サブスクリプション アドバイザー パートナーを追加、変更、または削除する

注:

この記事は、中国の 21Vianet が運営する Microsoft 365 に適用されます。 これは、21Vianet パートナーが Microsoft 365 サブスクリプションを管理できるようにする組織向けです。

Microsoft 認定パートナーは、サブスクリプション アドバイザーとして機能し、Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションの設定と維持に役立つ必要がある販売、サポート、および技術的な専門知識を提供できます。 Microsoft 365 を購入するとき、または別の時点で、サブスクリプション アドバイザー パートナーをレコードのパートナーとして追加できます。 また、現在パートナーがいない場合は、Microsoft Pinpoint の Web サイトで見つけることもできます。

開始する前に

注:

サブスクリプションにサインアップしたユーザーは、自動的に課金アカウントの所有者またはグローバル管理者になります。

選択するパートナーは、使用する Microsoft の製品とサービスと、それらを使用する国/地域によって異なります。 パートナーを追加する場合、またはサブスクリプションのパートナーを変更する場合は、まずパートナーに依頼してパートナーの Microsoft パートナー ID を取得する必要があります。

Office 365の管理者は、ユーザーの作成または編集、ユーザー パスワードのリセット、ユーザー ライセンスの管理、ドメインの管理、organization内の他のユーザーへの管理者アクセス許可の割り当てを行うことができます。 ただし、他のユーザーがこれらの管理タスクを実行する場合は、パートナー関係を作成することで、このロールを 21Vianet の承認されたパートナーに委任できます。

購入時にパートナーを追加する

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • [簡易] ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択し、[その他の製品を追加] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>購入サービス] ページに移動します。
  2. [ サービスの購入 ] ページで、購入するプランを選択し、[詳細] を選択 します
  3. 購入する製品を選択し、[ 購入] を選択します。
  4. 新しいパートナーを追加するには、[ ご注文に関するヘルプが必要ですか? ] を展開し、[ Microsoft パートナーからサポートを受ける] を選択します。
    プロバイダー ページの手順に従って、検索するか、パートナーと一致させます。
  5. 既にパートナーがいる場合は、チェックアウト ウィザードの 2 番目の手順で、右側のウィンドウの [ パートナー情報] の [ 追加] を選択します。
  6. 追加するパートナーの Microsoft パートナー ID を入力します。 パートナーの Microsoft パートナー ID は、パートナーにたずねることで入手できます。
  7. ウィザードの残りの手順を完了してサブスクリプションの購入を終了します。

既存のサブスクリプションにパートナーを追加する

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • 簡易ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[請求]>[製品] ページに移動します。
  2. 変更するサブスクリプションを選択します。
  3. サブスクリプションの詳細ページの [ パートナー情報] に、 パートナー ネットワーク ID を入力します。 パートナーの Microsoft Partner Network ID を取得するには、パートナーに要求します。
  4. [追加] を選択します。

このプロセスは、承認されたパートナーによって開始されます。 パートナーから電子メールが送信され、レコードのパートナーとして機能するアクセス許可を付与するかどうかを確認するメッセージが表示されます。

このオファーに同意するには

  1. メールでパートナーの用語を読みます。
  2. 契約を承認するには、Office 365の承認ページに移動するリンクを選択します。
  3. [ パートナーの関係] で 、[ はい ] を選択して、パートナーが委任された管理者になされることを承認し、[ 次へ] を選択します。
  4. パートナー関係のオファーに試用版サブスクリプションまたは購入オファーが付属している場合は、試用版またはサブスクリプション アカウントを作成します。

サブスクリプションのパートナーを変更または削除する

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
    • 簡易ビューを使用している場合は、[サブスクリプション] を選択します。
    • ダッシュボード ビューを使用している場合は、[請求]>[製品] ページに移動します。
  2. 変更するサブスクリプションを選択します。
  3. [サブスクリプションの詳細] ページの [ パートナー情報] で、[削除] を選択 します
  4. 別のパートナーを追加するには、新しい パートナーの Microsoft Partner Network ID を 入力します。 パートナーに Microsoft パートナー ID についてたずね、パートナー ID を取得します。
  5. [追加] を選択します。

パートナー リレーションシップを表示する

管理センターの [ナビゲーション] メニュー の [ 設定] を選択し、[ パートナー関係] を選択します。 パートナーはこのページに一覧表示されます。

パートナーがいない場合は、"まだパートナーがありません" というメッセージが表示されます。

再販業者関係を削除する

再販業者関係を自分で削除することはできません。

リセラー関係を削除しようとすると、[ 削除 ] オプションが淡色表示され、リセラー パートナーに「パートナー とのリセラー関係を削除する」の手順に従うように依頼する必要があります。

パートナーとのリセラー関係を削除する手順に従うように 、リセラー パートナーに依頼する必要があります。

Microsoft 365 パートナーまたはリセラーを見つける (記事)
ビジネス向け Microsoft 365 のセットアップを計画する (記事)