Microsoft 365 for Business でパスワードをリセットする

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この記事では、 Microsoft 365 for Business サブスクリプションをお持ちの場合に、自分とユーザーのパスワードをリセットする方法について説明します。 Microsoft 365 for Business サブスクリプションをお持ちでない場合は、この記事をお試しください。 Microsoft 365 で使用しているアカウントのユーザー名またはパスワードを忘れてしまった場合。

注:

ユーザーが自分のパスワードをリセットできるように、セルフサービスパスワードリセットを設定することもできます。 詳細については、「 ユーザーが自分のパスワードをリセットできるようにする」を参照してください。

ヒント

このトピックの手順に関するヘルプが必要な場合は、Microsoft Small Business スペシャリストとの協働を検討してください。 Business Assist を使用すると、オンボーディングから日常使用まで、ビジネスを成長させながら従業員とともに一日中いつでも中小企業の専門家にアクセスできます。

開始する前に

この記事は、職場、学校、または非営利団体のパスワードの有効期限ポリシーを設定する管理者を対象としています。 これらの手順を完了するには、Microsoft 365 の管理者アカウントでサインインする必要があります。 Microsoft 365 管理センターの概要

これらの手順を実行するには、 グローバル管理者またはパスワード管理者 である必要があります。

ウォッチ: ユーザーのビジネス パスワードをリセットする

YouTube チャンネルで、このビデオや他のビデオを確認してください。

手順: ユーザーのビジネス パスワードをリセットする

ユーザーが新しいパスワードを要求すると、メールでパスワード リセット要求を受け取ります。 パスワードをリセットするには、次の手順に従います。

  1. Microsoft 365 管理センターで、[ユーザー] [アクティブ な>ユーザー] ページに移動します。

  2. [アクティブ ユーザー] ページでユーザーを選択し、[パスワードのリセット] を選択します。

  3. [パスワードのリセット] ページに表示される手順を実行して、ユーザーの新しいパスワードを自動生成するかユーザー用に新しいパスワードを作成し、[リセット] を選択します。

  4. メール アドレスを入力して新しいパスワードを取得し、ユーザーの代替メール アドレスに送信するか、ユーザーに対して送信します。

このビデオがお役に立った場合には、「complete training series for small businesses and those new to Microsoft 365 (小規模企業および Microsoft 365 を初めて使用する企業向けのトレーニング シリーズ)」をご覧ください。

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにする

セルフサービスによるパスワードのリセットを設定することを強くお勧めします。 この方法では、ユーザーのパスワードを手動でリセットする必要はありません。 作業が少なくなります。 方法については、「ユーザーが Microsoft 365 で自分のパスワードをリセットできるようにする」を参照してください。

ユーザーのパスワードを再送信する

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。

  2. [アクティブ ユーザー] ページでユーザーを選択し、[パスワードのリセット] を選択します。

  3. [パスワードのリセット] ページに表示される手順を実行して、ユーザーの新しいパスワードを自動生成するかユーザー用に新しいパスワードを作成し、[リセット] を選択します。

  4. ユーザーが取得できるメール アドレスを入力して、新しいパスワードを受け取り、フォローアップして取得したかどうかを確認します。

管理者パスワードをリセットする

パスワードを忘れたが、パスワードがブラウザーに保存されているため、Microsoft 365 にサインインできる場合は、次の手順を使用します。

  1. 右上隅>にある自分の名前 (アイコン) を選択します。[マイ アカウントの個人情報]> を選択します

  2. [連絡先の詳細] で、代替メールが正確であることと、携帯電話番号が指定されていることをダブルチェックします。 正しくない場合は、この場で変更します。

  3. サインアウト: 右上隅>の [サインアウト] で自分の名前を選択します。

  4. もう一度サインインします。ユーザー名>「次へ>」と入力し、[パスワードを忘れた場合] を選択します。

  5. ウィザードの手順に従って、パスワードをリセットします。 ウィザードでは、あなたがパスワードをリセットするための適切なユーザーであることが、代替連絡先情報を使用して確認されます。

パスワードを忘れ、サインインできない場合:

  • 社内の別のグローバル管理者にパスワードのリセットを依頼します。

  • 別の連絡先情報 (携帯電話番号など) を指定していることを確認します。

  • または、Microsoft サポートにお電話ください

organizationのすべてのユーザーのビジネス パスワードを同時にリセットする

次の手順は、数十のユーザーを抱える会社を対象にしています。 数百人または数千人のユーザーがいる場合は、パスワードの一括リセットに関する次のセクション (一度に最大 40 人) を参照してください。

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。

  2. [表示名] の横にある、社内のすべてのユーザーを選択するオプションを選択します。 自分の選択を解除します。 自分以外のユーザーのパスワードをリセットするのと同時に、自分のパスワードをリセットすることはできません。

  3. [パスワードのリセット] を選択します。

  4. [パスワードのリセット] ページの指示に従って操作し、[リセット] を選択します。 パスワードの自動生成を選択した場合、新しい一時パスワードが表示されます。

  5. 一時パスワードを受信できるメール アドレスを入力します。 ユーザーの一時パスワードをユーザーに通知する必要があります。

ビジネス パスワードを一括でリセットする

PowerShell を使用しましょう。 Eyal Doron による次の投稿を確認してください: PowerShell でパスワードを管理する

概要については、「 PowerShell を使用した Microsoft 365 の管理」を参照してください。

社内のすべてのユーザーに対してパスワードの変更を強制する

Vasil Michev (Microsoft MVP) による次のブログ投稿を確認してください: Office 365 のすべてのユーザーのパスワードの変更を強制する

強力なパスワードを設定する

  1. Microsoft Graph PowerShell を使用してMicrosoft Entra ID に接続します。 他の 認証方法も 調べることができます。

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
    
  2. PowerShell を使用すると、次のコマンドを使用して、すべてのユーザーの強力なパスワード要件をオフにすることができます。

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
    
    
  3. 次のコマンドを使用して、特定のユーザーの強力なパスワード要件を オフ にすることができます。

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
    

注:

userPrincipalName は、ユーザー名の後にアット マーク (@) とドメイン名が続くインターネット スタイルのサインイン形式である必要があります。 (例: user@contoso.com)。

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにする (記事)
パスワードをリセットする (記事)
個別のユーザーのパスワードを無期限に設定する (記事)
organizationのパスワード有効期限ポリシーを設定する (記事)
一般法人向け Microsoft 365 のトレーニング ビデオ (リンク ページ)