Office 2013 の "この機能は、管理者によって無効にされています" というエラーが発生します。

症状

Microsoft Office 2013 または Office 2016 アプリケーションで特定の操作を実行しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

この機能は、管理者によって無効にされています。

このエラーメッセージを発生させるアクションには、次のようなものがあります。

  • [ファイル] メニューの [アカウントまたはOffice アカウント] をクリックし、[ サインイン] をクリックします。
  • [ファイル] メニューの [共有] をクリックし、[オンライン] をクリックします。
  • Microsoft SharePoint Server または OneDrive for Business で、[今すぐ同期] をクリックします。

原因

この問題は、次のいずれかのレジストリ値が指定どおりに構成されている場合に発生します。

注意

次のレジストリエントリのxxプレースホルダーは、office 2013 の場合は15、office 2016 の場合は16です。

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\Internet

    名前: useonlinlin

    型: DWORD

    "Value/値": 0

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Common\Internet

    名前: useonlinlin

    型: DWORD

    "Value/値": 0

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\SignIn

    名前: SignInOptions

    型: DWORD

    値: 3

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Common\SignIn

    名前: SignInOptions

    型: DWORD

    値: 3

解決策

重要

このセクションの手順を慎重に実行してください。 レジストリを誤って変更すると、重大な問題が発生する可能性があります。 変更する前に、問題が発生した場合に備えて、復元用のレジストリをバックアップしてください。

この問題を解決するには、次の手順に従ってレジストリを変更します。

  1. Microsoft Outlook を終了します。
  2. レジストリエディターを起動します。 これを行うには、使用している Windows のバージョンに応じて、次のいずれかの手順を実行します。
  • Windows 8: [実行] ダイアログボックスを開くには、windows キー + R を押します。 次に、「 regedit.exe」と入力して、[ OK] を押します。
  • Windows 7: [スタート] をクリックし、検索ボックスに「 regedit.exe 」と入力してから、enter キーを押します。
  1. レジストリエディターで、次のサブキーを見つけてクリックします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\Internet

    注意

    Xxプレースホルダーは、office 2013 の場合は15 、office 2016 の場合は16です。

  2. 次の値を見つけてダブルクリックします。 Useonlinoff。

  3. [値データ] ボックスに「 2」と入力し、[ OK] をクリックします。

  4. 次のサブキーを見つけてクリックします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common\SignIn

    注意

    Xxプレースホルダーは、office 2013 の場合は15 、office 2016 の場合は16です。

  5. 次の値を見つけてダブルクリックします: SignInOptions

  6. [値データ] ボックスに「 0」と入力し、[ OK] をクリックします。

  7. レジストリ エディターを終了します。

注意

SignInOptionsの**** 値がpoliciesハイブの下にある場合は、グループポリシーによって作成されている可能性があります。 このような状況では、管理者がポリシーを変更してこの設定を変更する必要があります。

詳細

Useonlinecontent設定は、Office online の機能へのユーザーアクセスを制御します。 この設定は、次の値を使用して構成できます。

  • 0 = Office をインターネットに接続することを許可しません。 Office アプリケーションは、インターネットに接続してオンラインサービスにアクセスしたり、Office.com から最新のオンラインコンテンツをダウンロードしたりすることはありません。 Office の接続機能は無効になっています。
  • 2 = Office をインターネットに接続できるようにします。 Office アプリケーションは、オンラインサービスを使用して、ユーザーのコンピューターがインターネットに接続されているときに Office.com から最新のオンラインコンテンツをダウンロードします。 Office の接続機能は有効になっています。 このオプションを指定すると、既定の構成が適用されます。

SignInOptions設定では、office 365 にアクセスするためにユーザーが WINDOWS Live ID または組織 (組織 ID) によって割り当てられたユーザー ID のどちらかを使用して office に資格情報を提供できるかどうかを制御します。 この設定は、次の値を使用して構成できます。

  • 0 = 両方の Id を許可する
  • 1 = Microsoft アカウントのみ
  • 2 = 組織 ID のみ
  • 3 = ユーザーはどちらの ID を使用してもサインインできません