スキル レポートの使用Using the skills report

適切なロールAppropriate roles

  • MPN パートナー管理者MPN Partner admin
  • グローバル管理者Global admin

スキル レポートを使用することで、Microsoft Partner Network のパートナーは、パートナー企業のユーザーが習得したスキルを評価できます。The skills report allows partners in the Microsoft Partner Network to assess the skills completed by users in their partner company. レポートのスキルには、パートナーの技術ユーザーが取得した評価、認定、または試験を含めることができます。Skills in the report can include assessments, certifications, or exams taken by the partner’s technical users.

パートナー企業がこの種のスキルを達成することは、パートナーが特定の Microsoft コンピテンシーで Silver または Gold 状態を獲得するための要件の 1 つです。A partner company’s achievement of these types of skills is one of the requirements for the partner to attain silver or gold status within a specific Microsoft competency. コンピテンシーは、パートナーが技術的な専門知識の範囲を現在および新規の顧客に示すために使用されます。Competencies are used by partners to demonstrate their areas of technical expertise to current and new customers. また、それらを獲得するパートナーにも多くのメリットがあります。They also offer many benefits to partners who attain them. 用意されているコンピテンシーとその利点の詳細については、Microsoft Partner Network のコンピテンシーに関するページを参照してください。For more details about the competencies available and their benefits, see the Microsoft Partner Network Competencies page.

パートナー企業の MPN パートナー管理者または全体管理者は、スキル レポートに関連する次のタスクを実行することが必要になる場合があります。Your company’s MPN partner admin or global admin may want to perform the following tasks related to the skills report:

  • スキル レポートを定期的にチェックし、会社による主要なコンピテンシーの獲得に向けた、ユーザー スキルの進捗状況を確認します。Check the skills report periodically to see progress of user skills toward your company’s attainment of one or more key competencies. ユーザーが退職すると、関連するスキルが失われる可能性があります。When a user leaves your company, you may lose relevant skills. 同様に、新しいユーザーが入社すると、特定のスキルが得られる可能性があります。Likewise, when a new user joins, you may gain certain skills.

  • パートナー企業が特定のコンピテンシーのスキル要件を満たすことができるように、将来のスキル トレーニングを計画します。Plan future skills training to ensure your partner company meets the skills requirements for a specific competency. これにより、パートナー企業は、新しい Silver または Gold コンピテンシーを獲得したり、既存の Silver または Gold コンピテンシーを維持したりすることができます。Doing so helps your partner company earn a new silver or gold competency or maintain an existing silver or gold competency. 既存の Silver または Gold コンピテンシーについて、管理者は、コンピテンシーの年次更新日の少なくとも 3 か月前にスキル レポートを調べて、コンピテンシーの獲得または更新が危ないかどうかを確認する必要があります。For existing silver or gold competencies, admins should check the skills report at least three months before the competency’s anniversary date to identify if competency attainment/renewal is at risk. この事前警告を利用して、ユーザーに新しいスキルを取得するための時間的余裕を与えることができます。This advance warning lets you give your users time to obtain new skills.

  • 社内のすべての技術系ユーザーがスキル レポートに記載されていることを調べて、ユーザーの Learn アカウントがパートナー センターのユーザー アカウントに速やかに関連付けられていることを確認します。Confirm all technical users in your company appear on the skills report and that they have promptly associated their Learn account with their Partner Center user account. その方法について、この記事の後のセクションで説明します。Later sections of this article describe how to do so.

  • ユーザーと協力し、スキル レポートの最新のスキル情報が正しいことを確認します。Work with users to confirm accuracy of their latest skills information on the skills report. 必要に応じて、ユーザーによる問題のトラブルシューティングを支援します。If needed, help users troubleshoot any issues.

スキル レポートの前提条件Skill report prerequisites

スキル レポートを見て、コンピテンシー獲得に向けた会社のスキルの適用を始める前に、次の前提条件を満たす必要があります。Before you can view the skills report and start applying your company’s skills toward attaining a competency, you need to meet the following prerequisites:

  • Microsoft Partner Network に登録されていることを確認します。Make sure you are enrolled in the Microsoft Partner Network.

    パートナーは、Microsoft Partner Network に登録してからでないと、コンピテンシーを獲得したり、ユーザーのスキル レポートにアクセスしたりすることはできません。Partners must be enrolled in the Microsoft Partner Network before they can attain a competency or access the skills report for their users. パートナーの会社がまだ Microsoft Partner Network のメンバーでない場合は、メンバーシップ ページにアクセスして、 [今すぐ参加] を選択してください。If your company is not already a member of the Microsoft Partner Network, go to the membership page and select Join now.

  • パートナー センターでの適切なロールがあることを確認します。Make sure you have the appropriate role in Partner Center. MPN パートナー管理者または全体管理者のパートナー センター ロールを割り当てられている、パートナー企業のユーザーのみが、パートナー センターのダッシュボードでスキル レポートを表示できます。Only users in the partner company who are assigned the Partner Center role of MPN partner admin or global admin can view the skills report from the Partner Center dashboard. パートナー センターで使用可能な[ユーザー ロール](permissions-overview or assign.md)の詳細を確認してください。Learn more about available [user roles](permissions-overview or assign.md) in Partner Center. または、ユーザーに特定のロールを割り当てるためにユーザー アカウントを作成または管理する方法を参照してください。Or, read how to create or manage a user account to assign a specific role to a user.

  • パートナーの会社のユーザーが、パートナー センターに個人のユーザー アカウントも持っていることを確認します。Make sure your company’s users also have their own user account in Partner Center. そのユーザー アカウントは、パートナー企業と関連付けられている必要があります。The user account should be associated with your partner company. ユーザー アカウントを作成または管理する方法を参照してください。See how to create or manage a user account.

  • パートナーの会社のユーザーが、自分のスキルや認定をパートナー センターのユーザー アカウントと関連付けていることを確認します。Make sure your company’s users associate their skills or certifications with their Partner Center user account. ユーザーのスキルや認定がパートナー センターのスキル レポートに表示されるようにするには、ユーザーが自分の Microsoft Learning アカウント (MCP ID) をパートナー センターと Partner University に関連付けていることを確認する必要があります。Before their skills or certifications can appear in the Partner Center skills report, users need to make sure they have associated their Microsoft Learning account (MCP ID) to Partner Center and Partner University. ユーザーがこれらの手順に従った後、スキル レポートにスキルが表示されるまで 24 から 72 時間かかることがあります。After the user follows these steps, it can take between 24 and 72 hours before their skills appear in the skills report. この一連の手順は、最近会社に入社したすべての新規ユーザーも完了する必要があります。This set of steps should also be completed by any new users who have recently joined your company.

    注意

    ユーザーは、試験やコースを受けるとき、MsCert、Microsoft Learn、または Partner University ポータルで使用したものと同じメール アドレスを使用する必要があります。Users should use the same email address they used in MsCert, Microsoft Learn, or the Partner University portal when taking exams or courses. ユーザーがパートナー センターのユーザー アカウントに関連付けられているメール アドレスとは異なるメール アドレスを使用した場合、ユーザーは MPN アカウント管理者または全体管理者に連絡することが必要になる場合があります。If a user has used a different email address than the email address associated with them in their Partner Center user account, they may need to work with their MPN account admin or global admin.

スキル レポートのデータを表示するView skills report data

パートナー センターからスキル レポートのデータを表示するには、次の手順のようにします。Follow these steps to view skills report data from the Partner Center.

  1. 適切なパートナー センター ロールが割り当てられているユーザー アカウントを使用して、パートナー センターのダッシュボードにサインインします。Using the user account with the appropriate Partner Center role, sign in to the Partner Center dashboard.
  2. 左側のナビゲーション メニューから、 [MPN][コンピテンシー] の順に選択します。From the left-navigation menu, select MPN followed by Competencies.
  3. [コンピテンシー] ページの右上にある次のオプションを見つけます: [Competency performance report](コンピテンシー パフォーマンス レポート)[スキル レポートのダウンロード]Locate the following options in the upper-right of the Competencies page: Competency performance report and Download skills report. スキル レポートのデータは、パートナー センターのユーザー インターフェイス内で表示することも、スプレッドシートとしてダウンロードして見ることもできます。You have the option to view skills report data within the Partner Center user interface or as a downloaded spreadsheet. 右上隅の 2 つのオプションが強調表示されているパートナー センターの [コンピテンシー] ページ。
    • スキル レポートのデータの読みやすいビューを表示するには、 [Competency performance report](コンピテンシー パフォーマンス レポート) を選択し、[Competency report](コンピテンシー レポート) ページの左上にある [User skills data](ユーザー スキル データ) を選択します。For an easy-read view of skills report data, select Competency performance report, followed by User skills data in the upper-left of the Competency report page. 左上隅に [User skills data]\(ユーザー スキル データ\) オプションがあるパートナー センターの [Competency report]\(コンピテンシー レポート\) ページ。

    • レポートをスプレッドシート形式でダウンロードするには、 [スキル レポートのダウンロード] を選択します。To download the report in spreadsheet format, select Download skills report. ファイルがダウンロードされて開かれると、各ユーザーのスキルに関する詳細の表が表示されます。Once the file downloads and opens, you will see a table with details about each user’s skills. [Associated to PMC](PMC への関連付け)[Associated to PC](PC への関連付け) は、ユーザーのスキルが以前の Partner Membership Center (PMC) アカウントとそのパートナー センター (PC) アカウントに既に関連付けられているかどうかを示します。The columns, Associated to PMC and Associated to PC, indicate whether or not the user’s skills have already been associated to their earlier Partner Membership Center (PMC) account and their Partner Center (PC) account. まだ PMC を使用しているユーザーがいる場合は、PMC ユーザーについての後のセクションを参照してください。If you have users still operating in PMC, see the later section on PMC users.

      ユーザー スキル獲得の状態を示すサンプル データが複数の列に含まれるパートナー センターのスプレッドシート。

注意

ユーザーが自分の "Microsoft の試験と認定" または "Microsoft のトレーニングと評価" を初めて関連付けた場合、または新しいスキルを完了した場合、スキルがスキル レポートに表示されるまでに最大 72 時間かかることがあります。When a user associates their “Microsoft Exams and Certifications” or “Microsoft training & assessments” for the first time or completes new skills; it may take up to 72 hours for the skills to be displayed in the skills report. スキル レポートには、パートナー センターのコンピテンシーとプログラムに関連するスキルのみが表示されます。Only skills relevant to the competencies and programs of Partner Center will be shown in the skills report. 廃止されたスキルが、廃止されてから 12 か月以上レポートに表示されることもあります。Retired skills may also appear in the report for 12 months or more after they have been retired. 特定のコンピテンシーの要件の一部として "明示的に" 指定されていない試験、評価、または認定は、そのコンピテンシーを満たすためのものと "見なされません"。Unless an exam, assessment, or certification is specifically mentioned as part of a specific competency’s requirements, it will not be considered towards meeting that competency.

スキル レポートと PMC ユーザーSkills report and PMC users

パートナー企業が PMC からパートナー センターにメンバーシップを移動した場合、PMC ベースのスキルがコンピテンシー獲得に考慮されるまで 6 か月かかります。If your partner company has moved its membership from PMC to Partner Center, you have six months where your PMC-based skills will be considered for competency attainment. コンピテンシーが危なくならないよう、スキル レポートをダウンロードし、データに次のように表示されているユーザーを特定し、優先的に対応してください。To prevent your competency from being at risk, download the skills report and make sure to identify and prioritize users whose data indicates:

  • [Associated in PMC](PMC で関連付け) 列が "Yes""Yes" in the Associated in PMC column

  • [Associated in PC](PC で関連付け) 列が "No""No" in the Associated in PC column

  • [Relevant for Competencies (Option) or Programs](コンピテンシー (オプション) またはプログラムに関連) 列に有効なスキルが表示されているValid skills shown in the Relevant for Competencies (Option) or Programs column

上記の条件を満たすユーザーがいる場合は、できるだけ早くパートナー センターで関連付けを行うよう、ユーザーに依頼してください。If you have users meeting the above criteria, contact them ask them to associate in Partner Center as soon as possible.

スキル レポートに関する問題のトラブルシューティングTroubleshoot issues with the skills report

このセクションでは、管理者またはユーザーがスキル レポートを使用しているときに発生する可能性のある問題とその対処方法について説明します。This section covers potential issues you or your users may encounter with the skills report and how to address them.

特定のユーザーのスキルを見ることができないのはなぜですか?Why can’t I see any skills for a specific user?

スキル レポートのデータにユーザーのスキルが表示されない場合、ユーザーについて次のことが考えられます。If the skills report data shows no skills for a user, the user:

  • 関連するスキルをまだ取得していない可能性がありますMay not have gained the relevant skills yet

  • パートナー センターのユーザー アカウントに関連付けられて いない 別の MCID に、スキルを統合した可能性がありますMay have merged their skills to another MCID that is not associated with their Partner Center user account

ユーザーが重複するアカウントを持っている場合、必要なスキルが 2 つ以上のアカウントに分かれている可能性があります。If the user has duplicate accounts, the required skills may be split into two or more accounts. たとえば、MCID に関連付けられている MSA があり (スキル レポートの MCID の列に示されます)、同じ MSA の成績の証明ではまだ別の MCID が参照されている可能性があります。For example, you might have the MSA tied to an MCID (as shown in the MCID column of the skills report), yet the certification of transcript the same MSA refers to another MCID. この場合は、スキル レポートに既に表示されている MCID に、成績証明の MCID を統合する必要があります。In this case, you need to merge the MCID from the transcript into the MCID already displayed in the skills report. これを行うには、指定されている Microsoft 認定トレーニング サポート チームにお問い合わせください。To do so, contact the designated Microsoft Certification Training Support team. MCP の統合が確認された後、MSA を再度関連付けする必要はありません。Once the MCP merge has been confirmed, you will not have to re-associate your MSA. パートナー センターには既に関連付けられています。It will be already associated in Partner Center. このプロセスでは、パートナー センターに表示されるまでに最大で 24 時間かかることがあります。This process can take up to 24 hours to show in the Partner Center.

スキル レポートをダウンロードしようとするとエラー メッセージが表示されるのはなぜですか?Why do I see an error message when I try to download the skills report?

スキル レポートをダウンロードしようとすると、次のメッセージが表示されることがあります。 "No users found with skills data. (スキル データのあるユーザーが見つかりませんでした。) Check to see whether users have associated their Learning or Partner University accounts with their profiles. (ユーザーが自分の Learning または Partner University アカウントをプロファイルに関連付けているかどうか確認してください。)"When you try to download the skill report, you may see the following message, “No users found with skills data. Check to see whether users have associated their Learning or Partner University accounts with their profiles”.

このメッセージは、アカウントがパートナー センターで直接作成された場合、またはパートナー センターに移行する前に、会社の PMC のユーザーが誰も PMC で MCP を関連付けなかった場合に表示されます。This message can appear if your account was directly created in Partner Center or if none of your company’s users from PMC associated their MCPs in PMC before they migrated to Partner Center. ユーザーの Learning または Partner University アカウントに関連付けられている MCP がパートナー センターのユーザー アカウントに既に関連付けられているかどうかを確認してくださいCheck to see if the MCPs associated with your users’ Learning or Partner University accounts have already been associated with their user accounts in Partner Center.

ユーザーはパートナー センターでスキルを関連付けましたが、スキル レポートに表示されませんA user has associated their skills in Partner Center, but I don’t see it in the skills report

ユーザーが完了したスキルがスキル レポートに表示されない場合は、次のことを確認します。If a user has completed skills but they don’t appear in the skills report, confirm:

  • ユーザーがパートナー センターで既にスキルを関連付けていることThe user already associated their skills in Partner Center

  • ユーザーのスキルが特定のコンピテンシーの要件の一部であること (パートナー センターのダッシュボードまたは Microsoft Partner Network の [コンピテンシー] ページに表示されます)。The user’s skills are part of a specific competency’s requirements (as shown in the Partner Center dashboard or on the Microsoft Partner Network Competencies page).

  • ユーザーがスキルを完了してから、72 時間経過していること。72 時間経っても、スキルのデータがユーザーの完了スキルに反映されない場合、MPN アカウント管理者または MPN パートナー管理者は Microsoft パートナー サポートに連絡する必要があります。72 hours have passed since the user completed their skills After 72 hours, if the skills data still doesn’t reflect user completion of their skill, the MPN account admin or MPN partner admin should contact Microsoft Partner Support. Microsoft パートナー サポートに問い合わせる前に、次の情報を収集して送信できるようにしておいてください。Before you contact Microsoft Partner Support, be prepared to collect and send the following information:

  • エクスポートしたユーザーのレポート のコピー (またはレポートのスクリーンショット)。A copy of the exported report of users (or a screenshot of the report). このレポートにアクセスするには、パートナー センターにサインインし、 [ユーザー管理] を選択してから、 [Export report of users](ユーザーのレポートをエクスポートする) を選択します。To access this report, sign in to Partner Center, then select User Management, followed by Export report of users. このレポートには、Partner University にアクセスできるユーザー、または Microsoft Learning アカウントを関連付けているユーザーが表示されます。The report shows who has access to Partner University or who has associated their Microsoft Learning account”. ユーザーは、パートナー センター ダッシュボードの右上にある [マイ プロファイル] を選択して、この情報のスクリーンショットを提供することもできます。Users may also be able to provide a screenshot of this information by selecting My Profile from the top-right of the Partner Center dashboard.

  • この記事で前に説明した、最新のスキル レポートのダウンロード バージョン。A downloaded version of the latest skills report, as described earlier in this article.

  • 関連する Microsoft の試験、認定、トレーニング、評価をユーザーが完了したことの証明。Proof the user completed relevant Microsoft exams, certifications, or training and assessments. 次の証明の例を参照してください。See the following proof examples.

    注意

    現在、パートナー センターで認識されるのは、Microsoft Learning と Partner University の 2 つのソースからの証明書のみです。Currently, Partner Center only recognizes certification from two sources, Microsoft Learning and Partner University. 他のソースから受け取った他の証明書 (OpenedX など) は考慮されません。Any other certificate received from any other sources (such as OpenedX) will not be considered.

    証明の例 #1 – Microsoft 認定公式成績証明書Proof example #1 – Microsoft Certification Official Transcript

    Microsoft 認定公式成績証明書のサンプル。

    証明の例 #2 – Microsoft オンライント レーニング コース完了 Microsoft オンライン トレーニング コース完了というタイトルの証明書のサンプル。

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