顧客のアクティビティログを表示またはエクスポートして、顧客トランザクションの詳細を把握します

対象のロール: 管理エージェント

アクティビティログ は、顧客のトランザクションとパートナー管理アクションに関する情報を提供します。

トランザクションのログには、購入したサブスクリプションを含むトランザクションに関する詳細情報が表示されます。

アクティビティログは、Excel 互換のコンマ区切り値 (.csv) ファイルとしてエクスポートできます。

アクティビティログを表示およびエクスポートする

各アクティビティログには、一覧に表示されている顧客の [サブスクリプション] ページへのリンクが示されます。
1 つのアクティビティログには、複数の製品の注文など、相当な量のデータが表示される場合があります。
各ログには、次の列があります。
- Date-Time — アクションの日付と時刻
- 影響を受ける顧客 — 顧客の会社名
- アクション - 顧客が実行したアクション (例: 紹介の作成)
- パートナーユーザー - アクティビティに関連付けられているパートナー

アクティビティログを表示およびエクスポートするには、次の手順に従います。

パートナーセンターにサインインし、[設定] (歯車) を選択します
[ アカウント設定] を選択し、[ アクティビティログ] を選択します。
ログに記録されたアクションの詳細を表示するには、アクティビティログの下矢印を選びます。
[From] フィールドと [To] フィールドを使用して、アクティビティログの期間を選択します。
- 既定の期間は、最新の月です。
[ログのエクスポート] を選択し、顧客のサブスクリプションデータを .csv ファイルにコピーして、お使いのコンピューター上の既定のダウンロードフォルダーにダウンロードします。