チップへのアクセスに関する問題のトラブルシューティングTroubleshoot issues with accessing CHIP

適切なロールAppropriate roles

  • 主要連絡先またはプログラム管理者Primary contact or program admin

注意

チッププラットフォームは2021の終了時に廃止される予定です。The CHIP platform will be retired at the end of 2021.

主要連絡先または PPA (プライマリプログラム管理者) でない場合は、アクセスするために、主要連絡先または PPA (プライマリプログラム管理者) にお問い合わせください。If you aren't the primary contact or PPA (Primary Program Administrator), contact your primary contact or PPA(Primary Program Administrator) for access. 現在の PPA の場合は、お客様の会社の状況にアクセスできるように、会社が登録および登録されていることを確認してください。If you are the current PPA, make sure your company is registered and enrolled as your access is tied to your company status.

主要連絡先または PPA (プライマリプログラム管理者) の場合は、登録のすべての通知が現在の主要連絡先または PPA (プライマリプログラム管理者) に送信されるため、チップにアクセスできる必要があります。If you are the primary contact or PPA (Primary Program Administrator), you should have access to CHIP as all notifications for registration are sent to the current primary contact or PPA (Primary Program Administrator). このアクセスは、最初の登録期間後も継続されます。This access continues for each period after initial registration period.

以前にアクセスしたことがある場合にチップへのアクセスを支援するトラブルシューティングの手順Troubleshooting steps to assist with accessing CHIP if you had prior access

  1. すべての cookie をクリアし、プライベートブラウザーでチップを開きます。Clear all cookies and open CHIP in a private browser.
  2. ブラウザーで [ 互換表示の設定 ] を選択します。Select Compatibility View Settings in your browser. チップは Microsoft.com の下に既に表示されています。それ以外の場合は、web サイトを追加します。CHIP should be already listed under Microsoft.com, otherwise, add the website.

次の手順Next steps