"ユーザーが既に組織のTeams設定しています" というエラーが表示Microsoft Teams

現象

ユーザー アカウントをセットアップしようとMicrosoft Teams"ユーザーが既に組織のTeams設定しています" というエラー メッセージが表示されます。

解決方法

この問題には、次のような複数の原因と解決策があります。

原因 1: ユーザーが既にユーザーにTeams設定されています。

解決策 1: メール受信トレイで招待状を探します。 または、プライベートまたはシークレット ブラウザー ウィンドウTeamsにサインインしてみてください。 これを行うには、この Teams リンクを右クリックし、ブラウザーに応じて適切なオプションを選択します (たとえば、[エッジ] の [Private] ウィンドウで [リンクを開く] を選択)、サインインするドメイン資格情報を入力します。

原因 2: メール アドレスは、仕事用アカウントと個人アカウントの両方に関連付けられている。 たとえば、Microsoft Service アカウント (Live ID) contoso.com ワーク アカウント (Active Directory) の両方に対して、ユーザードメインを使用している場合です。

解決策 2: 新しいプライベート またはシークレット Teamsウィンドウで、新しいアカウントを作成してみてください。 これを行うには、この Teams リンクを右クリックし、ブラウザーに応じて適切なオプションを選択します (たとえば、Edge の [Private ウィンドウでリンクを開く] を選択します)、個人用アカウントでサインインする代わりに、仕事または学校のアカウントの資格情報を入力します。 それでも問題が生じなかった場合は、2 つのアカウントのリンクを解除して無料のアカウントを作成Teamsがあります。 詳細については、「Microsoft アカウントの電子メール アドレスまたは電話番号を変更する」の「別の電子メール アドレスまたは電話番号を使用してサインインする」セクション を参照してください

原因 3: 無料のテナントを使用して、仕事用アカウントにサインアップしようとしている。 テナントの詳細については、「 Tenants」を参照してください

解決策 3: このアカウントには、組織のテナントを使用します。 個人用の場合は、個人の電子メール Teamsを使用して無料のアカウントを作成します。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。