However, if both your Teams tenant and that of the external user is in the TeamsOnly upgrade mode, you can have a "native-Teams chat experience," which includes rich formatting, @mentions, and other chat features. つまり、組織内のユーザーと同じように、適切な外部ユーザーと同じ1:1 チームチャットエクスペリエンスを提供することができます。In other words, you can have the same rich 1:1 Teams chat experience with eligible external users as you'd have with users in your organization. 外部ユーザーとのネイティブチームチャットは、依然として1:1 のチャットに限定されます (外部ユーザーはグループチャットを行うことはできません)。Native Teams chats with external users are still limited to 1:1 chats only (external users can't do group chats).

外部ユーザー向けのネイティブチャット操作は、すべてのチームテナントで有効になっていますが、すべてのユーザーが対象になっているわけではありません。The native chat experience for external users is turned on for all Teams tenants, but not all users are eligible. ネイティブチャットエクスペリエンスを提供するには、送信者と受信者の両方が、Teams のアップグレードモードを実行している Teams テナントに参加している必要があります。To be offered a native chat experience, both the sender and receiver need to be on a Teams tenant that's running the TeamsOnly upgrade mode. アップグレードポリシーの詳細については、「共存の設定とアップグレードの設定」を参照してください。To learn more about upgrade policies, read Setting your coexistence and upgrade settings.

Teams の外部アクセスユーザーの機能の一覧については、「外部とゲストのアクセスを比較する」を参照してください。To see a list of capabilities for external access users in Teams, see Compare external and guest access.

自分がネイティブチャットであるかどうかを知る方法を教えてください。How do I know if I'm in a native chat?

チャット内のテキストを外部ユーザーとのみ交換できる場合は、標準の外部アクセス (フェデレーション) チャットを使用しています。If you can only exchange text in your chat with an external user, then you're in a standard external-access (federated) chat. 書式設定、@mentions、絵文字など、その他のすべてのチャット機能を使用している場合は、ネイティブのチームとの間で、外部ユーザーとチャットしていることになります。If you've got all of the other chat functionality, including formatting, @mentions, emojis, etc., then you're in a native Teams chat with your external user.

チームは定期的に外部ユーザーのアップグレードモードを確認します。チームは、Teams のアップグレードモードで Teams を実行している外部ユーザーを見つけたときに、ネイティブのチームチャットに切り替えて、元のチャットをロックするように求められます。Teams periodically checks the upgrade mode for external users and, when it finds an external user running Teams in the TeamsOnly upgrade mode, it'll prompt you to switch to a native Teams chat and lock the original chat.

ネイティブなチームチャットに切り替えると、Teams では2つの会話が結合されません。When you switch to a native Teams chat, Teams doesn't merge the two conversations. 代わりに、チャットフィードに両方のチャットが表示されます。Instead, you'll see both of the chats in your chat feed. 新しいネイティブチームチャットはアクティブですが、以前のテキストのみのチャットはロックされています。The new, native-Teams chat is active, but the old, text-only chat is locked.

ユーザーが Teams のみモードになっていない場合はどうなりますか?What happens if a user isn't in Teams Only mode anymore?

ネイティブなチームで外部ユーザーとチャットしていて、どちらか一方が teams のアップグレードモードに切り替えられている場合、チームはネイティブのチームチャットをロックし、テキストのみのチャットを制限したリンクを提供します。If you were having a native Teams chat with an external user and then one of you gets switched out of the TeamsOnly upgrade mode, Teams locks the native Teams chat and gives you a link for a limited, text-only chat. ネイティブの Teams チャットを続行することはできません。You won't be able to continue in the native Teams chat. ただし、ネイティブの Teams チャットを読むことはできますが、そこで会話を続けることはできません。You can still read the native Teams chat, but you can't continue the conversation there.

Teams では、この外部ユーザとのテキストのみのチャットが見つかると、そのチャットが使おうます。If Teams finds an old text-only chat with this external user, it'll revive that chat. それ以外の場合、チームは新しいテキストのみのチャットを作成します。Otherwise, Teams creates a new text-only chat.

Teams で外部アクセスを管理するManage external access in Teams