Office 365 Education サービスの説明
Microsoft Office 365 では、組織のニーズを満たすのに最適なさまざまなプランが用意されています。 Office 365教育プランの違いを探している場合は、この記事では、それぞれの機能に含まれている機能について説明します。 Office 365は、使い慣れた Microsoft Office デスクトップ スイートと、Microsoft Exchange Online、Microsoft Office SharePoint Online、Microsoft 365 for the web、およびMicrosoft Teams for Education - ユーザーがインターネットを通じて事実上どこからでも生産性を高めるのに役立ちます。
この記事では、Office 365教育計画 (A1、A3、A5) の機能の一覧を示します。 ビジネス プランとエンタープライズ プラン間の機能を比較するには、「ビジネス プランのOffice 365を比較する」を参照するか、機能の詳細な一覧については、Microsoft 365 の関連サービスの説明とサービスの説明Office 365参照してください。
サポートの記事と情報を検索するには、「 Office ヘルプ & トレーニング」を参照してください。
使用できるプラン
価格と機能の詳細については、「プランのOffice 365 Education」を参照してください。
Office 365の各プランのサービスの可用性
各Office 365教育プランには、Exchange Onlineや SharePoint Online などの多数の個々のサービスが含まれています。 各Office 365プランでは、次のサービスを利用できます。
| サービス | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 3 |
|---|---|---|---|
| Exchange Online プラン 1 (+ 補足機能)、Microsoft Teams for Education | はい | はい | はい |
| Office 365 プラットフォーム、SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft 365 for the web、Viva Engage、Azure Information Protection | はい3 | はい3 | はい3 |
| Exchange Online プラン 2、Office アプリケーション | 不要 | はい | はい |
| Power BI、電話システム/電話会議/通話プラン機能1 | いいえ | いいえ | はい |
| Microsoft Project2 | いいえ | いいえ | いいえ |
注:
1 通話プランを実装するには、追加のプラン購入 (国内通話プランまたは国際通話プラン) が必要です。
2 Microsoft Project はOffice 365に含まれていませんが、個別に取得できます。 Project Online Essentials は無料です。 学生または教育機関に所属している場合は、Project Plan 3 および Project Plan 5 を教育機関向け価格で購入することができます。
3 Viva Engageコア機能は、これらの学術計画に含まれています。 Viva Engageプレミアム機能は、Viva スイートのお客様にご利用いただけます。
システム要件
Office 365 のシステム要件については、「Office 365 のシステム要件」を参照してください。
サービス レベル契約
サービス レベル契約については、サービス レベル契約をご覧ください。 Office 365の最近のアップタイムについては、「最近のワールドワイドアップタイム」を参照してください。
Office 365 Education プランで使用できるプラットフォーム機能
次の表に、Office 365教育計画で使用できるすべてのプラットフォーム機能を示します。 プランの価格と機能については、「Office 365 を無料であなたの学校に」を参照してください。
| プラットフォーム機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| Office 365 の管理機能 | |||
| Microsoft 365 管理センターまたはWindows PowerShellを使用してOffice 365を管理し、Azure Information Protectionを使用してコンテンツを保護する | はい | はい | はい |
| Office 365 スイート機能 | |||
| Microsoft ブリーフィング メール10、Microsoft Forms、Microsoft Graph API、Microsoft Planner、Microsoft PowerApps11、Microsoft Power Automate11、Microsoft StaffHub (廃止)、Microsoft Stream 8、Microsoft Sway 6、Microsoft Teams for Education、Office Delve、Office 365 グループ、Office 365 ビデオ (廃止)、OneNote クラス ノートブック | はい | はい | はい |
| Office 365 スイート機能 | |||
| Microsoft Bookings、Viva Insights – 個人的な分析情報 | 不要 | はい | はい |
| ユーザー アカウント管理 | |||
| クラウド ID、フェデレーション ID、または多要素認証、Office 365 デスクトップセットアップ、.csv ファイルを使用した一括アップロード、ディレクトリ同期ツール、Exchange 簡易 (カットオーバー) 移行、アカウントの削除、Office 365からのユーザー パスワードのリセット、Windows PowerShell 2 を使用して、ユーザーは自分のパスワード3 の変更、ライセンスの管理 4、Office 365からセキュリティ グループを管理する、複数の管理者ロールを使用できる、パートナーがOffice 365を管理できるようにする、Microsoft Entra サービス | はい | はい | はい |
| ドメイン | |||
| カスタム 2nd レベル ドメインの追加 (fourthcoffee.com など)、カスタム 3 レベル ドメインの追加 (marketing.fourthcoffee.com など)、最大 900 個のカスタム ドメインの追加、Office 365 (完全な再委任) によって管理される DNS レコード、DNS ホスティング プロバイダーで管理されている DNS レコード (部分的な再委任)、メール アドレスに name.onmicrosoft.com ドメインまたはカスタム ドメイン名を使用し、Microsoft Teams for Education、チーム サイトに name.sharepoint.com を使用する、別のプロバイダーでパブリック Web サイトをホストする、電子メールと IM に別のプロバイダーを使用する、カスタム ドメインに必要なドメイン所有権の検証、Go Daddy を通じて購入したドメインで使用できるドメインの自動購入とドメイン検証 | はい | はい | はい |
| ドメイン | |||
| チーム サイトのカスタム ドメイン名の使用 | いいえ | 不要 | 不要 |
| サービスの正常性および継続性 | |||
| [サービス正常性またはサービスの状態] ページで使用できる状態情報、Microsoft 365 管理センター ダッシュボードで使用可能な個々のアラートの状態、RSS フィードサービス正常性 | はい | はい | はい |
| レポート | |||
| アクティブなメールボックスと非アクティブなメールボックス、新しいメールボックスと削除されたメールボックス、新しいメールボックスと削除されたグループ、メールボックスの使用状況、メールボックス接続の種類、送受信されたメール、上位の送信者と受信者、スパム検出、マルウェア検出、メールの上位マルウェア、メールのルールの一致、メールの上位ルールの一致、上位Microsoft Purview データ損失防止メール、データ損失防止、DLP ポリシーの一致、メールの重大度別のデータ損失防止または DLP ポリシーの一致、メールの上書き、誤検知、メール、IM およびオーディオ セッションの上位 DLP ルールの一致、アプリケーション共有、Web、ダイヤルイン会議、ビデオ、アプリケーション共有、ファイル転送セッション、IM およびオーディオ/ビデオ会議、ダウンロード可能なメール保護レポート、 ブラウザーの使用、オペレーティング システムの使用、Microsoft 365 レポート Web サービスを使用した独自のレポートの作成 | はい | はい | はい |
| サービスの更新情報 | |||
| すべての顧客に提供される定期的な更新プログラム、アクションが必要な場合にメッセージ センターに送信される通知、一部のサービス更新プログラムの Roadmap.office.com、対象リリースを有効にするオプション | はい | はい | はい |
| ヘルプとトレーニング | |||
| オンライン ヘルプ, コミュニティ, その他のセルフヘルプ リソース, マイペーストレーニング | はい | はい | はい |
| ネットワーク | |||
| IPv4 および IPv6 プロトコル | はい | はい | はい |
| 信頼 | |||
| プライバシー、セキュリティ、透明性、セキュリティ スコア5 | はい | はい | はい |
| 信頼 | |||
| Advanced Security Management | いいえ | はい | はい |
| 信頼 | |||
| Microsoft Defender for Office 365、Microsoft Purview Customer Lockbox、Microsoft Purview eDiscovery (Premium)7、脅威インテリジェンス | 不要 | いいえ | はい |
| コンプライアンス | |||
| SAS 70 / SSAE16 Assessments, ISO 27001 certified, EU Model Clauses, EU Safe Harbor, HIPAA-Business Associate Agreement, FISMA Authorit to Operate, Microsoft Data Processing Agreement | はい | はい | はい |
| コンプライアンス | |||
| PCI 準拠 PAN データ | いいえ | 不要 | 不要 |
| BlackBerry | |||
| BlackBerry Internet Service (BIS) の使用 | はい | はい | はい |
| パートナー | |||
| 指定したプランを使用している顧客の試用版への招待と発注書の作成、委任された管理の提供、 サービス継続性、 サービス レベルアグリーメント、 製品使用権 | はい | はい | はい |
注:
1 Office 365は、その製造元によってサポートされていないオペレーティング システムのサポートを提供しません。
2 ローカル Active Directory とのディレクトリ同期を使用する場合は、Office 365 ポータルではなくローカル Active Directory を使用するか、Windows PowerShellに Microsoft Entra モジュールを使用して、アカウントを削除するか、パスワードを変更する必要があります。
3 ユーザーのセルフサービス パスワード管理ポリシーを設定する方法については、「Microsoft Entra IDでパスワードを管理する」を参照してください。
4 期間割引で購入したシートを減らすには、早期終了料金が適用される場合があります。 これは月単位で支払われるサブスクリプションには適用されません。
5Microsoft Secure Score で使用できます (リンクには管理者のアクセス許可が必要です)。 詳細については、「 Office 365 Secure Score の概要」を参照してください。
6 Microsoft Swayは現在、特定の地域のお客様には利用できません。 2015 年 8 月の時点で販売されなくなった従来のいくつかの Office 365 プランでも Microsoft Sway にアクセスできない場合があります。
7 電子情報開示 (Premium) は、米国と西ヨーロッパ (オランダ) リージョンでサポートされています。 カナダとアジア太平洋の顧客データは、米国にエクスポートされます。 ヨーロッパ、中東、アフリカからの顧客データは、西ヨーロッパ (オランダ) にエクスポートされます。
8 各プランに含まれるMicrosoft Stream機能の詳細については、Streamライセンスの概要に関するページを参照してください。
9 詳細については、「 MyAnalytics のプランと環境」を参照してください。
10 ブリーフィングメールは、Exchange Onlineのすべてのユーザーに自動的に提供されます。 詳細については、「 ブリーフィング メールの構成」を参照してください。11 機能制限を含む詳細については、ライセンスに関 する FAQ とライセンス ガイドを 参照してください。
Microsoft Purview コンプライアンス ポータル機能
Microsoft Purview コンプライアンス ポータルは、organizationのOffice 365全体でコンプライアンス機能を管理するのに役立ちます。 既存の SharePoint および Exchange のコンプライアンス機能へのリンクにより、Office 365 全体のコンプライアンス機能を一つにまとめます。 Currently, many of the compliance features are still accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin center (EAC). ただし、今後は、サービスに依存しないコンプライアンス機能がMicrosoft Purview コンプライアンス ポータルに追加されるため、変更される予定です。
| 機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Purview コンプライアンス ポータルへのアクセス、脅威管理 (メール フィルタリングやマルウェア対策など)、モバイル デバイス管理、電子メールとファイルのMicrosoft Purview データ損失防止、データ ガバナンス1、コンテンツ検索、手動リテンション/削除ポリシー、統合監査6 | はい | はい | はい |
| Advanced Security Management、Microsoft Purview eDiscovery (Standard)、電子情報開示のエクスポート、電子情報開示の保留 (クエリ ベースの電子情報開示の保留を含む)、アーカイブ3 | 不要 | はい | はい |
| 高度な脅威管理 (フィッシング キャンペーンの脅威エクスプローラーなど)5、 Customer Lockbox、 DLP for Teams チャット、 高度なデータ ガバナンス2、 電子情報開示 (Premium)4 | 不要 | 不要 | はい |
注:
1データ ガバナンスを使用すると、ユーザーはドキュメントにラベルを作成、発行、および手動で適用できます。ドライブ出荷またはネットワーク経由でデータをインポートする。ワークロード、ユーザー、およびグループ間で保持/削除ポリシーを作成して適用します。 メールボックスに適用されるアイテム保持ポリシーには、E3 または E5 Office 365 Enterprise必要です。
2 高度なデータ ガバナンスを使用すると、保持ポリシーまたは削除ポリシーまたはその両方に基づいて情報を分類することで、重要な情報を保持し、重要でない情報を削除できます。 これには、ポリシーの推奨などのインテリジェント/自動化されたアクションが含まれます。ラベルをデータに自動的に適用する。機密データ型またはクエリに基づいてラベルを適用する。スマート インポート フィルターの使用。 また、セキュリティとコンプライアンスの目的で従業員のコミュニケーションを確認するための監督機能も含まれています。
3 最大 1.5 TB のアーカイブ ストレージ領域。
4 電子情報開示 (Premium) は、米国と西ヨーロッパ (オランダ) リージョンでサポートされています。 カナダとアジア太平洋の顧客データは、米国にエクスポートされます。 ヨーロッパ、中東、アフリカからの顧客データは、西ヨーロッパ (オランダ) にエクスポートされます。
Office 365 A5およびOffice 365 A1とOffice 365 A3のスタンドアロン サービスとして、5 つのMicrosoft Defender for Office 365を利用できます。
6Office 365 Management Activity API を使用して、統合監査ログからイベントを取得することもできます。
Office アプリケーション機能
次の表を使用して、Office 365教育計画間の機能の可用性を比較します。
| 機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint | いいえ3、4 | はい | はい |
| Microsoft OneNote | はい | はい | はい |
| Microsoft Outlook、Microsoft Publisher、Microsoft Access、Microsoft InfoPath (廃止)、Windows 11 アプリ、Office for Mac for Office 365 | いいえ3 | はい | はい |
| 教育機関向けの Teams | はい2 | はい | はい |
| iPad/iPhone 用 Office Mobile、Android 用 Office Mobile、Office Mobile for Windows Phone、Outlook for Android | はい3 | はい | はい |
| 企業にとっての利点 | |||
| PC または Mac 上のユーザーごとに 5 個のインストール | いいえ3 | はい | はい |
| 自動ユーザー アカウント プロビジョニング、Exchange Onlineと SharePoint Online のアーカイブとコンプライアンス、Azure Information Protection を使用した Information Rights Management、Windows Server AD RMS1 を使用した Information Rights Management | はい | はい | はい |
| Office アドイン、ActiveX、BHO のサポート、SharePoint Server、SharePoint Online、OneDrive for Business、Office 365、Office テレメトリ、クライアント アプリケーションのオフライン サポート、3D Maps(Power Map for Excel)、Power Pivot for Excel、Power QueryExcel、ローミング設定、共有コンピューターのアクティブ化、クラウドベースのファイル ストレージのブロックのサポート、タップしてコンテンツを検索して再利用する、バージョンのアップグレード、多言語ユーザー インターフェイス、クライアント プッシュ展開、オンプレミス Exchange のクライアント サポート、オンプレミスの SharePoint のクライアント サポート、ソフトウェア更新プログラムの制御、データベース比較、デスクトップ仮想化、Excel スプレッドシート比較、Excel スプレッドシートの照会、グループ ポリシーサポート | 不要 | はい | はい |
| Volume activation (KMS/MAK) | いいえ | いいえ | いいえ |
注:
1 Windows Server AD RMS は、サポートされている IRM 機能を有効にするために個別に購入および管理する必要があるオンプレミス サーバーです。
2 Skype for Business基本はすべての顧客のために利用できる。 Skype for Business デスクトップ クライアントは、Skype for Business Online を含む Office 365 プランのプレゼンス機能、インスタント メッセージング機能、会議機能を提供するローカルにインストールされるアプリケーションです。 Microsoft 365 Apps for enterpriseとOffice 365 Enterprise E3 には、高度なテレフォニー サポート、アーカイブ、コンプライアンス機能などの追加機能を含む完全な Skype アプリケーションが含まれています。 Skype for Business Online のライセンスは、ユーザーごとに割り当てる必要があります。 Lync Basic の機能の詳細については、「 デスクトップ クライアントの比較テーブル」を参照してください。
3 一部の学校では、Microsoft 365 Apps for enterpriseを含む Education Plus の対象となり、学生、教職員は、最大 5 台の PC または Mac コンピューター、および Windows タブレットや iPad などの他のモバイル デバイスに最新バージョンの Office をインストールできます。 教育ソリューション加入契約、オープン バリュー サブスクリプション教育ソリューション、学校の契約を通して、機関全体の教職員とスタッフのための Office のライセンスを取得すると、その学校は Office 365 Education Plus の条件に適合します。 Access と Publisher は PC でのみ使用可能です。 OneNote for Mac は Mac App Store から別途ダウンロードできます。
4つのOffice for the webバージョンが含まれています。 詳細については、 Web 機能に関する Microsoft に関するページを参照してください。
Office for the web機能
次の表は、Office 365教育プランで利用できるOffice for the web機能と、機能豊富な Microsoft Office デスクトップ アプリの比較へのリンクを示しています。 比較を使用して、Office for the webで使用可能な機能を検出し、その機能の動作に関する簡単な説明を読むには、機能名を選択します。 organizationの一部のユーザーが Excel デスクトップ アプリの高度なグラフ作成機能を必要とする場合もあれば、Office for the webでドキュメントや PowerPoint プレゼンテーションWord表示して軽く編集するだけで済む人もいます。
注:
- Office デスクトップ スイートの高度な機能を説明するために、Office の一部の機能を抜粋しています。
- この表は、Microsoft Office の機能の包括的なリストではありません。
- Microsoft 365 Apps for enterpriseは、最新の Office デスクトップ スイートの月間サブスクリプション オファーです。
- Microsoft Office Online Server をオンプレミスで使用しているお客様は、Office デスクトップ スイート ライセンス (Office Professional Plus、Office Standard、Microsoft 365 Apps for enterprise ライセンスなど) を購入している場合、Office for the web の編集ライセンスを取得します。
| アプリケーション | Webアプリ上の Office | 詳細な機能比較へのリンク |
|---|---|---|
| Word | Web 用 Word | Word |
| Excel | Web 用 Excel | Excel |
| OneNote | Web 用 OneNote | OneNote |
| PowerPoint | Web 用 PowerPoint | PowerPoint |
| Visio | Web 用 Visio | Visio |
Exchange Online の機能
次の表は、Office 365教育計画で使用できるExchange Online機能の一覧です。
| 機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| 計画と展開 | |||
| ハイブリッド展開がサポートされ、IMAP 移行がサポートされ、カットオーバー移行がサポートされ、段階的な移行がサポートされています | はい | はい | はい |
| アクセス許可 | |||
| ロールベースのアクセス許可、ロール グループ、ロールの割り当てポリシー | はい | はい | はい |
| メッセージ ポリシーとコンプライアンス | |||
| Exchange Online ベースのメールボックスのアーカイブ、オンプレミス メールボックスのクラウドベースのアーカイブ、メッセージング レコード管理 (MRM) 保持タグとアイテム保持ポリシー、保存データの暗号化 (BitLocker)、Azure Information Protection を使用した IRM、Windows Server AD RMS1 を使用した IRM、Microsoft Purview Message Encryption (Basic)、S/MIME、トランスポート ルール2、DLP、ジャーナリング | はい | はい | はい |
| 社内メールボックスのクラウドベースのアーカイブ | はい | はい | はい |
| メッセージ ポリシーとコンプライアンス | |||
| Microsoft Purview Advanced Message Encryption | いいえ | いいえ | はい |
| メッセージ ポリシーとコンプライアンス | |||
| In-Place 保留と訴訟ホールド、In-Place 電子情報開示8 | 不要 | はい | はい |
| スパム対策とマルウェア対策の保護 | |||
| 組み込みのスパム対策保護、スパム対策ポリシーのカスタマイズ、組み込みのマルウェア対策保護3、マルウェア対策ポリシーのカスタマイズ、検疫 - 管理者管理、検疫 - エンド ユーザーの自己管理 | はい | はい | はい |
| スパム対策とマルウェア対策の保護 | |||
| Microsoft Defender for Office 365 | 不要 | いいえ | はい |
| メール フロー | |||
| 送信メールのカスタム ルーティング、信頼されたパートナーとのセキュリティで保護されたメッセージング、条件付きメール ルーティング、受信セーフ リストへのパートナーの追加、ハイブリッド メール ルーティング | はい | はい | はい |
| 受信者 | |||
| 容量アラート、クラッター、メール ヒント、委任アクセス、受信トレイ ルール、接続済みアカウント5、非アクティブなメールボックス、オフライン アドレス帳、アドレス帳ポリシー、階層型アドレス帳、アドレス一覧とグローバル アドレス一覧、Office 365 グループ、配布グループ、外部連絡先 (グローバル)、ユニバーサル連絡先カード、ソーシャル ネットワーク、リソース メールボックス、会議室管理、不在時の返信、予定表の共有とのリンクに関する連絡先 | はい | はい | はい |
| レポート機能とトラブルシューティング ツール | |||
| Microsoft 365 管理センター レポート、Excel レポート ブック、Web サービス レポート、メッセージ トレース、監査レポート | はい | はい | はい |
| レポート機能とトラブルシューティング ツール | |||
| ユニファイド メッセージングのレポート | 不要 | はい | はい |
| 共有とコラボレーション | |||
| フェデレーション共有 (予定表の発行を含む)、サイト メールボックス4、パブリック フォルダー | はい | はい | はい |
| クライアントとモバイル デバイス | |||
| Outlook for Windows9、Outlook on the web 9、Outlook for Mac 9、Outlook for iOS および Android9、Exchange ActiveSync、Mobile Device Management for Office 365、POP と IMAP、SMTP、EWSアプリケーションのサポート | はい | はい | はい |
| 音声メッセージ サービス | |||
| サード パーティ製ボイス メールの相互運用性、Microsoft Teams for Education統合 | はい | はい | はい |
| 音声メッセージ サービス | |||
| ボイス メール、ボイス メールとサード パーティ FAX の統合 | 不要 | はい | はい |
| 高可用性とビジネス継続性 | |||
| データ センターでのメールボックス レプリケーション、削除済みメールボックスの回復、削除済みアイテムの回復、単一アイテムの回復 | はい | はい | はい |
| 相互運用性、接続、および互換性 | |||
| OWA と Outlook でのMicrosoft Teams for Educationプレゼンス、SharePoint の相互運用性、EWS 接続のサポート、SMTP リレーのサポート | はい | はい | はい |
| Exchange Online のセットアップと管理 | |||
| Microsoft Office 365ポータル アクセス、Microsoft 365 管理センター アクセス、Exchange 管理センターアクセス、リモート Windows PowerShell アクセス、モバイル デバイスの ActiveSync ポリシー、使用状況レポート | はい | はい | はい |
| サービスの拡張 - カスタマイズ、アドイン、リソース | |||
| Outlook アドインと Outlook MAPI | はい7 | はい7 | はい7 |
注:
1 Windows Server AD RMS は、サポートされている IRM 機能を有効にするために個別に購入および管理する必要があるオンプレミス サーバーです。
2 トランスポート ルールは柔軟な条件で構成されており、条件と例外、および条件に基づいて実行するアクションを定義できます。 使用可能な条件とアクションは Exchange Online と Microsoft Exchange Server 2013 で異なります。 使用可能な条件とアクションのリストについては、製品ごとに該当する条件とアクションのトピックをご覧ください。
3 Exchange Server 2013 では、Microsoft マルウェア対策エンジンのみが使用されます。 Exchange Online は複数のマルウェア対策エンジンを使用して、マルウェアがないかどうか受信メッセージ、送信メッセージ、内部メッセージをスキャンします。
4 SharePoint Online はサブスクリプション プランに含まれている必要があります。
5 接続済みアカウントは POP アカウントと IMAP アカウントでサポートされていますが、Outlook.com (Hotmail) では無効になっています。
6 コマンドレットを使用してアドレス一覧とグローバル アドレス一覧を操作することはできません。
7 一部のサード パーティ製 Web パーツとアドインが利用できない場合があります。
8 電子情報開示の場合は、オンプレミスとクラウドの別のクエリが必要です。
9 テーブルは、クライアントが関連付けられているプランで動作するかどうかを示します。 クライアントがこれらのプランを購入する必要があることを示すものではありません。
Exchange Online の制限
アドレス帳の制限、メールボックスの格納域の制限、およびレポートの作成とメッセージの追跡の制限などのさまざまなサービス領域については、Exchange Online の制限事項を確認してください。
注:
タスクのサポートが必要な場合、または問題のトラブルシューティングを行う場合、以下の記事が役立ちます。
Microsoft Exchange Online の制限は、次のカテゴリの 1 つに分類されます。
- アドレス帳の制限
- メールボックス格納域の制限
- 容量のアラート
- メールボックス フォルダーの制限
- メッセージの制限
- Receiving and sending limits
- レポート作成とメッセージ追跡の制限
- 保持の制限
- 配布グループの制限
- ジャーナル、トランスポート、受信トレイのルール上の制限
- モデレートの制限
- Exchange ActiveSync の制限
重要
- Microsoft Office 365 組織に適用される制限は、その組織がサービスに登録されている期間に応じて異なる可能性があります。 Microsoft データセンターで制限が変更されると、既存のすべてのユーザーにその変更が適用されるまでしばらく時間がかかる可能性があります。
- これらの制限の大部分は変更できませんが、注意を払う必要があります。
- これらの制限は内部受信者と外部受信者の両方に適用されます。
- 既定では、Exchange Online Protection (EOP) は Exchange Online メールボックスを保護します。 Exchange Online で EOP 機能に適用される制限については、「Exchange Online Protection の制限」を参照してください。
- グループの制限Office 365詳細については、「Office 365 グループについて」の「グループを管理操作方法」を参照してください。
アドレス帳の制限
アドレス一覧の制限 - Exchange Onlineまたは Exchange Server 2013 organizationで作成できるアドレス一覧の最大数。 この数には、[すべての連絡先] や [すべてのグループ] など、Exchange Online の既定のアドレス一覧が含まれます。
オフライン アドレス帳の制限 - Exchange Onlineまたは Exchange Server 2013 organizationで作成できるオフライン アドレス帳 (OAB) の最大数。
アドレス帳ポリシーの制限 - Exchange Onlineまたは Exchange Server 2013 organizationで作成されるアドレス帳ポリシー (ABP) の最大数。
グローバル アドレス一覧 - Exchange Onlineまたは Exchange Server 2013 organizationで作成されるグローバル アドレス一覧 (GAL) の最大数。
| 機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| アドレス一覧の制限 | 1000 | 1000 | 1000 |
| オフライン アドレス帳 (OAB) の制限、アドレス帳ポリシー (ABP) の制限、グローバル アドレス一覧の制限 | 250 | 250 | 250 |
メールボックス格納域の制限
使用できるメールボックス格納域のサイズは、メールボックスのタイプおよびユーザーのサブスクリプション ライセンスによって決まります。 管理者は、メールボックスの最大サイズをユーザーごとまたはグローバルに減らすことができます。
注:
ジャーナリング、トランスポート ルール、または自動転送ルールを使用してアーカイブの目的のため、Exchange Online メールボックスにメッセージをコピーすることは許可されていません。 ユーザーのアーカイブ メールボックスは、そのユーザー専用です。 Microsoft は、ユーザーのアーカイブ メールボックスを使用して他のユーザーのアーカイブ データを格納する場合、またはその他の不適切な使用の場合に、追加のアーカイブ ストレージ領域を拒否する権利を留保します。
| 機能 | Office 365 A1 8 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| ユーザー メールボックス | 50 GB | 100 GB | 100 GB |
| アーカイブ メールボックス6、7、8 | 1.5 TB | 1.5 TB1 | 1.5 TB1 |
| 共有メールボックス | 50 GB2 | 50 GB2 | 50 GB2 |
| リソース メールボックス | 50 GB3 | 50 GB3 | 50 GB3 |
| サイト メールボックス4 | 50 GB | 50 GB | 50 GB |
| パブリック フォルダー メールボックス | 50 GB5 | 50 GB5 | 100 GB5 |
| グループ メールボックス | 50 GB | 50 GB | 50 GB |
注:
1 各ユーザーは最初にアーカイブ メールボックスに 100 GB の記憶域を受け取ります。 自動拡張アーカイブをオンにした場合、100 GB の記憶域容量に達すると、追加の記憶域が自動的に追加されます。 アーカイブ記憶域が 1.5 TB に達するまで、追加の記憶域が増分的に追加されます。 詳細については、「自動拡張アーカイブの概要」を参照してください。 可用性について詳しくは、「Office 365 のロードマップ」を参照してください。
2 ユーザーが共有メールボックスにアクセスするには、Exchange Online ライセンスを持っている必要があります。 共有メールボックスの使用には、特別なライセンスは必要ありません。 ただし、インプレース アーカイブを有効にするか、共有メールボックスにインプレース ホールドまたは訴訟ホールドを設定する場合は、Exchange Online Plan 2 ライセンスか、Exchange Online Plan 1 と Exchange Online Archiving のライセンスが必要です。 インプレース アーカイブと共有メールボックスの自動拡張アーカイブを有効にした場合、アーカイブ メールボックスの 100 GB の記憶域容量に達すると、追加の記憶域が自動的に追加されます。
3 リソース メールボックスにライセンスは必要ありません。
4 サイト メールボックスは SharePoint Online で作成されて管理されます。 詳細については、「Office 365 でサイト メールボックスを使うための準備」を参照してください。
5 パブリック フォルダーのメールボックス数は最大 1000 個で、パブリック フォルダーのすべてのメールボックスの容量の合計は最大 50 TB です。
6 インプレース アーカイブは、ライセンスが適用された単一のユーザーまたはエンティティ (共有メールボックスなど) のメールをアーカイブする場合にのみ使用できます。 複数のユーザーまたはエンティティからのメールを格納する方法として、インプレース アーカイブを使用することは禁止されています。 たとえば、IT 管理者が共有メールボックスを作成して、アーカイブという明確な目的のために、ユーザーに (CC フィールドまたは BCC フィールドを通して、あるいは、トランスポート ルールを介して) それをコピーさせることはできません。 複数のユーザーが使用する共有メールボックスは、実際には個々のユーザーの電子メールを保存しないことに注意してください。 複数のユーザーがアクセスでき、共有メールボックスとしてメールを送信します。 このため、共有メールボックスに保存されているメールだけが、共有メールボックスとして送受信されるメールです。
7 Exchange Online でアイテム保持ポリシーを作成した場合は、ユーザーのプライマリ メールボックスが 10 MB を超える場合にのみ、メッセージが自動的にユーザーのアーカイブ メールボックスに移動されます。 10 MB より小さいメールボックスの場合、アイテム保持ポリシーが自動的に実行されることはありません。
8 各ユーザーは、最初にアーカイブ メールボックスに 50 GB のストレージを受け取ります。 自動拡張アーカイブが有効になっている場合、50 GB のストレージ容量に達すると、追加のストレージが自動的に追加されます。 アーカイブ記憶域が 1.5 TB に達するまで、追加の記憶域が増分的に追加されます。 詳細については、「自動拡張アーカイブの概要」を参照してください。 可用性について詳しくは、「Office 365 のロードマップ」を参照してください。
容量のアラート
Exchange Online では、ユーザーのメールボックスが上限に近づくか、または一杯になったときに 3 種類の通知が行われます。
警告 - ユーザーは、メールボックスが最大サイズ制限に近づいているという電子メール警告を受け取ります。 この警告の目的は、不要なメールの削除をユーザーに促すことです。
送信禁止 - メールボックスのサイズ制限に達すると、ユーザーは送信禁止通知メールを受け取ります。 ユーザーは、十分な電子メールが削除され、メールボックスのサイズが制限値を下回るまで、新しいメッセージを送信できません。
送受信を禁止する - Exchange Onlineメールボックスのサイズ制限に達したときに受信メールを拒否し、配信不能レポート (NDR) を送信者に送信します。 送信者には後でメールを再送信するオプションがあります。 ユーザーがメッセージを再度受信するには、メールボックスがサイズ制限値を下回るまで、電子メールを削除する必要があります。
| 機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| 警告 | 49 GB | 98 GB | 98 GB |
| 送信禁止 | 49.5 GB | 99 GB | 99 GB |
| 送受信禁止 | 50 GB | 100 GB | 100 GB |
メールボックス フォルダーの制限
これらの制限は、メールボックスを Exchange Online でサポート可能な大きさにするためのものです。 これらの制約は、フォルダーごとのメールボックス項目数、メールボックスごとのフォルダー数、あるいは Exchange Online 組織ごとのパブリック フォルダー数の無制限な使用を防ぐことを目的としています。 実用的には、メールボックス フォルダーの限度は事実上無制限で、Exchange Online へ移行するほとんどの Exchange Online メールボックスや社内メールボックスを十分にサポートしています。
メールボックス フォルダーあたりのメッセージの最大数 - メールボックス フォルダー のメッセージの最大数を指定します。 この制限値に達すると、フォルダーへの新規メッセージの配達または保存ができなくなります。
メールボックス フォルダーあたりのメッセージ数の警告 - メールボックス フォルダーがメールボックス所有者に警告メッセージを送信Exchange Online前に保持できるメッセージの数を指定します。 このクォータに達すると、警告メッセージが毎日 1 回送信されます。
[回復可能なアイテム] フォルダー内のフォルダーあたりのメッセージの最大数 - 回復可能なアイテム フォルダー 内の各フォルダーに含めることができるメッセージの最大数を指定します。 フォルダーがこの最大数を超えた場合、新しいメッセージを保存できません。 たとえば、回復可能なアイテム フォルダーの削除フォルダーがメッセージの最大数を超えた場合、メールボックスの所有者がメールボックスからアイテムを完全に削除しようとしても、削除は失敗します。
[回復可能なアイテム] フォルダー内のフォルダーあたりのメッセージ数に関する警告 - 回復可能なアイテム フォルダー内の各フォルダーが保持できるメッセージの数を指定してから、Exchange Onlineアプリケーション イベント ログにイベントをログに記録します。
メールボックス フォルダーあたりのサブフォルダーの最大数 - メールボックス フォルダー に作成できるサブフォルダーの最大数を指定します。 この最大数に達すると、メールボックスの所有者は新しいサブフォルダーを作成できなくなります。
メールボックス フォルダーあたりのサブフォルダー数の警告 - メールボックスの所有者に警告メッセージを送信する前に、メールボックス フォルダーに作成できるサブフォルダー Exchange Online数を指定します。 このクォータに達すると、警告メッセージが毎日 1 回送信されます。
最大フォルダー階層の深さ - メールボックスのフォルダー階層のレベルの最大数を指定します。 この最大数に達すると、メールボックスの所有者はメールボックス フォルダーの階層内で新たなレベルを作成できなくなります。
フォルダー階層の深さの警告 - メールボックスの所有者に警告メッセージを送信する前に作成できるメールボックス フォルダーのフォルダー階層のレベルの数Exchange Online指定します。 このクォータに達すると、警告メッセージが毎日 1 回送信されます。
[パブリック フォルダーの最大数 ] - 完全なパブリック フォルダー階層内のパブリック フォルダーの最大数を指定します。 この制限に達すると、既存のパブリック フォルダーを削除しないかぎり、新しいパブリック フォルダーを作成できなくなります。
[パブリック フォルダーあたりのサブフォルダーの最大数] - パブリック フォルダー に作成できるサブフォルダーの最大数を指定します。 この制限値に達すると、パブリック フォルダーに新規のサブフォルダーを作成できなくなります。
[パブリック フォルダーあたりのサブフォルダー数の警告] - フォルダー所有者に警告メッセージを送信する前に、パブリック フォルダーに作成できるサブフォルダーの数Exchange Online指定します。 所有者が存在していない場合、警告メッセージは所有者アクセス許可を持つユーザーに送信されます。 このクォータに達すると、警告メッセージが毎日 1 回送信されます。
| 機能 | Office 365 A1 | Office 365 A3 | Office 365 A5 |
|---|---|---|---|
| メールボックス フォルダーごとの最大メッセージ数 | 100 万 | 100 万 | 100 万 |
| メールボックス フォルダーごとの警告を出すメッセージ数 | 900,000 | 900,000 | 900,000 |
| 復元可能アイテム フォルダー内のフォルダーごとの最大メッセージ数 | 300 万 | 300 万 | 300 万 |
| プライマリ メールボックスの回復可能なアイテム フォルダーの記憶域のクォータ (保留ではないもの) | 30 GB | 30 GB | 30 GB |
| プライマリ メールボックスの回復可能なアイテム フォルダーの記憶域のクォータ (保留である) | 100 GB | 100 GB | 100 GB |
| アーカイブ メールボックスの回復可能なアイテム フォルダーの記憶域のクォータ (保留ではないもの) | 30 TB2 | 1.5 TB2 | 1.5 TB2 |
| アーカイブ メールボックスの回復可能なアイテム フォルダーの記憶域のクォータ (保留である) | 1.5 TB2 | 1.5 TB2 | 1.5 TB2 |
| 復元可能アイテム フォルダー内のフォルダーごとの警告を出すメッセージ数 | 275 万 | 275 万 | 275 万 |
| メールボックス フォルダーごとのサブフォルダー数の最大値 | 10,000 | 10,000 | 10,000 |
| メールボックス フォルダーごとの警告を出すサブフォルダー数 | 9000 | 9000 | 9000 |
| フォルダー階層の深さの最大値 | 300 | 300 | 300 |
| 警告を出すフォルダー階層の深さ | 250 | 250 | 250 |
| パブリック フォルダーの最大数 | 250,000 | 250,000 | 250,000 |
| パブリック フォルダーごとのサブフォルダーの最大数 | 10,000 | 10,000 | 10,000 |
| パブリック フォルダーごとの警告を出すサブフォルダー数 | 9000 | 9000 | 9000 |
注:
1 これは、回復可能なアイテム フォルダーの記憶域のクォータであり、アーカイブ全体のメールボックスのクォータではありません。 Exchange Online プラン 2 のライセンスを持つユーザーや Exchange Online プラン 1 と Exchange Online Archiving の両方のライセンスを持つユーザーのアーカイブ メールボックスの記憶域クォータは 1.5 TB です。 回復可能なアイテム クォータを増やす方法の詳細については、「保留中のメールボックスの [回復可能なアイテム] のクォータを増やす」を参照してください。 2 アーカイブ メールボックス内の回復可能なアイテム フォルダーの初期ストレージ クォータは、Office 365 A1の場合は 50 GB、Office 365 A3/A5 の場合は 100 GB です。 自動拡張アーカイブが有効になっている場合、回復可能なアイテム フォルダーのストレージ容量に達すると、追加のストレージが自動的に追加されます。 詳細については、「自動拡張アーカイブの概要」を参照してください。 自動拡張アーカイブの可用性の詳細については、「Microsoft 365 のロードマップ」を参照してください。
メッセージの制限
メッセージ サイズの制限 - 大きなメッセージが他のメッセージの配信をブロックし、すべてのユーザーのサービス パフォーマンスに影響を与えないようにするには、メッセージ サイズの制限が必要です。 これらの制限には添付ファイルも含まれ、組織全体のすべてのメッセージ (受信、送信、および内部) に対して適用されます。 この制限値を上回るメッセージは配信されず、送信者に配信不能レポート (NDR) が送られます。 メッセージ サイズの制限値を増減したり、ユーザー単位で構成したりできますが、管理者もトランスポート ルールを作成して、個々の添付ファイルの最大サイズを制限できます。 詳しくは、「Microsoft でサポートされるメール メッセージのサイズが大きくなりました」をご覧ください。
注:
電子メール クライアントによっては、メッセージ サイズの制限が低くなるか、個々の添付ファイルのサイズが Exchange Online のメッセージ サイズ制限より小さい値に制限される場合があります。
件名の長さの制限 - 電子メール メッセージの件名行で許可されるテキスト文字の最大数。
添付ファイルの制限 - 電子メール メッセージで許可される添付ファイルの最大数。 添付ファイルすべての合計サイズがメッセージ サイズの制限に違反しない場合でも、メッセージに添付できる添付ファイルの数には制限があります。 この制限はマルチパート メッセージの制限によって制御されます。
添付ファイルのサイズ制限 - 1 つの添付ファイルの最大ファイル サイズ。
注:
これは、1 つの添付ファイルの最大ファイル サイズです。 Outlook on the web を含む個々のクライアント プログラムでは、添付ファイルのサイズ制限がこの最大値より小さい場合があります。 Exchange ActiveSync は、添付ファイルのサイズ制限を個別の添付ファイルごとには実装しません。 Exchange ActiveSync メッセージに添付されるすべてのファイルの合計サイズは、メッセージのサイズ制限よりも小さい必要があります。
マルチパート メッセージの制限 - MIME マルチパート メッセージで許可されるメッセージ本文部分の最大数。 この制限は、1 つのメッセージ内で許可される添付ファイルの最大数も制御します。
埋め込みメッセージの深さの制限 - 電子メール メッセージで許可される転送された電子メール メッセージの最大数。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| メッセージ サイズの制限 - Outlook | 150 MB1、2 |
| メッセージ サイズの制限 - OWA | 112 MB1、3 |
| メッセージ サイズの制限 - Outlook for Mac | 150 MB1、2 |
| メッセージ サイズの制限 - 移行 | 150 MB 4 |
| 暗号化されたメッセージのサイズ制限 (新しい機能でMicrosoft Purview Message Encryptionを使用するサブスクライバーの場合) | 150 MB5 |
| 暗号化されたメッセージのサイズ制限 (Microsoft Purview Message Encryptionレガシ バージョンを使用するサブスクライバーの場合) | 25 MB5 |
| 件名の長さの制限 | 255 文字 |
| 添付ファイルの制限 | 250 個の添付ファイル |
| 添付ファイルのサイズ制限 - Outlook | 150 MB |
| 添付ファイルのサイズ制限 - OWA | 35 MB |
| 添付ファイルのサイズ制限 - Outlook for Mac | 150 MB |
| マルチパート メッセージの制限 | 250 パーツ |
| 埋め込みメッセージの深さの制限 | 30 の埋め込みメッセージ |
注:
1 Microsoft の管理者は、1 MB から 150 MB の範囲でカスタムの制限を指定できます。 ただし、送信または受信できるメッセージのサイズは、電子メール クライアントまたはサポートするソリューションにも依存します。 組織において許可する最大メッセージ サイズをカスタマイズする方法について詳しくは、「 Microsoft でサポートされるメール メッセージのサイズが大きくなりました」をご覧ください。
2ユーザー間で最大 150 MB のメッセージを送受信できます (メッセージが Microsoft データセンターの外部に出ない場合)。 Microsoft データセンターの外部にルーティングされるメッセージは、変換エンコードが 33% 大きいサイズになるため、最大メッセージ サイズは 112 MB になります。
3 OWA ではメッセージ サイズがエンコードで 33% 増加する可能性があるため、ユーザーが送信できるメッセージ サイズを構成されているよりも 25% 低い値に制限されます。 たとえば、100 MB の最大メッセージ サイズの設定にカスタマイズした場合、送信できるメッセージは 75 MB 以下です。
4 Exchange Online に移動するメッセージのサイズは Exchange Online によって計算されます。 Exchange Server 2013 より前のバージョンの Exchange では、アイテムのサイズが小さく報告されます。 この制限は、サポート対象の Exchange メールボックス レプリケーション サービスを使用する、移動ベースの移行に適用されます。 その他の移行方法 (一括、段階的な IMAP、PST) およびその他のサード パーティ製ツールは、一般的なメッセージ サイズの制限を受けます。
5 新機能を使用した OME の詳細については、「Azure Information Protectionに基づいて構築されたMicrosoft Purview Message Encryptionを設定する」を参照してください。
受信および送信の制限
受信および送信の制限は、スパムや大量メール送信ワームまたはウイルス対策として適用されます。 これらの制限は、システムを健全に維持しユーザーの安全を守るために役立ちます。
受信の制限
受信の制限は、1 時間あたりにユーザー、グループ、またはパブリック フォルダーが受信できるメッセージの数に対して適用されます。 これは、オンプレミスのサーバーからのメッセージと、インターネットからのメッセージの両方に適用されます。 受信の制限を超えると、そのメールボックスに送信された電子メールに対して、メールボックスの配信のしきい値が上限を超えたことを伝える配信不能レポートが送信されます。 1 時間後に制限が更新され、メールボックスは再びメッセージを受信できるようになります。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| 受信したメッセージ | 1 時間あたり 3600 のメッセージ |
送信の制限
送信側の制限は、ユーザーが自己の Exchange Online アカウントから発信できるメッセージの受信者数、メッセージ数、およびメッセージごとの受信者数に対して適用されます。
注:
組織のアドレス帳に格納されている配布グループの場合、グループは 1 受信者としてカウントされます。 メールボックスの連絡先フォルダーに格納されている配布グループの場合、グループのメンバーは個別にカウントされます。
受信者のレート制限 - 一括送信が不要なメッセージの配信を阻止するために、Exchange Onlineには、ユーザーとアプリケーションが大量のメールを送信できないようにする受信者制限があります。 これらの制限は、すべての送信メッセージおよび内部メッセージに対してユーザーごとに適用されます。
注:
正当なバルク メッセージ (たとえば、顧客向けのニュースレター) を送信しなければならない Exchange Online のお客様は、そうしたサービスに特化したサード パーティ プロバイダーを使用する必要があります。
受信者の制限 - これは、1 つの電子メール メッセージの [宛先]、[Cc:]、[Bcc:] フィールドで許可される受信者の最大数です。
注:
受信者数の制限と受信者制限の目的で、組織の共有アドレス帳に保存される配布グループは 1 つの受信者としてカウントされます。 個人用の配布リストでは、各受信者は個別にカウントされます。
メッセージレート制限 - メッセージレート制限は、ユーザーが指定した期間内にExchange Onlineアカウントから送信できるメッセージの数を決定します。 この制限により、単一の送信者がシステム リソースを過剰に消費するのを防ぐことができます。 SMTP クライアント送信でユーザーが送信するメッセージ数がこの制限を超えると、メッセージは拒否され、クライアントで再試行する必要があります。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| 受信者数の制限 | 1 日あたり 10,000 の受信者 |
| 受信者の制限 | 500 の受信者 |
| 受信者のプロキシ アドレスの制限 | 400 |
| メッセージ レートの制限 (SMTP クライアント発信のみ) | 1 分あたり 30 個のメッセージ |
レポート作成とメッセージ追跡の制限
レポート作成とメッセージ追跡の制限については、「Exchange Online Protection でのレポート作成とメッセージ追跡」の「レポート作成およびメッセージ追跡データの可用性と遅延」セクションを参照してください。
保持の制限
これらの制限で、受信トレイ内の特定のフォルダー内のアイテムにアクセス可能な時間長を制御します。
削除済みアイテム フォルダーの保持期間 - アイテムが自動的に削除されるまでの削除済みアイテム フォルダーに保持できる最大日数。
[削除済みアイテム] フォルダーから削除されたアイテムの保持期間 - 削除 済みアイテム フォルダーから削除されたアイテムが完全に削除されるまでに保持される最大日数。
[迷惑メール Email フォルダーの保持期間] - アイテムが自動的に削除されるまでの迷惑メール Email フォルダーに保持できる最大日数。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| 削除済みアイテム フォルダーの保存期限 | 制限なし1 |
| 削除済みアイテム フォルダーから削除されたアイテムの保存期限 | 14 日間1 |
| 迷惑メール フォルダーの保存期限 | 30 日間 |
注:
1 これは既定の制限です。 管理者は、組織に適用されるこの値を変更できます。
配布グループの制限
これらの制限は、組織の共有アドレス帳に含まれる配布グループに適用されます。
配布グループ メンバーの最大数 - 配布グループの 拡張後に、受信者の合計数が決定されます。
大規模な配布グループへのメッセージの送信を制限する - この制限で指定されたメンバー数を含む配布グループには、配信管理またはメッセージ承認オプションが構成されている必要があります。 配信の管理では、その配布グループにメッセージを送信することが許可される送信者のリストを指定します。 メッセージの承認では、その配布グループに送信されるすべてのメッセージを承認する必要があるモデレーターを 1 人以上指定します。
大規模な配布グループの最大メッセージ サイズ - メッセージが 5,000 人以上の受信者に送信された場合、メッセージサイズはこの制限を超えることはできません。 サイズがこの制限を超える場合はメッセージが配信されず、送信者に配信不能レポート (NDR) が送信されます。 受信者の合計数は、配布グループの展開後に決定されます。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| 配布グループ メンバーの最大数1 | 100,000 人 |
| 大きな配布グループへのメッセージ送信の制限 | 5,000 人以上 |
| 大きな配布グループへの最大メッセージ サイズ | 2 MB |
| 配布グループの所有者の最大数 | 10 |
| ユーザーが作成できるグループの最大数 | 300,0002 |
注:
1 DirSync Microsoft Entra使用している場合、オンプレミスの Active DirectoryからMicrosoft Entra IDに同期できる配布グループ メンバーの最大数は 15,000 です。 Microsoft Entra Connect を使用している場合、その数値は 50,000 です。
2 この制限は、管理者にも適用されます。
ジャーナル、トランスポート、受信トレイのルール上の制限
次のリストには、ジャーナル ルール、トランスポート ルール (組織全体のルールとも呼ばれる) に適用される制限や、受信トレイ ルールに適用される制限が含まれます。 受信トレイ ルールは個々のユーザーごとに設定され、個々のユーザーのメールボックスで送受信されたメッセージに適用されます。
ジャーナル ルールの最大数 - organizationに存在できるジャーナル ルールの最大数。
トランスポート ルールの最大数 - organizationに存在できるルールの最大数。
個々のトランスポート ルールの最大サイズ - 1 つのトランスポート ルールで使用できる最大文字数。 条件、例外、およびアクションの文字数が含まれます。
すべてのトランスポート ルールで使用されるすべての正規表現の文字制限 - すべてのトランスポート ルール条件のすべての正規表現で使用される文字数の合計と、organizationの例外。 長くて複雑な正規表現を含むルールを少数使用することも、単純な正規表現を含むルールを多数使用することもできます。
添付ファイルのコンテンツのスキャン制限 - トランスポート ルールの条件を使用すると、メッセージ添付ファイルの内容を調べることができますが、添付ファイルから抽出されたテキストの最初の 1 MB のみが検査されます。 この 1 MB の制限は、添付ファイルから抽出するテキストのことを指すもので、添付ファイルのサイズではありません。 たとえば、2 MB のファイルに含まれるテキストが 1 MB 未満であった場合、すべてのテキストが検査されます。
すべてのトランスポート ルールによってメッセージに追加される受信者の最大数 - メッセージが異なるトランスポート ルールによって処理される場合、メッセージに追加できる受信者の数は限られています。 この制限に達すると、残りの受信者はメッセージに追加されません。 また、トランスポート ルールで配布グループをメッセージに追加することはできません。
転送先の制限 - リダイレクト アクションを使用して受信トレイまたはトランスポート ルール用に構成できる受信者の最大数。 この値よりも多くの受信者にメッセージをリダイレクトするようにルールが構成されている場合、ルールは適用されず、ルールの条件を満たすメッセージはルールで指定されたどの受信者にもリダイレクトされません。
メッセージがリダイレクトされる回数 - 受信トレイルールに基づいてメッセージが自動的にリダイレクト、転送、または返信される回数。 たとえば、ユーザー A に、送信者に基づいてメッセージをユーザー B にリダイレクトとする受信トレイ ルールが設定されているとします。 ユーザー B には、件名行のキーワードに基づいてメッセージをユーザー C に転送する受信トレイ ルールが設定されています。 リダイレクトが 1 回のみ許可されている場合、これらの条件を両方とも満たすメッセージは、ユーザー B にのみ送信され、ユーザー C には転送されません。 この場合は、ユーザー C にメッセージが配信されなかったことを示す配信不能レポート (NDR) がユーザー B に送信されないままメッセージが破棄されます。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| ジャーナル ルールの最大数 | 50 個のルール |
| トランスポート ルールの最大数 | 300 個のルール |
| 各トランスポート ルールの最大サイズ | 8 KB |
| すべてのトランスポート ルールで使用されるすべての正規表現の文字に関する制限 | 20 KB |
| 添付ファイルのコンテンツのスキャンの制限 | 1 MB |
| すべてのトランスポート ルールによってメッセージに追加される最大受信者数 | 100 の受信者 |
| 被転送者の制限 | 10 の受信者 |
| メッセージのリダイレクト回数 | 1 回のリダイレクト |
モデレートの制限
これらの制限は、配布グループとトランスポート ルールに適用されるメッセージの承認のモデレート設定を制御します。
調停メールボックスの最大サイズ - 調停メールボックスがこの制限を超えた場合、配信不能レポート (NDR) でモデレートを必要とするメッセージが送信者に返されます。
モデレーターの最大数 - 1 つのモデレートされた配布グループに割り当てることができるモデレーターの最大数。または 1 つのトランスポート ルールを使用してメッセージに追加できるモデレーターの最大数。 配布グループをモデレーターとして指定することはできません。
モデレートを待機しているメッセージの有効期限 - 既定では、モデレーションを待機しているメッセージは 2 日後に期限切れになります。 ただし、期限切れモデレート メッセージの処理が 7 日ごとに実行されます。 したがって、モデレート メッセージが期限切れになるのは 2 日から 9 日の間になります。
期限切れのモデレート通知メッセージの最大レート - この制限は、期限切れのモデレートされたメッセージの通知メッセージの最大数を 1 時間で設定します。 データセンターのメールボックス データベースごとの制限です。
使用量が多い期間中、一部の送信者は、期限切れのモデレートされたメッセージの通知メッセージを受信しない可能性があります。 ただし、これらの通知は引き続き配信レポートを使用して検出できます。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| 調停メールボックスの最大サイズ | 10 GB |
| 最大モデレーター数 | 10 人 |
| モデレートを待機しているメッセージの有効期限 | 2 日間 |
| 期限切れモデレート通知メッセージの最大頻度 | 1 時間あたり 300 通 |
Exchange ActiveSync の制限
モバイル デバイスと Exchange との間でメールボックス データを同期するクライアント プロトコルである Microsoft Exchange ActiveSync には、次の制限が適用されます。
Exchange ActiveSyncデバイスの制限 - メールボックスあたりのExchange ActiveSyncデバイスの最大数。
Exchange ActiveSyncデバイスの削除制限 - Exchange 管理者が 1 か月で削除できるExchange ActiveSyncデバイスの最大数。
Exchange ActiveSync添付ファイルの制限 - Exchange ActiveSync デバイスで送受信できるメッセージ 添付ファイルの最大サイズ。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| Exchange ActiveSync デバイスの制限 | 100 |
| Exchange ActiveSync デバイス削除の制限 | 20 |
| Exchange ActiveSync ファイル添付の制限 | 25 MB |
Education Pooled Storage の制限
Microsoft 365 Educationテナントには、OneDrive、SharePoint Online、およびExchange Online全体で提供および消費されるストレージの合計を測定および制限する、テナント レベルのプールされたストレージ制限があります。 学校の次の契約更新以降、2024 年 8 月 1 日より早く、すべての学校テナントは OneDrive、SharePoint、Exchange 全体で 100 TB の無料プールストレージを受け取り、有料ユーザーごとにプールされた記憶域が追加されます (学生使用特典は含まれません)。 有料サブスクリプションとストレージ コントリビューションの完全な一覧については、以下を参照してください。
プールされたストレージとは
Pooled Storage for Education には、OneDrive、SharePoint Online、Exchange Onlineにまたがるテナントごとに 1 つの記憶域プールが用意されています。 ストレージ プールは、これらの 3 つのサービスに対してまとめて記憶域の最大量を表し、テナント内のすべてのユーザー間で共有され、使用されます。 すべての SharePoint サイトは、プールされたストレージに貢献します。 すべての OneDrive は、プールされたストレージに貢献します。 Exchange Onlineでは、プールされたストレージ コントリビューションには、ユーザー メールボックス、共有メールボックス、グループ メールボックスが含まれます。 アーカイブ メールボックスを含む他のすべてのメールボックスの種類は、プールされたストレージにはカウントされません。
プールされたストレージ制限を受け取るユーザー
テナントが非 EDU ライセンスと比較して EDU ライセンスの過半数 (50% を超える) を割り当てた場合、またはテナントが EDU 以外のライセンスよりも多くの EDU ライセンスを購入した場合、テナントは EDU テナントとして管理され、Education Pooled Storage の対象となります。 プールされたストレージ制限は、このサービス記述ドキュメントで指定されている他のさまざまなサービス レベルとユーザー レベルの制限に加えて行われます。
プールされたストレージはどのように計算されますか?
プールされた記憶域を持つすべての Education テナントには、プールへの初期および無料の 100 TB のストレージが付与されます。 さらに、ストレージを含む各有料ライセンスは、プールに特定の量のストレージを追加します。 最後に、お客様は、プールに追加するために、10 TB 単位で追加のストレージ専用ライセンスを購入できます。
プールされたストレージ容量 = 既定のストレージ プール (100 TB) + 有料ライセンスのコントリビューション + ストレージ ライセンスのコントリビューション
たとえば、Faculty ライセンスに対して購入した各Microsoft 365 A3は、一元化されたストレージ プールにさらに 50 GB を提供し、Faculty ライセンス用に購入した各Microsoft 365 A5は、一元化されたプールにさらに 100 GB を提供します。 テナントに、Faculty ライセンスに対して 1,000 の有料Microsoft 365 A3と、Faculty ライセンスの 1,000 の有料Microsoft 365 A5が含まれている場合、テナント ストレージの合計計算は次のようになります。
- 既定の制限 = プールされたストレージの 100 TB (102,400 GB)
- 1,000 Microsoft 365 A3 for Faculty = 50,000 GB のプールストレージ
- 1,000 Microsoft 365 A5 for Faculty = 100,000 GB のプールされたストレージ
102,400 GB (既定値) + 50,000 GB (A3) + 100,000 GB (A5) = 252,400 GB プールストレージ容量
これは、プールされたストレージのライセンスの種類別の有料ライセンスコントリビューションの概要ビューです。
| 型 | 製品 | ストレージコントリビューション (GB) |
|---|---|---|
| スイート | Office 365 A1 | 0 |
| スイート | 学生利用特典 (A3、A5、Microsoft 365 Apps) | 0 |
| アドオン | Exchange Online - Edu / 卒業生 | 0 |
| アドオン | Exchange Online (キオスク/要点) | 2 |
| アドオン | SharePoint (キオスク) | 2 |
| スイート | Microsoft 365 F1 | 2 |
| スイート | Office 365 F3 / Microsoft 365 F3 | 5 |
| アドオン | Teams (Devices / Essentials / Exploratory) | 5 |
| アドオン | Exchange Online (プラン 1) | 10 |
| アドオン | SharePoint (プラン 1) | 10 |
| アドオン | OneDrive for Business (Plan 1) | 10 |
| アドオン | M365 アプリ | 10 |
| スイート | Microsoft 365 A1 | 10 |
| アドオン | Exchange Online (プラン 2) | 25 |
| アドオン | SharePoint (プラン 2) | 25 |
| アドオン | OneDrive for Business (Plan 2) | 25 |
| スイート | Office 365 E1 / Microsoft 365 E1 | 25 |
| スイート | Microsoft 365 Business Basic、Business Standard、Business Premium | 25 |
| スイート | Office 365 A3/Microsoft 365 A3 | 50 |
| スイート | Office 365 E3/Microsoft 365 E3 | 50 |
| スイート | Office 365 A5/Microsoft 365 A5 | 100 |
| スイート | Office 365 E5/Microsoft 365 E5 | 100 |
| Storage Pack | Office 365 Extra File Storage | 1 |
| Storage Pack | 追加ストレージのMicrosoft 365 Education | 10,240 |
Education ライセンスと Commercial ライセンスの両方を含む有料ライセンス コントリビューションの包括的な一覧については、こちらでライセンスの完全な一覧コントリビューションダウンロードしてください。
ライセンスのストレージ プール コントリビューションは、ライセンスが割り当てられている個々のユーザーに対して特定または直接的な影響を与えるものではありません。 たとえば、Faculty ライセンスのMicrosoft 365 A3はプールに 50 GB を提供しますが、このライセンスが割り当てられているユーザーは、IT 管理者が設定した OneDrive ユーザー レベルの制限に基づいて引き続きプールから使用できます。IT 管理者は、ユーザーの OneDrive の制限を 100 GB または 1 TB に設定している可能性があります。これは、ライセンスのプールされたストレージの貢献量をはるかに超えています。 50 GB のコントリビューションは、個々のユーザーではなく中央ストレージ プールにのみ影響します。
プールされた記憶域の制限の詳細については、ストレージに関する FAQ を参照してください。
OneDrive for Business の機能
OneDrive for Business (旧称 SkyDrive Pro) は、クラウド内の個人用オンライン ストレージ領域です。 これを使用して、学校や職場のファイルを複数のデバイスに簡単かつセキュリティで保存できます。 必要に応じて同僚や同僚とファイルを共有し、Office for the webとリアルタイムで Office ドキュメントを編集します。 OneDrive for Business 同期アプリを使用して、ローカル コンピューターにファイルを同期します。
OneDrive for Business は、SharePoint Online に付属していますが、スタンドアロン プランとして購入することもできます。 OneDrive for Business スタンドアロン オプションには、Office for the webが含まれています。 詳細については、「OneDrive for Businessとは」を参照してください。
システム要件
OneDrive for Business 同期クライアントのシステム要件は、OneDrive クライアントとは異なります。 詳細については、「OneDrive for Business の SharePoint 2013 および SharePoint Online 用同期クライアントをインストールする方法」を参照してください。
OneDrive for Business の制限
Office 365 A1ユーザーの場合、OneDrive for Businessはユーザーごとに最大 100 GB のストレージ領域を提供します。
以下に示すサブスクリプションごとに、OneDrive for Businessはユーザーごとに最大 1 TB のストレージ領域を提供します。 少なくとも 5 人のユーザーを持つサブスクリプションの場合、OneDrive for Businessはユーザーごとに最大 5 TB のストレージ領域を提供します。
- Office 365 A3
- Office 365 A5
- Microsoft 365 A1
- Microsoft 365 A3
- Microsoft 365 A5
追加の OneDrive ストレージを必要とする有料ストレージ ライセンスを持つ対象のお客様は、Microsoft サポートに問い合わせて必要に応じて要求できます。 1 人のユーザーに提供される OneDrive ストレージの最大量は 25 TB です。 ユーザーの資格と OneDrive ストレージを 5 TB を超えて増やす方法の詳細については、以下のリンクのガイダンスを確認して従ってください。
ストレージの増加に対する OneDrive サイトの適格性を確認する - SharePoint |Microsoft Learn
IT 管理者は、各ユーザーの OneDrive のストレージ制限を設定することで、各ユーザーが提供するストレージの量を常に減らすことができます。 上記のストレージ割り当ては、各ユーザーが OneDrive サービス内で付与できる OneDrive ストレージの最大量を表します。 ただし、これらの最大ストレージ量が任意のユーザーが使用できるようにするには、テナントもプールされた記憶域の制限内にある必要があります。 詳細については、「 Education Pooled Storage Limits」 セクションを参照してください。
スタンドアロン サブスクリプション プラン
スタンドアロン SharePoint プランは、ユーザーごとに最大 1 TB の OneDrive ストレージ領域を提供するために個別に購入することもできます。 ただし、これらの最大ストレージ量が任意のユーザーが使用できるようにするには、テナントもプールされた記憶域の制限内にある必要があります。 詳細については、「 Education Pooled Storage Limits」 セクションを参照してください。
- 教職員向け SharePoint (プラン 1)
- 学生向け SharePoint (プラン 1)
- SharePoint (プラン 2) for Faculty
- 学生向け SharePoint (プラン 2)
SharePoint Online の機能
SharePoint Online の機能の詳細については、「 SharePoint Online サービスの説明」を参照してください。
SharePoint Online の制限
次の表は、各Office 365教育プランの SharePoint 制限を示しています。 これらの制限は SharePoint サービスに固有であり、Education Pooled Storage の制限に加えて適用されます。
| 機能 | Office 365 A1 / A3 / A5 |
|---|---|
| ストレージ1、2、7 | 1 組織につき 1 TB、さらに購入したライセンスごとに 10 GB3 |
| ストア内の用語 | 200,000 |
| サイト コレクションの記憶域 | サイト コレクションまたはグループにつき最大 25 TB4 |
| テナントごとのサイト コレクション数 | 1 組織につき 500,0005 |
| ファイルのアップロード制限 | 15 GB |
| ユーザー数 | 1 から 500,0006 |
注:
1 SharePoint Online の記憶域を追加で購入できる量に制限はありません。 「サブスクリプションの記憶域を追加する」を参照してください。
2 ごみ箱を監視して定期的に空にすることをお勧めします。 使用される記憶領域は、組織の合計ファイル容量の上限に含まれます。
3 サブスクリプションと SharePoint Online スタンドアロン プランがある場合、ストレージの量が追加されます。
4 SharePoint Online 管理者は、サイト コレクションとサイトの記憶域使用制限を設定できます。
5 ライセンス ユーザーごとの OneDrive for Business サイト コレクションは含まれません。
6 ユーザー数が 500,000 を超える場合は、Microsoft の担当者にお問い合わせください。
7 Education テナントでの記憶域の割り当ては制限される場合があります。 詳細については、「 Education Pooled Storage 」セクションを参照してください。
詳細情報
Education のOffice 365の詳細については、次のリソースをチェックしてください。
Web 機能の Microsoft 365:次のリンクは、Office 365教育プランで利用できる Web 機能と機能豊富な Microsoft Office デスクトップ アプリ (Word、Excel、OneNote、PowerPoint、Visio) の Microsoft 365 の比較を示しています。 比較を使用して、Microsoft 365 for the Web で利用できる機能を確認し、その機能名を選択して、その機能のしくみに関する簡単な説明を読みます。 organizationの一部のユーザーが Excel デスクトップ アプリの高度なグラフ機能を必要とする場合もあれば、Microsoft 365 for the web でWordドキュメントや PowerPoint プレゼンテーションを表示して軽く編集するだけで済む場合があります。
注:
- Office デスクトップ スイートの高度な機能を表すために、限られた Office 機能が選択されています (テーブルは包括的な一覧ではありません)。
- Microsoft 365 Apps for enterpriseは、最新の Office デスクトップ スイートの月間サブスクリプション オファーです。
- Microsoft Office Online Server オンプレミスのお客様は、Office デスクトップ スイート ライセンス (Office Professional Plus、Office Standard、またはMicrosoft 365 Apps for enterprise ライセンス)。
OneDrive for Business機能: OneDrive for Business (旧称 SkyDrive Pro) は、クラウド内の個人用オンライン ストレージ領域です。 これは、複数のデバイスに分散した作業ファイルを簡単かつ安全に保存するために使用されます。 必要に応じて同僚とファイルを共有し、Office ドキュメントを Microsoft 365 for the web とリアルタイムで編集します。 OneDrive for Business 同期アプリを使用して、ローカル コンピューターにファイルを同期します。 OneDrive for Business は、SharePoint Online に付属していますが、スタンドアロン プランとして購入することもできます。 OneDrive for Business スタンドアロン オプションには、Web 用の Microsoft 365 が含まれています。 詳細については、「OneDrive for Businessとは」を参照してください。
OneDrive システム要件:OneDrive for Business同期クライアントには、OneDrive クライアントとは異なるシステム要件があります。 詳細については、「OneDrive for Business の SharePoint 2013 および SharePoint Online 用同期クライアントをインストールする方法」を参照してください。
OneDrive サブスクリプション プラン: OneDrive for Business プラン 2 は、Office 365 A1、A3、A5 で使用できます。 プランで使用できる機能を表示するには、OneDrive for Business サービスの説明を参照してください。
SharePoint Online の機能: SharePoint Online の機能の詳細については、「 SharePoint Online サービスの説明」を参照してください。
システム要件:Office 365のシステム要件については、「Office 365システム要件」を参照してください。
サービス レベル アグリーメント: サービス レベル アグリーメントの詳細については、「 サービス レベル アグリーメント」を参照してください。 Office 365の最近のアップタイムについては、「最近のワールドワイドアップタイム」を参照してください。
メッセージング： 新機能や変更された機能、計画メンテナンス、その他の重要なお知らせなど、今後の変更に関する情報を常に把握するには、メッセージ センターにアクセスしてください。 詳細については、「メッセージ センター」を参照してください。
ライセンス条項: Microsoft 商用ボリューム ライセンス プログラムを通じて購入した製品およびサービスのライセンス条項については、 製品使用条件サイトを参照してください。
アクセシビリティ： Microsoft は、お客様のデータのセキュリティとサービスの アクセシビリティ に引き続き取り組んでいます。 詳細については、Microsoft トラスト センターおよび Office Accessibility Center を参照してください。
フィードバック
以下は間もなく提供いたします。2024 年を通じて、コンテンツのフィードバック メカニズムとして GitHub の issue を段階的に廃止し、新しいフィードバック システムに置き換えます。 詳細については、「https://aka.ms/ContentUserFeedback」を参照してください。
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