検査サンプル アプリ

このチュートリアルでは、検査 (ユーザー) アプリと検査の管理 (マネージャー) アプリ、およびそれらを効果的に使用する方法について説明します。

概要

Microsoft Teams の検査ソリューションは、場所—小売店や製造工場などから、資産や設備—車両や機械などまで、あらゆるものを検査するために使用できる一般的な検査アプリです。 このソリューションには 2 つのアプリがあり、それぞれが異なる種類のユーザーを対象としています。

  • 検査の管理アプリ は、マネージャーが次のアクションを実行するために使用します:

    • 検査の表示およびクローズ。
    • 検査フォームの作成および編集。
    • 検査履歴に関するインサイトの表示。
    • メッセージの Planner や Teams チャネルなど、検査アプリの設定の管理。
  • 検査アプリ は、従業員が次のアクションを実行するために使用します:

    • 仕事を完了する過程で、建物やその他の場所内の資産やエリアなど何かを検査します。 アプリは、複数の場所を検査できるように検査チェックリストを提供します。 たとえば、店舗従業員はこのアプリを使用して小売店のセクションを検査し、その日の開店準備ができていることを確認することができます。
    • 検査中に問題が見つかった場合は、問題をログに記録し、適切な担当者に割り当てて、迅速に解決できるようにします。

このアプリを使用する方法のデモについては、このビデオをご覧ください。

注意

このアプリを使用する前に、接続を使用するためのアクセス許可を求められる場合があります。 詳細: サンプル アプリで接続を許可する

前提条件

このアプリを使用する前に:

  1. Teams ストアでアプリを見つけます。
  2. アプリをインストールします。
  3. 初めて使用するためにアプリを設定します。

上記の手順の詳細については、Teams ストアのサンプル アプリを使用する を参照してください。

ラベルの設定

検査対象となる項目とそれに関連するタイプを記述したラベルは、検査の管理 アプリで変更できます。

アプリで使用されるラベルを変更するには:

  1. Teams にサインインします。

  2. チームを選択します。

  3. Teams で 検査の管理 タブを選択します。

  4. エクスペリエンスをカスタマイズするためのアプリ設定 を 右上のコーナーから選択します。

  5. 左側のペインで エクスペリエンスのカスタマイズ を選択します。

  6. 資産、エリア、場所など検査対象となる項目の主カテゴリの メイン セクション フィールドにラベルを入力します。

  7. 資産、エリア、または場所のタイプなど項目の二次カテゴリの 二次セクション フィールドにラベルを入力します。

  8. 保存 を選択して、ラベル設定の変更を保存します。

    エクスペリエンスのカスタマイズ

検査の管理アプリ

検査の管理アプリは、管理者に次の機能を提供します:

注意

このチュートリアルの例では、検査対象となる項目は、場所場所の種類 と呼ばれます。 これは、小売店従業員がその日の開店または閉店前に店舗のセクションを検査する小売シナリオに基づいています。 これらのビューは、アプリケーションの構成方法によって異なる場合があります。 たとえば、車両を検査する場合、ラベルは 車両車両カテゴリ になります。

アプリの構成

アプリを構成するには:

  1. Teams にサインインします。

  2. チームを選択します。

  3. Teams で 検査の管理 タブを選択します。

  4. Planner 統合を構成またはスキップします:

    • Teams チャネルに Planner タブがある場合は、Planner タブがある を選択します。

    • Planner 統合をせずにアプリ構成を続行するには、あとで設定する を選択します。

      重要

      Planner を統合しなくてもアプリは機能しますが、検査中にタスクは作成されません。

    • 最初に Planner タブを設定するには、Teams チャネルに戻り、Planner タブを設定して、検査の管理 タブを再度開きます。

      ヒント

      Planner には、"検査タスク" などの明確な名前を付けます。 あとで Planner インスタンスを選択して、検査の管理 アプリを構成すると、この名前に基づいて適切な Planner を識別できるようになります。 オプションとしてのアプリ内の Planner インスタンスの一覧には、Planner の名前が表示されますが、Planner の Teams タブ上に名前は表示されません。

    Planner の統合

  5. 必要に応じて、メッセージが投稿されるチャネルを変更します。

  6. 可能な場合は、タスク (Planner) インスタンスを選択して、Planner とアプリを統合します。

    注意

    • Planner 統合で あとで設定する を選択した場合、タスク (Planner) インスタンスを選択することはできません。

    Team、チャネルおよび Planner を選択します。

  7. 続行 を選択します。

  8. 始めましょう を選択します。

    チャネルと Planner の統合

アプリの構成の編集

アプリの構成を編集するには:

  1. Teams で 検査の管理 タブに移動します。

  2. 検査を管理するためのチーム設定 を 右上のコーナーから選択します。

  3. 設定メニューから 全般 を選択します。

  4. 必要な設定を変更します。

  5. 保存 を選択します。

    アプリ構成の編集

場所の種類の追加

場所の種類は、検査のためにアプリに追加できるさまざまなエリアのクラスを定義します。

エリア タイプを追加するには:

  1. Teams で 検査の管理 タブを選択します。

  2. アプリで 場所 タブを選択します。

  3. 場所のチーム設定 を 右上のコーナーから選択します。

  4. アプリの左側ペインにある 場所の種類 を選択します。

  5. 必要に応じて、場所の種類を追加、更新、または削除します。 例: インテリア、食品、ショッピング。
    場所ごとに、タイトルメニュー ラベル、更新アイコンを入力できます。

  6. 保存 を選択します。

    場所の種類の追加

場所の追加

場所は、検査が必要なエリアです。

場所を追加するには:

  1. Teams で 検査の管理 タブを選択します。

  2. アプリの左側ペインにある 場所の追加 を選択します。

  3. タイトル など、エリアの詳細を入力します。

  4. ドロップダウン メニューから 場所の種類 を選択します。

  5. 保存 を選択します。

    場所の​​追加

検査フォームの追加

検査フォームは場所の種類に関連付けられています。 場所の種類ごとに複数の検査フォームを定義できます。 各検査フォームは、複数の場所の種類に関連付けることができます。

検査フォームを追加するには:

  1. Teams で 検査の管理 タブを選択します。

  2. 検査フォーム タブを選択します。

  3. フォームの追加 を選択して、新しい検査フォームを作成します。

    • タイトル を入力します。

    • 関連する場所の種類 を選択します。

    • ステップの追加 を使用してチェックリストの手順を追加します。

      必要に応じて、チェックリストの手順をコピー、削除、または上下に移動します。 検査フォームに 1 つ以上のチェックリストの手順を入力できます。 各チェックリストの手順には、タイトル詳細な手順画像 を含めることができます。 各チェックリスト項目には、"OK"、"問題"、"適用なし" の結果を反映する最大 3 つのアクション ボタンを関連付けることもできます。 ボタンのラベルはカスタマイズできます。

  4. 保存 を選択します。

    検査フォームの追加

検査アプリのレビュー

検査アプリのレビューは、管理者に次の機能を提供します:

提出された検査の確認

提出された検査を確認するには:

  1. Teams の 検査のレビュー タブを選択します。

  2. 場所 タブを選択します。

  3. 左ペインで場所を選択します。

  4. 検査 セクションで提出された検査を選択します。

    提出された検査の選択

  5. 必要に応じて、提出された検査の詳細を確認します。

    提出された検査のレビュー

検査インサイトの確認

検査インサイトは、検査履歴に関するインサイトのダッシュボードをマネージャーに提供します。

検査インサイトを表示するには:

  1. Teams の 検査のレビュー タブを選択します。

  2. アプリ内の 検査インサイト タブを選択します。

    検査インサイト

次の表で、ダッシュボード領域について詳しく説明します。

ダッシュボード領域 詳細情報
検査 保留中、クローズ済み検査および平均検査時間の検査 KPI を表示します。
: クローズ済み KPI に結果が表示されない場合、クローズされていない検査を完了している可能性があります。 場所 タブに戻り、検査を閉じます。
検査を開く クローズされていない検査をカテゴリ別にグループ化して表示する円グラフ。 日付範囲フィルター: 7/30/60 日。
: 円グラフが表示されない場合は、すべての検査レコードがクローズ状態に変更されています。
フォーム別の平均検査時間 フォームごとの検査を完了するまでの平均時間を示す横棒グラフ。 この平均には、オープン検査とクローズ済み検査の両方が含まれます。 日付範囲フィルター: 7/30/60 日。
上位の検査レポートの投稿者 従業員が記入した検査フォームの数を示します。 日付範囲フィルター: 7/30/60 日。

検査アプリ

検査アプリを使用すると、従業員は場所の全点検を完了することができます。

注意

検査 アプリを使用するには、Teams チャネルの 検査 タブを選択します。

検査 アプリでは次の機能が提供されます:

ホーム画面

アプリはその日の時間帯をもとに挨拶します。 Planner がマネージャー アプリから統合されている場合、Planner タスクの統計と過去 7 日間のすべての検査が表示されます。

Planner ありのホーム画面

Planner がマネージャー アプリから統合されていない場合、タスクを開く を選択すると次の画像に示すような画面が表示されます。 閉じる を選択すると、前の画面に戻ります。

Planner なしのホーム画面

検査する場所の選択

場所の検査 を選択すると次の画面に移動し、検査する必要のある場所を選択できます。

場所の検査

  1. Search box - 選択した場所の種類に基づいて場所を検索します。

  2. Location types - 追加オプションを使用して、すべての場所の種類を一覧表示します。 既定: すべて

  3. Locations - 選択したエリアに基づいてすべての場所を一覧表示します。 すべて を選択すると、既定ですべての場所が一覧表示されます。

検査フォームの選択

複数の検査フォームが場所の種類に関連付けられている場合、アプリでは検査フォームの 1 つを選択できます。 それ以外の場合、アプリは 検査概要 画面に移動します。

検査フォームの選択

検査概要に戻る

この画面には、マネージャー アプリで構成されたチェックリストとチェックリストの手順を含む場所の画像が表示されます。 検査を開始するには、検査の開始 またはチェックリスト項目のいずれかを選択します。

検査概要

検査フォーム

場所を検査し、検査フォームに詳細を記入します。 マネージャー アプリで設定されたチェックリストの説明が表示されます。

検査フォーム

各チェックリストに対して OK問題、または 該当なし を選択します。 写真 を選択して画像を追加し、メモ を選択してメモを追加し、タスク を選択して Planner タスクを追加します。

Planner タスクを検査ステップに追加

チーム内に Planner タスクを自動的に作成して完了するタスクを追加できます。

  1. 検査ステップから タスク を選択します。 このアクションにより、画像メモ が更新されます。

  2. 割り当て を選択して、タスクを割り当てるユーザーを検索します。

  3. 期日を選択します。

  4. 必要に応じて、説明を更新します。

  5. タスクの追加 を選択します。

Planner タスクを検査ステップに追加

Planner がマネージャー アプリから統合されていない場合、タスクを作成することはできず、次の画面が表示されます。

Planner が統合されていません

閉じる を選択すると、前の画面に移動します。

検査の確認

チェックリストの手順を選択して前の画面に戻り、結果を変更します。 または、検査の送信 を選択して、検査フォームを送信します。

検査のレビュー

検査が送信されると、アプリは送信の状態と現在の場所の種類のすべての場所のリストを表示する次の画面に移動します。

関連項目

注意

ドキュメントの言語設定についてお聞かせください。 簡単な調査を行います。 (この調査は英語です)

この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。