パートナー分析情報-よく寄せられる質問Partner Insights – Frequently Asked Questions

適切なロールAppropriate roles

  • レポート ビューアーReport viewer
  • エグゼクティブ レポート ビューアーExecutive report viewer

これは、分析情報に関連付けられたレポートを表示または表示する既知の問題に関連しています。This relates to any known issues viewing or rendering reports associated with Insights.

Q) パートナーセンターアカウントにインサイトハブが表示されません。どうすればよいですか。Q) I don’t see the Insights hub in my Partner Center account. What should I do?

A) 組織の MPN アカウントにログインしていることを確認します。A) Make sure you have logged in into the MPN account for your organization. CSP アカウントから Insights ダッシュボードにアクセスすることはできません。You cannot access the Insights dashboard from your CSP account. また、全体管理者がレポートビューアーまたはエグゼクティブレポートビューアーのロールにアクセスできることを確認します。 ロールの詳細については、こちらの 記事を参照してください。Also ensure that you have been provided Report Viewer or Executive Report Viewer role access by your Global Admin. For more information about roles, see this article.

Q) レポートで、課金された収益または Azure によって使用された収益 (ACR) データが表示されません。なぜでしょうか。Q) I am unable to see Billed Revenue or Azure Consumed Revenue (ACR) data in my reports. Why is that?

A) 収益および ACR データは、役員のレポートビューアーであるユーザーのみが使用できます。A) Billed Revenue and ACR data is available only to users who are Executive Report Viewers. ロールの詳細については、こちらの 記事を参照してください。For more information about roles, see this article.

Q) レポートで、課金された収益または Azure によって使用された収益 (ACR) データが表示されません。なぜでしょうか。Q) I am unable to see Billed Revenue or Azure Consumed Revenue (ACR) data in my reports. Why is that?

A) 収益および ACR データは、役員のレポートビューアーであるユーザーのみが使用できます。A) Billed Revenue and ACR data is available only to users who are Executive Report Viewers. ロールの詳細については、こちらの 記事を参照してください。For more information about roles, see this article.

Q: 顧客に報告された国が正しくないようです。なぜでしょうか。Q) The country reported for my customer seems to be incorrect. Why is that?

A) 顧客の国は、その顧客のグローバルな親組織の国から派生します。A) The customer country is derived from the country of the Global parent organization of that customer. この国は、お客様がトランザクションを所有している国とは異なる場合があります。This country might be different from the country of the customer with whom you might have transacted. したがって、顧客から報告された国は、想定しているものと異なる場合があります。Hence the customer reported country might be different from what you expect it to be.

Q: レポートでは、いくつかの顧客名が難読化されています。予想されることはありますか。Q) I see a few customer names are obfuscated in the reports. Is it expected?

A) 特定のサブスクリプションでは、コンプライアンス上の理由により、顧客名が難読化されます。A) Customer names are obfuscated for certain subscriptions because of compliance reasons. ただし、お客様の TPID は使用可能であり、それを使用して顧客名を検索することができます。However, the customer TPID is available and you can use that look up customer names from it.

Q: レポートの一般的な待機時間はどのようなものですか。Q) What is the typical latency of the reports?

A) サブスクリプションと顧客データは毎日更新され、1週間の待機時間でデータが報告されます。A) Subscriptions and Customers data is refreshed daily and data is reported with a one week latency. Azure の使用状況データは1週間の待機時間で報告されます。Azure usage data is reported with a one week latency. Office365、Teams、Dynamic365、EMS、Power BI の使用状況データは、1か月の待機時間で報告されます。Office365, Teams, Dynamic365, EMS, and Power BI usage data is reported with a one month latency.

Q : レポートは Internet Explorer ではレンダリングされませんが、予期されていますか。Q) The reports are not rendering in Internet Explorer – is that expected?

A) レポートには、Internet Explorer でのレンダリングの問題があります。A) The reports have rendering issues with Internet Explorer. Microsoft Edge やその他のブラウザーでも正常に動作します。They work well with Microsoft Edge and other browsers.

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