情報カテゴリ テーブル

注意

エンティティとテーブルの違いがわかりませんか？ Microsoft Dataverse で「開発者: 用語を理解する」を参照してください。

情報カテゴリ は、記事や営業資料などのテーブル列を分類します。 情報カテゴリを使用して、トピックの階層を作成し、Microsoft Dataverse 内の情報を整理および管理することができます。 情報カテゴリ ツリーに整理されている情報は、Dataverse のどのテーブルでも使用できます。 Subject テーブルは、以下を分類します。

• サポート情報記事

• インシデント (サポート案件)

• 製品カタログ品目

• 営業資料

情報カテゴリ ツリーには、サポート情報のコンテンツの分類体系が表示されます。 情報カテゴリ ツリーを使用すると、テーブル間の分類の一貫性が保たれます。 また、顧客サービス、営業、マーケティングでシステムを簡単に使用できるようになります。 多くの場合、組織の製品によって情報カテゴリ ツリーが決定されます。 ただし、情報カテゴリ テーブル列を使用して、共有されていないルート レベルのノードを作成することも可能です。

関連項目

情報カテゴリ テーブル参照

注意

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