追加の診断情報のキャプチャCapturing additional diagnostic information

Power BI 用に追加の診断情報をキャプチャするCapturing Additional Diagnostic Information for Power BI

次の手順では、Power BI Web クライアントから追加の診断情報を手動で収集するために可能性のある 2 つのオプションを提供します。These instructions provide two potential options for manually collecting additional diagnostic information from the Power BI web client. いずれかのオプションを実行すれば十分です。Only one of these options needs to be followed.

ネットワーク キャプチャ - Edge および Internet ExplorerNetwork Capture - Edge & Internet Explorer

  1. Edge または Internet Explorer で Power BI を参照します。Browse to Power BI with Edge or Internet Explorer.
  2. F12 キーを押して Edge 開発者ツールを開きます。Open the Edge developer tools by pressing F12.
  3. 開発者ツール ウィンドウが表示されます。That will bring up the Developer Tools window:

  4. [ネットワーク] タブに切り替えます。既ににキャプチャされたトラフィックが一覧表示されます。Switch to the Network tab. It will list traffic it has already captured.

  5. ウィンドウを参照して、発生している可能性がある問題を再現できます。You can browse within the window and reproduce any problem you may be encountering. セッション中にいつでも F12 キーを押して、開発者ツール ウィンドウの表示/非表示を切り替えることができます。You can hide and show the developer tools window at any time during the session by pressing F12.
  6. キャプチャを停止するには、開発者ツール領域の [ネットワーク] タブの赤い四角形を選択します。To stop the capture, you can select the red square on the network tab of the developer tools area.

  7. HAR としてエクスポートするにはフロッピー ディスクのアイコンを選択します。Select on the diskette icon to Export as HAR

  8. ファイル名を指定し、HAR ファイルを保存します。Provide a file name and save the HAR file.

    HAR ファイルには、ブラウザー ウィンドウと Power BI の間のネットワーク要求に関するすべての情報が含まれます。The HAR file will contain all the information about network requests between the browser window and Power BI. それには、各要求のアクティビティ ID、各要求の正確なタイムスタンプ、クライアントに返されるエラー情報が含まれます。This will include the activity IDs for each request, the precise timestamp for each request, and any error information returned to the client. このトレースには、画面に表示されるビジュアルを設定するのに使われるデータも含まれます。This trace will also contain the data used to populate the visuals shown on the screen.

  9. サポートのレビュー用にも HAR ファイルを提供できます。You can provide the HAR file to support for review.

他にわからないことがある場合は、More questions? Power BI コミュニティで質問してみてくださいTry asking the Power BI Community