ユーザーが Office 365 ProPlus をライセンス認証しようとすると、"今すぐ接続できません" というエラーが発生する

症状

Internet Explorer 6 をブロックするようにネットワークをセットアップすると、ユーザーは Office 365 ProPlus をライセンス認証できないことがわかります。 ユーザーが Office 365 ProPlus をアクティブ化しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

現時点では接続できません。ネットワークを確認し、後でもう一度試してください。

原因

この問題は、クライアントコンピューターが *. microsoftonline-p.net に接続できないために発生します。

回避策

この問題を回避するには、ファイアウォールまたはエージェントのプロキシに "MSOIDCRL" を含む明示的な "許可" ルールを追加します。 

たとえば、最初に MSOIDCRL を許可し、Internet Explorer 6 を拒否するルールを設定します。

ファイアウォール規則を構成する方法の詳細については、ファイアウォールのドキュメントを参照してください。

詳細情報

Office 365 のライセンス認証の問題の詳細については、次の Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

Office 365: Office のサポートと回復アシスタントを使用する365

さらにサポートが必要な場合 Microsoft コミュニティでヘルプを要求します。