汎用ライブチャット プロバイダーへの引き継ぎ
重要
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| 有効対象 | パブリック プレビュー | 一般提供 |
|---|---|---|
| 管理者、作成者、またはアナリスト、自動的 | - |  2020 年 3 月 31 日 |
機能の詳細
2019 年リリース ウェーブ 2 では、IT 管理者はインターフェイスとサンプル コードを使用して、Power Virtual Agents から他のライブ チャット エンゲージメント ハブへの引き継ぎを構成できます。
関連項目
汎用エンゲージメント ハブへのハンドオフを構成する (ドキュメント)