Azure Application Insights を使用した Microsoft Power Platform のパフォーマンスと診断の監視

有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	2021 年 6 月 25 日	-

ビジネス バリュー

Microsoft Dataverse およびモデル駆動型アプリを使用してエラーとパフォーマンスの問題に関する分析情報を得られるようにすることで、生産性の問題の監視と解決の向上、および予防的メンテナンスを通じて、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 さらに、プラットフォームのログ データも利用できるため、多くの場合、エラーやパフォーマンスのカスタム コードを記述する必要が少なくなります。

機能の詳細

Power Platform 管理センターを通じて統一インターフェイスのフォーム読み込み、プラグイン、およびプラットフォーム API について運用環境のプラットフォームのログに記録されたエラーおよびパフォーマンス データをエクスポートすることをオプトインできます。 Application Insights 内のこのデータにより、すぐに使えるレポートとカスタム レポートの両方を通じて、チームはより詳細な分析情報を得ることができます。 重要なのは、これにより、リアクティブとプロアクティブ両方のシナリオでセルフサービスと結果の向上が可能になることです。

リアクティブ シナリオ: インシデントがユーザーによって作成された場合、サポート チームは Application Insights を利用して、ユーザー ID に基づいてメトリックをすばやく表示し、以下のような詳細に関する分析情報を得ることができます。

• 問題は単一ユーザーに固有だったか、それともすべてのユーザーに適用されたか。
• 統一インターフェイス フォームからの特定の API 呼び出しが特定のリージョンで失敗し、フォームのパフォーマンス低下の原因となったか。
• 時刻と場所に基づいて、報告された問題が発生する前に API はどのように機能していたか。 API の低下は段階的だったか、それとも突然だったか。

サポートでは問題をトリアージして、問題がカスタム コードまたはプラットフォーム コードのどちらによって引き起こされたかを理解することができます。 カスタム コードの場合は、問題を社内のエンジニアリング チームにリダイレクトできます。 プラットフォーム コードに問題がある場合は、Microsoft にサポート チケットを発行してください。

プロアクティブなシナリオ: フォーム読み込み、API、およびプラグインのパフォーマンスしきい値に基づくアラートを Application Insights で設定できます。 これらのしきい値に達した場合、アラートにより予防的なメンテナンスが可能になります。 たとえば、カスタム フォームの読み込みパフォーマンスが事前定義された値を下回った場合、独自の DevOps チームにアラートを送信して、トリアージとプロアクティブな解決を行うことができます。

また、Application Insights で利用可能なデータにより、特定のフォームでユーザー アクティビティに関するすぐに使えるレポートも表示され、管理者が採用の阻害要因と推進要因を理解できるようになります。

関連項目

プレビュー: Application Insights でモデル駆動型アプリと Microsoft Dataverse のテレメトリを分析する (ドキュメント)