顧客アカウント

適用対象

  • パートナー センター
  • 米国政府機関向け Microsoft Cloud のパートナー センター
  • Microsoft Cloud ドイツのパートナー センター

リセラー パートナーは、パートナー ダッシュボードで、顧客ごとにアカウントを作成する必要があります。 顧客アカウントは、サブスクリプションの販売、請求、サポートの提供を行う起点になります。 パートナー ダッシュボードへの移行前から取引のあった顧客を含めて、顧客ごとにパートナー ダッシュボード アカウントを作成する必要があります。

パートナー ダッシュボードで顧客を管理するためのリソース

目的 方法 適用対象
新しい顧客を獲得する 間接リセラーは間接プロバイダーと連絡を取り、顧客への照会を受けます。 ビジネス プロファイルが最新の状態になっていることを確認します。 顧客との取引が決定した場合は、顧客をアカウントに追加します。 CSP パートナー
既存の顧客をアカウントに追加する Office 365 など、他のポータルで取引のある顧客は、パートナー ダッシュボードの顧客一覧に表示されます。 他の既存顧客とも再販業者として関係を確立する必要があります。 これには、それらの顧客に対して、パートナー ダッシュボードで貴社との関係を確立するように依頼する招待を電子メールで送信します。 CSP パートナー
すべての顧客情報を管理する 顧客を追加または削除するか、顧客関係の削除操作を行います。 CSP パートナー