利点に関する FAQBenefits FAQ

適切なロールAppropriate roles

  • MPN 管理者MPN admin

Microsoft Partner Network (MPN) の特典に関してよく寄せられる質問については、この記事で取り上げています。Many common questions about Microsoft Partner Network (MPN) benefits are addressed in this article.

一般的な質問General questions

Q.Q. "特典の有効期限" の意味What does “Benefit Expiry Date” mean

特典の有効期限は、特典を有効にする最後の日付を意味します。Benefit expiry date means the last date to activate your benefits.

1年間の登録期間中に利用可能な特典を利用するために、更新日までご利用いただけます。You have until your renewal date to redeem the benefits available during your one-year enrollment period. 更新の開始日は、MPN ダッシュボードの [ メンバーシップの提供 ] ページで確認できます。You can find your renewal start date from the Membership Offers page in the MPN dashboard.

ただし、プロダクトキーは、それぞれのクラウドポータルでキーを引き換える日から1年間使用することができます。However, you can use product keys for one year from the day you redeem the keys on their respective cloud portals.

たとえば、特典の有効期限が2021年1月31日の場合、2021年1月31日より前に、適切なクラウドポータルでキーを引き換える必要があります。For example, if your benefit expiry date January 31, 2021, then you need to redeem the keys in the appropriate cloud portal before January 31, 2021. また、2020年12月1日にプロダクトキーを使用する場合は、特典の有効期限が1月31日であっても、2021年12月1日までにそのキーを使用できます。And if you redeem your product key on December 1, 2020, you can use that key until December 1, 2021, even though your benefit expiry date is January 31.

注意

ユーザー割り当て (Visual Studio サブスクリプションなど) が必要な特典がある場合は、登録の更新日から30日後にその特典をアクティブ化して使用することができます。If you have benefits that require a user assignment (such as Visual Studio subscriptions), you can activate and use those benefits for an additional 30 days after the enrollment renewal date.

Q.Q. 特典を更新操作方法にはHow do I renew my benefits

特典を更新するには、次の手順に従います。Use the following procedure to renew your benefits:

  1. パートナー センターのダッシュボードにサインインします。Sign into the Partner Center dashboard.

  2. 左側のナビゲーションで、[ MPN] を選択します。In the left nav, select MPN.

  3. [ MPN ] タブで、[ 特典 ] オプションを選択します。On the MPN tab, select the Benefits option.

  4. 必要な特典をアクティブ化します。Activate the benefit you want.

必要な特典が利用できない場合は、パートナーセンターのメンバーシップを更新して、上記の手順を繰り返す必要があります。If the benefit you want is not available, you’ll need to renew your Partner Center membership and repeat the process above.

Q.Q. サブスクリプションの有効期限が近づいていることを通知する通知を受信しました-必要な操作I received a notification informing me that my subscription is expiring soon - what should I do

通知を生成したクラウドポータルにサインインし、既存のサブスクリプションの有効期限を確認してから、サブスクリプションの有効期限が切れるサブスクリプションにライセンスを追加するか、次の登録期間中は既存のサブスクリプションを延長します。Sign into the cloud portal that generated the notification, review the expiry date of your existing subscription(s), and then add licenses to the expiring subscription or extend the existing subscription for the next year of enrollment.

Q.Q. メンバーシップを更新できるのはいつですかWhen can I renew my membership

既存のメンバーシップは、更新開始日からいつでも更新できます。Existing membership can be renewed any day after the beginning of renewal start date.

Azure とクラウドのアクティブ化の利点Azure and cloud activation benefits

Q.Q. Azure でのライセンスの追加、拡張、更新のしくみHow does adding, extending/renewing licenses work on Azure

ライセンスを追加すると、既存のサブスクリプションのライセンス合計数が増加します。When you add licenses, you increase the number of total licenses for your existing subscription.

サブスクリプションを更新または拡張すると、ライセンスの数は変わりませんが、これらのサブスクリプションの時間を延長できます。When you renew or extend subscriptions, the number of licenses remains the same, but you extend the amount of time for these subscriptions.

重要

既存のサブスクリプションにライセンスを追加することを選択した場合、サブスクリプションは、既存のライセンスと追加されたライセンスの数に応じて、12か月以内に期限切れになります。If you choose to add licenses on an existing subscription, the subscription will expire in less than 12 months, depending on the number of existing and added licenses. キーを引き換えると、もう一度利用することはできません。Once you’ve redeemed a key, you can’t redeem it again. キーを利用する前に、ライセンスを追加する必要があるのか、サブスクリプションを更新または拡張する必要があるのかを必ず理解してください。Before you redeem your key, make sure you understand whether you need to add licenses or renew/extend the subscription.

Q.Q. お客様のアカウントでライセンス認証を行うことができますCan I activate the license on my customer’s account

いいえ。No. 製品ライセンスはデモンストレーションのために発行されます。Product licenses are issued for demonstration purposes. 営業およびマーケティングの従業員は、このソフトウェアを使用して顧客に製品を提示することができますが、デモンストレーション製品は、お客様のハードウェアやインフラストラクチャにインストールすることはできません。また、パートナーの監督と一緒に使用する必要があります。Your sales and marketing employees can use this software to showcase products to your customers, but demonstration products cannot be installed on customer hardware or infrastructure, and must be used with partner supervision.

Q.Q. Azure の一括クレジットでユーザーを割り当てるときに問題が発生しています。I’m having trouble assigning users in Azure Bulk Credit. どうしたらいいでしょうWhat should I do

Azure の一括クレジットプランを他のプランと組み合わせることはできません。You can’t combine Azure Bulk Credit offers with other offers. ユーザーの割り当てが機能していない場合は、割り当てたいユーザーが、Microsoft マイクロソフトエンタープライズ契約、クラウドソリューションパートナー、Azure インオープンプラン、Azure Pass、Action Pack などの他のライセンス、前払い、またはクレジットプランを既に使用していることを意味します。ユーザーがこれらの契約またはプランをサブスクライブしていない場合でも、ユーザーを割り当てることができない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。If a user assignment is not working, it probably means the user you want to assign is already using other licensing, prepaid, or credit offers such as Microsoft Enterprise Agreement, Cloud Solution Partner, Azure in Open, Azure Pass, Action Pack, etc. If the user is not subscribed to any of these agreements or plans and you still can’t assign them, contact Microsoft Support.

Visual Studio の利点Visual Studio Benefits

Q.Q. パートナーセンターでの Visual Studio のライセンス認証のしくみHow does Visual Studio Activation work in Partner Center

次の手順を実行して、パートナーセンターまたは Azure Active Directory (AAD) テナントのユーザー管理リスト内の任意のユーザーにサブスクリプションを割り当てることができます。You can assign subscriptions to anyone in your User Management list in Partner Center or in your Azure Active Directory (AAD) tenant, by doing the following steps:

  1. パートナー センターのダッシュボードにサインインします。Sign into the Partner Center dashboard.

  2. パートナーセンターメニューで、[ MPN] を選択します。From the Partner Center menu, select MPN.

  3. [ 特典] を選択し、[ Visual Studio] を選択します。Select Benefits, and then select Visual Studio.

  4. 使用可能な既存の Visual Studio サブスクリプションに、目的のユーザーを割り当てます。Assign the desired users to your existing Visual Studio subscriptions available.

サブスクリプションを割り当てた後、ユーザーはそのサブスクリプションを管理するために Visual Studio にログインする必要があります。After you’ve assigned the subscription, the user needs to log into Visual Studio to manage it.

注意

元の割り当ての時間から90日が経過すると、Visual Studio サブスクリプションがサブスクライバー間で再割り当てされる場合があります。Visual Studio subscriptions may be reassigned from one subscriber to another if 90 days have passed since the time of the original assignment.

技術的な利点とサポートTechnical benefits and support

Q.Q. パートナーセンターからダウンロードしたソフトウェアをインストールできません。I can’t install the software I downloaded from Partner Center. ヘルプを表示操作方法にはHow do I get help

インストール、ライセンス認証、およびその他の製品関連のヘルプは、Microsoft サポートによって提供されます。Installation, activation, and other product-related help are provided through Microsoft Support. サポートを受けるには、次の手順を実行します。To get assistance, do the following steps:

  1. パートナー センターのダッシュボードにサインインします。Sign into the Partner Center dashboard.

  2. パートナーセンターメニューで、[ MPN] を選択します。From the Partner Center menu, select MPN.

  3. [ 特典] を選択し、[ 技術的な特典] を選択します。Select Benefits, and then select Technical Benefits.

  4. [技術的なメリット] セクションを使用して、アクセス ID/契約 ID をアクティブ化し、受信します。Use the Technical Benefits section to activate and receive an Access ID/Contract ID.

  5. Microsoft サポートにログインします。Log into Microsoft Support.

  6. インストールしようとしている製品を選択し、テクニカルサポートチケットを作成します。Select the product you’re trying to install, and then create a technical support ticket.

次のステップNext steps