Power BI で UserVoice に接続するConnect to UserVoice with Power BI

UserVoice データの追跡と探索は、Power BI と UserVoice コンテンツ パックを使えば簡単に行えます。Tracking and exploring your UserVoice data is easy with Power BI and the UserVoice content pack. Power BI は、チケット、提案と満足度の評価などのデータを取得してから、そのデータに基づいて、すぐに使えるダッシュボードとレポートを作成します。Power BI retrieves your data, including tickets, suggestions and satisfaction ratings, then builds an out-of-box dashboard and reports based on that data.

Power BI 用 UserVoice コンテンツ パックに接続します。Connect to the UserVoice content pack for Power BI.

注意

管理者アカウントが、Power BI コンテンツ パックに接続する際に必要です。An admin account is required to connect to the Power BI content pack. またこのコンテンツ パックは、UserVoice API を活用するので、UserVoice 制限に対する使用量に関係します。The content pack also leverages the UserVoice API and will contribute usage towards the UserVoice limits. 以下で詳細を確認してください。More details below.

接続する方法How to connect

  1. 左側のナビゲーション ウィンドウの下部にある [データの取得] を選択します。Select Get Data at the bottom of the left navigation pane.

  2. [サービス] ボックスで、 [取得]を選択します。In the Services box, select Get.

  3. [UserVoice][接続] の順に選びます。Select UserVoice, then select Get.

  4. ダイアログ ボックスが表示されたら、UserVoice の URL を入力します。When prompted, enter your UserVoice URL. URL は、次のパターンに厳密に従う必要があります: https://fabrikam.uservoice.com 。ここで、"fabrikam" を製品名またはサービス名に置き換えます。The URL needs to follow the following pattern exactly https://fabrikam.uservoice.com replacing "fabrikam" with your product or service name.

    注意

    末尾にスラッシュはなく、接続は https です。There is no trailing slash at the end and the connection is in https.

  5. ダイアログが表示されたら、UserVoice の資格情報を入力し、UserVoice の認証プロセスに従います。When prompted, enter your UserVoice credentials and follow the UserVoice authentication process. ブラウザーで既に UserVoice にサインインした場合は、資格情報を求めるダイアログが表示されないことがあります。If you are already signed in to UserVoice in your browser, you may not be prompted for credentials. [アクセスを許可する] をクリックして、Power BI アプリケーションに、データへのアクセスを付与します。Grant the Power BI application access to your data by clicking "Allow Access".

    注意

    UserVoice アカウントの管理者資格情報が必要です。You need admin credentials for your UserVoice account.

  6. Power BI は、UserVoice データを取得して、すぐに使用できるダッシュボードとレポートを作成します。Power BI will retrieve your UserVoice data and create a ready-to-use dashboard and report for you. Power BI は、次のデータを取得します。すべての提案、開いているすべてのチケット、過去 30 日間に作成されたすべてのチケット (閉じているチケットを含む)、およびユーザー満足度評価の内容。 Power BI will retrieve the following data: all your suggestions, all your open tickets, all tickets created in the last 30 days including closed ones and all the user satisfaction ratings.

実行できる操作What now?

  • ダッシュボード上部にある Q&A ボックスで質問してみてください。Try asking a question in the Q&A box at the top of the dashboard
  • ダッシュボードでタイルを変更できます。Change the tiles in the dashboard.
  • タイルを選択して基になるレポートを開くことができます。Select a tile to open the underlying report.
  • データセットは毎日更新されるようにスケジュール設定されますが、更新のスケジュールは変更でき、また [今すぐ更新] を使えばいつでも必要なときに更新できます。While your dataset will be schedule to refreshed daily, you can change the refresh schedule or try refreshing it on demand using Refresh Now

トラブルシューティングTroubleshooting

"パラメーターの検証でエラーが発生しました。すべてのパラメーターが有効であることを確認してください。""Parameter validation failed, please make sure all parameters are valid"

UserVoice URL を入力したらこのエラーが表示された場合。If you see this error after typing your UserVoice URL. 次の要件を満たしていることを確認します。Make sure the following requirements are satisfied:

  • URL が "https://fabrikam.uservoice.com" のパターンに厳密に従っている。 ここで "fabrikam" を正しい UserVoice URL プレフィックスに置き換えます。The URL follows exactly this pattern "https://fabrikam.uservoice.com" replacing "fabrikam" with your correct UserVoice URL prefix.
  • すべての文字が小文字であることを確認してください。Make sure all the letters are lower case.
  • URL が 'https' であることをご確認ください。Make sure the URL is in 'https'.
  • URL の末尾にスラッシュ (/) がないことを確認してください。Make sure there are no trailing forward slash at the end of the URL.

"Login failed" (ログインに失敗しました)"Login failed"

UserVoice 資格情報を使用してログインした後に、”ログインに失敗しました" エラーが表示された場合、使用しているアカウントには、アカウントから UserVoice データを取得するためのアクセス許可がありません。If you get a "login failed" error after using your UserVoice credentials to login, then the account you are using doesn't have permissions to retrieve the UserVoice data from your account. 管理者アカウントであることを確認してからやり直してください。Verify it is an admin account and try again.

"問題が発生しました"Oops something went wrong"

データの読み込み中にこのエラー メッセージが表示された場合は、UserVoice アカウントがその月の API の使用量クォータを超過していないことを確認します。If you get this error message while the data is being loaded, make sure your UserVoice account hasn't exceeded its monthly APIs usage quota. すべてが適正な場合は、もう一度接続してください。If all looks good, try connecting again. 問題が解決しない場合は、Power BI サポート (https://community.powerbi.com) にお問い合わせください。If the problem persists, please contact Power BI support at https://community.powerbi.com.

その他Other

Power BI UserVoice コンテンツ パックでは、UserVoice の API を使用してデータを取得します。The Power BI UserVoice content pack uses UserVoice's APIs to retrieve your data. 制限を超えないように、必ず API の使用量を監視してください。Make sure you monitor your API usage so that you don't exceed your limit. UserVoice アカウントに大量のデータがある場合、API の使用量への影響を最小にするために、更新頻度を、既定である現在の 1 日 1 回から、必要に応じて平日のみ、または 1 日おきに更新するように変更することをご提案します。If you have a lot of data in your UserVoice account, a suggestion to minimize the impact on your API usage is to change the refresh frequency from the current default which is once a day to only refresh on weekdays or every other day depending on your needs. もう 1 つの提案は、組織内の全管理者が独自のコンテンツ パックを作成して API に余分に不要な負荷をかけるのではなく、1 人の管理者にコンテンツ パックを作成してもらい、チームの残りのメンバーと共有することです。Another suggestion is to have one admin create the content pack and share it with the rest of the team instead of having every admin in your organization create their own putting extra unnecessary load on the APIs

次の手順Next steps

Power BI の概要Get started in Power BI

Power BI でデータを取得するGet data in Power BI