ポータルの公開キーのダウンロード

ポータルの公開キーは、ポータルの認証済み訪問者と連携する Customer Engagement アプリ (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、および Dynamics 365 Project Service Automation) の Live Assist を設定するために使用されます。 CafeX の Live Assist は、ユーザーが自分のポータルにライブ チャット アシスタンスを埋め込むことができる、チャット ソリューションを提供します。 ポータルにチャットを埋め込む公開キーの使用方法については、Dynamics カスタマー ポータルの認証済みビジターを参照してください

ヒント

このタスクを実行するのに必要なロールについては、ポータル管理タスクに必要な管理者ロール をお読みください。

  1. Power Apps ポータル管理センター を開きます。

  2. ポータル アクション > 公開キーの取得 の順に移動します。 キーが表示されます。

    ポータルの公開キーの取得

  3. テキストとしてダウンロード を選択してテキスト ファイルでキーをダウンロードします。

または、URL: <portal_base_URL>/_ services/auth/publickey に移動することで公開キーを取得することもできます。

注意

ポータルが現在プロビジョニング中である場合、またはパッケージのインストールが組織内で終了していない場合に、公開キーのダウンロードを試みるとエラーが表示されます。 ポータルのプロビジョニングが完了してポータルが稼働するまで待機する必要があります。