より古いポータル アドオンを使用してポータルをプロビジョニングする
古いポータルアドオンを購入し、そのアドオンを使用してポータルをプロビジョニングしたい場合は、Dynamics 365管理センター ページに移動してそのポータルをプロビジョニングする必要があります。
注意
- ポータルをプロビジョニングするには、ポータル用に選択された Microsoft Dataverse 環境のシステム管理者ロール、またはシステムカスタマイザーロールのいずれかに割り当てられている必要があります。 または、 Azure AD でアプリケーションを作成および登録するために 必要なアクセス許可 を持っている必要があります。 必要なアクセス許可がない場合は、グローバル管理者に連絡をしてアクセス許可を更新してもらうか、グローバル管理者にポータルをプロビジョニングしてもらいます。
- ひとつの環境で作成されたひとつの言語に対して、各タイプのポータルをひとつだけ作成できます。 詳細については、追加のポータルを作成するを参照してください。
- アドオン ポータルの作成に必要なロールについては、ポータル管理タスクに必要な管理者ロール をお読みください。
プロビジョニング アドオン ポータル
ポータルをプロビジョニングするには:
Power Platform 管理センター にサインインします。

左側ペインから、リソース を選択して展開します。

ポータル を選択します。

構成されていない のステータスを持つ ポータル アドオン を選択します。
上部のメニューで 管理 を選択します。
その他のポータル オプション (
) を選択し、その後代わりに 管理 を選択することもできます。
新しいブラウザ タブが開き、ポータルの詳細を入力します。
全般設定 セクションで、ポータルの 名前 を入力します。 名前 は、ポータルの識別に役立ちます。後で変更することもできます。

種類 フィールドは、ポータル サブスクリプション (試用版 または 運用) の種類を表します。 これはシステム フィールドであり、変更できません。
重要
この値は、試用版サブスクリプションと有料サブスクリプションのどちらであるかによって異なります。
任意のポータル URL を入力します。

注意
- ドメイン
microsoftcrmportals.comは廃止されました。 したがって、必ずpowerappsportals.comを選択してください。 詳細については、Power Apps ポータル ドメインの更新 へ移動します。 - プロビジョニング後にポータルの URL を変更するためには、ポータルの基本 URL を変更するを参照してください。
- ポータルをカスタム ドメインにリンクするには、ポータルをカスタム ドメインにリンクする を参照してください。
- ドメイン
このポータル用に Dynamics 365 インスタンス を選択。

注意
インスタンスを選択できるようにするためには、インスタンスで システム管理者 または システム カスタマイザ の役割のメンバーでなければなりません。
ポータル言語を選択します。 インスタンスにインストールされている言語によって、使用可能な言語は異なります。

注意
サンプル データは 1 つの言語でのみ提供されます。そのため、既定の言語を選択すると、サンプル データの言語も決まります。 アラビア語とヘブライ語はサポートされておらず、一覧に表示されません。
必要に応じて、ポータル開発の状態 ドロップダウン リストから次に示すポータルの開発状態をひとつ選択します:
- プロトタイプ
- 開発
- テスト
- UAT
- ライブ
注意
- 既存のプロビジョニングされたポータルでは、このドロップ ダウン リストは ポータルの詳細 タブで利用でき、規定ではどの状態も選択されていません。
- このドロップダウン リストは、種類が「実稼働」のポータルについてのみ表示されます。
- このフィールドは、このポータルの使用パターンを把握するために Microsoft が使用するもので、機能には影響はありません。 開発ライフサイクルで使用している名称が異なる場合は、目的の近いものを選択してください。 これは、ポータルをプロビジョニングした後で変更することができます。
ポータルの対象者 セクションで、新しいポータルにアクセスする対象者の種類を選択します。 これにより、選択できるポータル オプションが決まります。 次のいずれかを選択できます。
パートナー
- Dynamics 365 ポータル - カスタム ポータル
- Dynamics 365 ポータル - コミュニティ ポータル
- Dynamics 365 ポータル - 顧客セルフサービス ポータル
- Dynamics 365 ポータル - パートナー ポータル
顧客
- Dynamics 365 ポータル - カスタム ポータル
- Dynamics 365 ポータル - コミュニティ ポータル
- Dynamics 365 ポータル - 顧客セルフサービス ポータル
社員
- Dynamics 365 ポータル - 従業員セルフサービス ポータル
早期アップグレードのためにポータルを有効 にする場合は、このチェックボックスを選択します。

詳細: ポータルのアップグレード
すべての情報を確認してから、送信 を選択します。

同意する を選択して、サービス使用条件 に同意する。
サービス使用条件に同意したら、ポータルのプロビジョニングが開始されます。 プロビジョニングの所要時間は通常、30 分です。ただし、システムの負荷によっては数時間かかることがあります。 リクエスト送信ページのリンクを使用して、ステータスを確認することもできます。

ポータルがでプロビジョニングされた後、ポータルの詳細 ページには必要な詳細が表示されます。

Power Platform 管理センターは、構成済み 状態のポータルに表示されます。

注意
ポータル ユーザーが Azure AD 資格情報を使用して初めてポータルにサインインする場合、ポータルの種類やユーザーに関わりなく、同意ページが表示されます。
以下の表は、各ポータル オプションに関連する機能をまとめたものです。
| 機能 | 顧客セルフサービス ポータル | パートナー ポータル | 従業員セルフサービス ポータル | コミュニティ ポータル | カスタム ポータル |
|---|---|---|---|---|---|
| ワールド レディ | * | * | * | * | * |
| 複数言語のサポート | * | * | * | * | * |
| ポータル管理 | * | * | * | * | * |
| カスタマイズと拡張性 | * | * | * | * | * |
| テーマ化 | * | * | * | * | * |
| コンテンツ管理 | * | * | * | ||
| ナレッジ マネージメント | * | * | * | * | |
| サポート/サポート案件管理 | * | * | * | ||
| フォーラム | * | * | * | ||
| ファセット検索 | * | * | |||
| プロファイル管理 | * | * | |||
| フォーラム スレッドの購読 | * | * | |||
| コメント | * | * | * | ||
| Azure AD 認証 | * | ||||
| アイデア | * | ||||
| ブログ | * | ||||
| Project Service Automation 統合 | * | ||||
| Field Service 統合 | * | ||||
| パートナーのオンボーディング | * | ||||
| ポータル ベース | * | * | * | * | * |
| ポータルのワークフロー | * | * | * | * | * |
| Web 通知 | * | * | * | * | * |
| Microsoft ID | * | * | * | * | * |
| ID ワークフロー | * | * | * | * | * |
| 詳細フォーム | * | * | * | * | * |
| フィードバック | * | * | * | * | * |
プロビジョニングに関するトラブルシューティング
場合によっては、パッケージのインストール処理または URL の作成処理でエラーが発生することがあります。その場合は、処理を実行し直します。
名前-構成が 名前-プロビジョニングの失敗に変更された場合、プロビジョニング プロセスをやり直す必要があります。
アプリケーション ページに移動し、ポータルを選択します。
管理 という青色の鉛筆ボタンを選択します。
次のオプションのいずれかを選択します。
プロビジョニングの再開: 前回指定した構成でインストール処理を再度実行します。
値の変更とプロビジョニングの再開: プロビジョニング プロセスを再開する前に、一部の値を変更できます。
パッケージのインストールが失敗した場合ポータル管理者ページは問題なく開きますが、実際のポータル URL に移動するとセットアップ中ですというメッセージが表示されます。 これを確認するには、次の手順を実行します。
Dynamics 365 管理センター ページのソリューション管理ページに移動し、パッケージの状態が インストールに失敗 であることを確認します。
パッケージの状態が インストールの失敗 である場合は、ソリューション ページからインストールを再試行してください。 また、システム管理者が、ポータルをインストールする必要のある言語に設定された Dataverse のデフォルト言語でソリューションをインストールしていることを確認してください。
注意
一部のソリューションにはインストールの前提条件があるため、前提条件が満たされていないとインストールが失敗します。 たとえば、パートナー ポータルに Partner Field Service をインストールするには、パートナー ポータルとパートナー Field Service ソリューションが既にインストールされている必要があります。 Partner Field Service を先にインストールすると、インストールに失敗し、エラー メッセージが表示されます。
ポータルタイプと対象者を変更します
ポータルをプロビジョニングすると、ポータル対象者を変更するオプションが無効になります。
ただし、Dynamics 365 インスタンス、対象者、またはポータルの種類の変更 の手順に従うことによって、プロビジョニング後に、ポータルの対象者と種類を変更できます。
注意
- 対象者、ポータルの種類、組織などを変更するには、ポータルを再度リセットしてプロビジョニングすることをお勧めします。 詳細: ポータルのリセット
- Dynamics 365 インスタンスの変更は、古いポータルアドオンを使用してプロビジョニングされたポータルにのみ適用されます。
次の手順
関連項目
Microsoft Learn: Power Apps ポータルを管理する
注意
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この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。
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