オペレーター接続会議の計画

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Microsoft 電話会議を使用すると、ユーザーは電話会議にダイヤルインし、公衆交換電話網 (PSTN) の電話番号を使用して会議からダイヤルアウトできます。 参加者は、音声のみの会議ブリッジを使用して Microsoft Teams 会議に参加します。

オペレーター接続会議機能を使用すると、組織はサード パーティのオペレーターの電話番号を使用して Microsoft Teams 会議に参加できます。 現在のオペレーターが Microsoft Operator Connect プログラムの一部である場合は、オペレーターから電話会議ブリッジに電話番号を追加し、それらを使用して会議に参加できます。

オペレーター接続会議機能がないと、組織は電話会議ブリッジに Microsoft が提供する電話番号のみを使用できます。

注意

Microsoft Operator Connect プログラムの一部である電話番号プロバイダーは、この記事で "オペレーター" として参照されています。

オペレーターが Microsoft Operator Connect プログラムに参加しているかどうかを確認するには、 Microsoft 365 Operator Connect ディレクトリを参照してください。

この記事では、オペレーター接続会議について説明します。

オペレーター接続会議の構成の詳細については、「オペレーター接続会議の構成」を参照してください。

organizationのユーザーの一部が PSTN 電話番号に対して外部通話を行う必要がある場合は、通話プランが必要です。 外部 PSTN 接続にサード パーティのオペレーターを使用する方法については、「 オペレーター接続の計画」を参照してください。

利点

オペレーター接続会議には、次の利点があります。

  • オペレーターと Microsoft 間の電話番号の柔軟な割り当て。 Microsoft とオペレーターの両方の電話番号 (Microsoft 電話会議標準サブスクリプションのみ) を使用するか、オペレーターの電話番号のみを使用します (オペレーター接続会議 ライセンスのみ)。

  • オペレーターが管理するインフラストラクチャ。 オペレーターは、セッション ボーダー コントローラー (SBC) と Microsoft との相互接続性を管理し、ハードウェアの追加購入と管理からユーザーを保護します。

  • より迅速で簡単なデプロイ。 オペレーターにすばやく接続し、Teams 管理センターから電話会議ブリッジに電話番号を割り当てます。

  • サポートと信頼性の強化。 オペレーターは、サービス サポートを向上させるためのテクニカル サポートと共有サービス レベルアグリーメントを提供し、Azure を利用したダイレクト ピアリングにより、信頼性を高めるために 1 対 1 のネットワーク接続が作成されます。

オペレーター接続会議は、次の場合にorganizationに適したソリューションである可能性があります。

  • 既存の電話番号プロバイダーとの 契約を維持 する

  • 既存の Microsoft 電話会議ブリッジ のグローバル カバレッジを拡大 する

  • 新しい電話番号プロバイダーから 電話会議の電話番号を取得 する

  • Microsoft 電話会議は地理的な場所では使用できません

  • 無料電話番号の使用や、Teams 会議からサブスクリプションに含まれていない国/地域の電話番号への発信通話など、 1 分あたりの支払いモデルを使用して電話会議サービスのオペレーターを活用する必要がある

ライセンス要件と課金

組織の会議に参加するためにオペレーター接続会議番号が必要なユーザーには、Microsoft Audio Conferencing Standard サブスクリプションまたは Microsoft オペレーター接続会議 ライセンスが割り当てられている必要があります。

電話会議標準サブスクリプション

Microsoft 電話会議標準サブスクリプションは、Microsoft Teams ライセンスのアドオンとして購入でき、Microsoft 365 E5サブスクリプションとOffice 365 E5サブスクリプションにも含まれています。

電話会議標準サブスクリプションを使用すると、サブスクライバーは Microsoft の電話番号を使用し、オペレーターからの番号を含む電話会議ブリッジを拡張できます。 サブスクライバーは、Microsoft 経由でルーティングする Teams 会議からの送信呼び出しと、オペレーターを介してルーティングする呼び出しを決定することもできます。

詳細については、「オペレーター接続会議の構成」を参照してください。

オペレーター接続会議 ライセンス

Microsoft オペレーター接続会議 ライセンスは、Microsoft Teams ライセンスのアドオンとして取得できます。

オペレーター接続会議 ライセンスを使用すると、サブスクライバーはオペレーターの電話番号を使用できますが、Microsoft の電話番号は含まれません。 Teams 会議からの送信呼び出しはすべて、オペレーター経由でルーティングする必要があります。

詳細については、「オペレーター接続会議の構成」を参照してください。

注意

会議参加者は、オペレーター接続会議機能を持つユーザーが開催する会議に参加するために、電話会議標準サブスクリプション ライセンスまたはオペレーター接続会議 ライセンスを必要としません。

オペレーター接続会議では、Microsoft は電話会議ライセンスの種類と指定された電話番号の使用に基づいて、organizationに請求します。

オペレーターは、指定したオペレーター接続会議番号を使用するためにorganizationに請求します。

Microsoft 電話会議に関する追加情報

Microsoft 電話会議を使用すると、参加者は PSTN 電話番号でダイヤルインするか、PSTN 電話番号にダイヤルアウトすることで、Microsoft Teams 会議に参加できます。 organizationで使用できる Microsoft 電話会議機能の詳細については、「Microsoft 365 での電話会議」を参照してください。