Excel 互換の.csv ファイルを使用して複数のユーザーを顧客アカウントにインポートする

適切なロール: グローバル管理者

ユーザーのアップロード ツールを使用して、パートナー センターに ユーザー を一括で追加できます。

Excel 互換のコンマ区切り値ファイル形式 (.csv) を変更してアップロードすることで、複数のユーザーを顧客のアカウントに追加するには、次の手順を使用します。

一括アップロード ツール用のテンプレートのコピーをダウンロードします。

顧客ファイルを作成してアップロードするには、次の手順に従います。

1. パートナー センターにサインインし、[顧客の>顧客リスト] を選択します。

2. 顧客の [ユーザーとライセンス] タブを選択し、[ユーザー アップロード]選択します。

   パイロット ユーザーの場合、画面の上部にあるメニュー バーに表示されます。[
   

3. [ テンプレートのダウンロード (.csv)] を選択します。 プロンプトに従って、Excel 互換の.csv ファイルをコンピューターに保存します。

テンプレートの変更

コンピューターでテンプレート ファイルを開き、次の要件を満たすように変更します。

• すべてのユーザーは、地理的に同じ場所にいる必要があります。
• 一度に最大 100 個のレコードをアップロードすることができます。 100 を超えるユーザーを追加する必要がある場合は、追加のデータ ファイルを作成してアップロードします。
• 各ユーザーは、顧客の電子メール ドメインに付属する、一意のメール アドレスを持っている必要があります。
• 以下で説明するデータのみを入力し、次の制限事項を指定します。 余分なデータがあると、アップロードに失敗します。

列名	説明	制限事項
名	ユーザーの名 (省略可能なフィールド)	50 字以内
姓	ユーザーの姓 (省略可能なフィールド)	50 字以内
表示名	パートナー センターで表示される名前 (必須フィールド)	50 字以内
電子メール	顧客の会社でのユーザーの業務用メール アドレス (必須フィールド)	各ユーザーに一意の電子メール アドレスが必要
状態の更新	新しいユーザー レコードが正常に作成されたかどうかを示すために使用される	**空白のままにする**

テンプレートをアップロードしてパートナー センターにユーザーを追加する

1. パートナー センターにサインインし、[顧客の>顧客リスト] を選択します。

2. 顧客の [ユーザーとライセンス] タブを選択し、[ユーザー アップロード]選択します。

3. 更新されたテンプレートを参照し、[ 開く] を選択します。 更新されたテンプレートは、[ユーザー情報のアップロード] セクションのファイルの一覧に表示されます。

4. アップロードしたテンプレート ファイルの横にある [検証] を選択 します。

   ファイルが正しく書式設定されている場合、パートナー センターはファイルが検証されたことを応答し、ファイル内のユーザー数を確認します。

   ほとんどのアカウント作成エラーは、情報が不足している、メール アドレスの形式が正しくないか重複している、ファイル内のレコードが多すぎるなどのデータ ファイルの問題が原因です。

5. パートナー センターでファイルが検証された後、新しいユーザーの地理的な場所を選びます。

6. [保存] を選択します。

7. 割り当てるサービス プランを選択して、新しいユーザーにライセンスを割り当てます。

8. [ 一時パスワード情報のダウンロード ] を選択して、新しいアカウントのユーザー名と一時パスワードのコピーをダウンロードします。

   重要

   一時的なパスワードを含むファイルは、必ずこのときにダウンロードしてください。後でこの操作を行うことはできません。 新しいユーザーは、新しいアカウントの一時的なパスワードを使用して、新しいアカウントにサインインする必要があります。

   新しいユーザーには、ライセンス とサービスを使用できるアクセス許可が自動的に割り当てられます。

次の手順

• パートナーセンターで自分の製品またはサービスを購入するためのアクセス許可を顧客に付与する