問題レポート アプリを幅広い配信アプリとしてデプロイします
Microsoft Teams の問題レポート サンプル アプリは、備品、設備、または店舗の問題を簡単に把握できるように設計されています。
このビデオでは、問題報告アプリを幅広い配信アプリとして展開する方法について説明しています:
このアプリは次のペルソナに対応しています。
問題報告者— このユーザーは問題レポートを送信し、タスクを作成します。
問題管理者— このユーザーは、問題の種類を作成し、作成された問題の分析を含む、問題の報告プロセスを監督します。
問題解決者 (間接的に) — 問題報告で記録された問題は、Microsoft Planner でタスクを作成し、そこから問題解決者が問題を解決できます。
組織、部署、または特定の場所にいる全員が掲示板を表示できるようにする必要があります。 これらは Teams のチーム外の人々です。 問題報告アプリを共有します。
問題キューの管理担当者は、問題管理アプリを使用します。 このサブグループは、アプリがインストールされているチームのメンバーとして追加する必要があります。
最後に、問題を修正するために割り当てられたペルソナがあります。 すべての問題は Microsoft Planner で追跡されるため、Planner ボードにアクセスできることを確認します。
前提条件
アプリを共有するには、アプリがインストールされている Team チームの所有者である必要があります。
広範な配布のために同僚とアプリを共有するために必要なアクション
注意
アプリは Teams でチームにインストールされています。 アプリを開発および拡張する人、または問題フォームを作成および管理するマネージャーは、チームでアプリを使用する必要があります。 問題を記録する人やマネージャーではないユーザーの場合、チーム外の同僚とアプリを共有すると、Team のメンバーでなくてもアプリを使用できるようになります。
同僚とアプリを共有する
このプロセスは、Power Apps でアプリを開くことから始まります。 Power Apps は Teams アプリ バーに固定されている場合があります。
Teams で、… (省略記号) を左ペインから選択します。
検索フィールドに Power Apps と入力します。
リストから Power Apps アプリを選択してアプリを開きます。 Power Apps は、Teams 内で開きます。
Power Apps を「ポップアウト」することをお勧めします。それにより、Teams で他の場所に移動する必要がある場合でも、アプリの構成が失われることはありません。 Power Apps アプリをポップアウトするには、Power Apps ロゴを右クリックし、 アプリのポップアウト を選択します。
これで、Power Appsアプリを読み込んで、ビルド を選択します。
この画面には、Power Apps がインストールされているすべてのチームが表示されます。 共有したいアプリを含むチームを選択します。 同僚と共有する を選択します。
AD セキュリティ グループ、またはアプリへのアクセスを共有したい別のチームを入力します。
オン/オフ トグルを問題レポートに対して オン に設定します。
保存 を選択します。
テーブル アクセス許可の管理
テーブルへのアクセス許可を理解して割り当てることは、共有データの適切なセキュリティを確保するために重要です。 使用できる 4 つのアクセス許可は次のとおりです。
フル アクセス – エンド ユーザーがテーブル内のすべてのレコードを表示および編集できるように許可します。
共同作業 – エンド ユーザーはすべてのレコードを表示できますが、編集できるのは自分のレコードのみです。
参照 – エンド ユーザーにデータの読み取り専用ビューを提供します。
非公開 – エンド ユーザーが自分のデータの表示と編集のみができるようにします。
テーブルへのアクセス許可を付与する
規定では、Teams に属していない同僚のすべてのテーブル アクセス許可は なし に設定されています。 そのままにしておくと、アプリを共有している同僚はアプリ内のテーブルへのアクセス許可がないためアプリを使用できなくなります。 チーム外の同僚に対してアプリのテーブルへの権限を設定するには、次の手順に従います。
Teams で、Power Apps アプリを開きます。
ビルド タブを選択します。
共有したいアプリを含むチームを選択します。
インストール済みアプリ を選択します。 このオプションでは、Team にインストールされているすべてのアプリが表示されます。
問題レポート タイルで すべて表示 を選択します。
ソリューション コンポーネント バーから テーブル を選択します。
個別にリストされているテーブルを選択してから、アクセス許可の管理。 を選択します
アプリが共有されているセキュリティ グループを選択します。 最初の許可には何も表示されていません。 必要なアクセス許可を選択して、保存。 を選択します
アプリ内の追加のテーブルごとに手順 8 を繰り返します。
次の表には、推奨されるテーブル権限が示されています。
| テーブル | アクセス許可 |
|---|---|
| 問題レポート | チーム外の同僚は問題を提出する必要がある場合、問題レポート テーブルで同僚に共同作業のアクセス許可を付与します。 |
| 問題レポート カテゴリ | チーム外の同僚はカテゴリを選択する必要がありますが、編集することはできないため、問題レポート カテゴリ テーブルに「共同作業」のアクセス許可を付与します。 |
| 問題レポート写真 | 問題レポート写真はアプリでアクティブに使用されていませんが、アプリを拡張したい場合は問題に写真を追加してください。 写真の使用を選択した場合は、チーム外の同僚に「共同作業」のアクセス許可を付与する必要があります。 |
| 問題 レポートの質問 | チーム外の同僚は質問を見る必要がありますが、質問データを変更することができないようにする必要があるため、チーム外の同僚に参照アクセス許可を付与する必要があります。 |
| 問題レポートの設定 | チーム外の同僚は問題レポート設定を読み取ることはできても、問題レポート設定のデータを変更することはできないはずなので、チーム外の同僚に参照アクセス許可を付与する必要があります。 |
| 問題レポート テンプレート | チーム外の同僚は問題レポートのテンプレートを読み取ることはできても、データを変更することはできないはずなので、チーム外の同僚に参照アクセス許可を付与する必要があります。 |
| 問題レポートのユーザー設定 | チーム外の同僚は、問題レポート用にユーザー設定レコードを作成および変更できる必要があるため、問題レポートのユーザー設定に関する共同作業のアクセス許可を与える必要があります。 |
アプリの名前の変更
大組織では、複数の人が同じテンプレート アプリを同僚と共有している場合があります。 複数の部門が問題レポートを使用している場合は、名前を変更することで、同僚がアプリを見つけやすくすることができます。
Teams のPower Apps で 問題レポート を開きます。
デザイナーから、右上隅にあるアプリ名を選択します。
アプリの新しい名前を入力します。 たとえば、IT ヘルプデスクの問題のために、アプリの名前を ヘルプデスク に変更することができます。
アプリの保存と公開
共有アプリへのアクセス
チーム外の同僚と問題レポートを共有したので、次はチーム外の同僚がアプリを取得する方法を説明します。
Teams で、… 左側のウィンドウにある (省略記号) ボタンを選択します。
その他のアプリ を選択します。
あなたの組織のためにビルドする を選択します。
アプリ情報画面が表示されたら、追加 を選択して、アプリをメインチームのアプリ メニューに追加します。
アプリを Teams アプリ メニューに追加した後、アプリのアイコンを選択して、Teams でアプリを全画面表示にします。
アプリを常にアプリ メニューに表示して簡単に見つけられるようにする場合は、アプリ メニューの問題レポート ボタンを右クリックして、ピン留めする を選択します。
別のチームにアプリを追加する場合は、追加 ボタンのそばにあるドロップダウンを選択し、チームに追加 を選択してください。
制限事項
現在、Teams アプリは単一の Azure Active Directory グループとのみ共有できます。
関連項目
注意
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